Vinaphone.JPG
VinaPhone được độc giả bình chọn là mạng có dịch vụ phi thoại tốt nhất trong số các mạng di động ở Việt Nam.

Ông Hồ Đức Thắng, Phó Giám đốc VinaPhone cho biết: “Giải thưởng mạng có dịch vụ phi thoại tốt nhất năm 2008 là một phần thưởng, đồng thời cũng là một mốc quan trọng đánh giá sự phát triển của VinaPhone. Đây cũng là một thử thách lớn đối với VinaPhone để giữ được danh hiệu này”.

Năm 2008, VinaPhone liên tục đưa ra các dịch vụ giá trị gia tăng mới và hấp dẫn cho khách hàng. Điển hình là 3 dịch vụ InfoPlus (dịch vụ bán gói nội dung – lần đầu tiên được triển khai tại Việt nam với công nghệ tính cước theo bản tin chiều đến), DataSafe (dịch vụ đồng bộ và bảo vệ dữ liệu cho thuê bao di động duy nhất tại Việt nam) và EZmail (ứng dụng nhận và gửi email trực tiếp trên điện thoại di động lần đầu tiên được cung cấp tại Việt nam). Ba dịch vụ này được thiết kế dựa trên nghiên cứu thực tế về nhu cầu của người sử dụng và ngay lập tức đã được đông đảo khách hàng đón nhận và đánh giá cao.

Trong xu hướng phát triển của các mạng 2G, cũng như đối với mạng 3G trong tương lai, thì dịch vụ phi thoại và các dịch vụ giá trị gia tăng nói chung luôn giữ tầm quan trọng rất lớn và tỷ trọng doanh thu trên tổng doanh thu toàn mạng ngày càng tăng (lên đến 50% ở nhiều quốc gia). Chính vì lẽ đó, trong nhiều năm qua VinaPhone đã đề ra mục tiêu không ngừng tăng cường chất lượng dịch vụ và sáng tạo ra các dịch vụ mới, vừa nhằm “giữ chân” khách hàng, vừa tăng lợi thế để thu hút thêm khách hàng mới.

VinaPhone đang khẩn trương chuẩn bị để sẵn sàng khai trương dịch vụ 3G sau khi được cấp phép. Với nền tảng truyền dữ liệu tốc độ cao của mạng 3G, trong thời gian tới các thuê bao VinaPhone sẽ được cung cấp hàng loạt các dịch vụ đặc biệt như nghe nhạc, xem phim trực tuyến, tải nhạc, phim, điện thoại thấy hình, Mobile TV…