Cuoc.jpg
Viettel tố cáo MobiFone so sánh giá cước là hành vi cạnh tranh không lành mạnh.

.

Viettel: MobiFone cạnh tranh không lành mạnh

Công văn của Viettel cho biết, trong thời gian qua, tại một số tỉnh như Đồng Tháp, Sóc Trăng, Hậu Giang, Cần Thơ, An Giang, Cà Mau, Kiên Giang, Vĩnh Long…, xuất hiện các áp-phích (poster) quảng cáo giá cước dịch vụ mới của Công ty Thông tin di động VMS (MobiFone). Trên áp-phích có nội dung so sánh trực tiếp giá cước dịch vụ của MobiFone so với giá cước dịch vụ của Viettel.  Phía Viettel cho rằng, pháp luật nghiêm cấm doanh nghiệp quảng cáo bằng việc sử dụng phương pháp so sánh trực tiếp dịch vụ của mình với dịch vụ cùng loại của doanh nghiệp khác; lợi dụng quảng cáo để xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân khác. Luật Cạnh tranh năm 2004 cũng xác định hành vi so sánh trực tiếp dịch vụ của mình với dịch vụ cùng loại của doanh nghiệp khác là hành vi quảng cáo nhằm cạnh tranh không lành mạnh (khoản 1 Điều 45).

Bên cạnh đó, Viettel cho hay tại Hải Dương, MobiFone thực hiện bán hàng lưu động trên địa bàn xã, thôn với chương trình “Đổi sim mạng khác lấy sim MobiFone có 230.000đ trong tài khoản”. Theo đó, khách hàng có thẻ SIM của mạng khác, còn tài khoản dưới 15.000đ và còn ngày sử dụng, có thể đổi lấy miễn phí 1 thẻ SIM MobiZone của MobiFone, tài khoản 50.000đ, mỗi tháng tặng 15.000đ trong 12 tháng. Chương trình được tổ chức rộng rãi trên địa bàn các xã. Điều này đồng nghĩa với việc khách hàng chỉ được hưởng khuyến mại của MobiFone khi từ bỏ việc sử dụng dịch vụ viễn thông của doanh nghiệp khác để chuyển sang sử dụng dịch vụ của MobiFone. Hành vi này theo Viettel là vi phạm, bởi pháp luật nghiêm cấm thực hiện hành vi khuyến mại nhằm cạnh tranh không lành mạnh, trong đó có hành vi doanh nghiệp tặng hàng hoá cho khách hàng dùng thử nhưng lại yêu cầu khách hàng đổi hàng hoá cùng loại do doanh nghiệp khác sản xuất mà khách hàng đó đang sử dụng để dùng hàng hóa của mình (khoản 4 Điều 46 Luật Cạnh tranh).

MobiFone: “Chúng tôi đã dừng trước khi Viettel phản ánh”

Hôm nay, 18/6, đại diện MobiFone đã lên tiếng về việc Viettel phản ánh về MobiFone quảng cáo so sánh giá cước MobiFone rẻ hơn Viettel. Đại diện MobiFone cho biết mục tiêu giảm cước tới 30% lần này của MobiFone nhằm thực hiện cam kết cung cấp cho khách hàng một dịch vụ chất lượng tốt nhất với mức giá cạnh tranh nhất.

“Để thông báo tới khách hàng về mức giá cước mới giảm này, chúng tôi không có chủ trương thực hiện việc quảng cáo so sánh trực tiếp về giá cước giữa MobiFone và Viettel trên bất kỳ hình thức quảng cáo nào. Về thông tin quảng cáo bằng in poster so sánh trực tiếp “giá cước MobiFone thấp hơn Viettel 10 đồng/phút phút ở tất cả các gói cước tương tự như nhau. Phía MobiFone khẳng định đây là hành động tự phát của một số đại lý nhằm kích thích người tiêu dùng nên đã trích dẫn và in nội dung của một bài báo phân tích giá cước của các mạng di động. Ngay sau khi nhận được thông tin sự việc trên MobiFone đã chấn chỉnh ngay lập tức và đã yêu cầu các đại lý, điểm bán rà soát và tháo gỡ tất cả các poster nói trên.

Về việc Đổi sim theo hình thức khuyến mại trên cơ sở sự lựa chọn của khách hàng tại khu vực Hải Dương, đại diện MobiFone cho biết ngay khi nhận thấy chương trình này không hợp lệ, chúng tôi đã chính thức dừng triển khai từ ngày 11/6/2009. Như vậy, "chúng tôi đã dừng chương trình này trước thời điểm mà phía Viettel và báo chí phản ánh về vấn đề này" đại diện MobiFone và khẳng định "không hề có một ý đồ chủ quan nào trong việc tạo ra một môi trường cạnh tranh thiếu lành mạnh".

Cho dù đã có 6 mạng di động, nhưng trên thực tế thị trường di động hiện nay là cuộc “so găng” quyết liệt giữa Viettel và MobiFone. Những sự việc mà Viettel phản ánh cũng phần nào phản ánh sự quyết liệt trong cuộc chạy đua đó. Tuy nhiên, để thị trường viễn thông tuy tăng trưởng nóng nhưng, nhưng không lộn xộn đòi hỏi tất cả các doanh nghiệp cần phải tuân thủ theo đúng các quy định của cơ quan quản lý Nhà nước.