Theo ông Huỳnh Phúc Yêm Quán, Tổng Giám đốc VMware Việt Nam, các tổ chức, doanh nghiệp hiện nay đều muốn tìm kiếm những giải pháp cho phép thay đổi phương thức cung cấp dịch vụ CNTT, có thể tăng cường ứng dụng CNTT theo yêu cầu mà không ảnh hưởng tới độ bảo mật và tính tin cậy, đồng thời vẫn phải đảm bảo tận dụng tối đa những tài sản nội bộ cũng như các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài.

Thách thức mà các giám đốc CNTT đang phải đối mặt là hệ thống cũ không đủ tính linh hoạt cần thiết. Thường thì các giám đốc CNTT sẽ cố làm tăng tính linh hoạt và đa năng của hạ tầng vật lý bằng cách sử dụng giải pháp ảo hóa tại lớp tính toán trong kiến trúc hạ tầng CNTT của doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc phải đảm bảo quản lý cấu hình và bảo mật trong khi vẫn phải duy trì được tính khả mở, tối đa hóa tính linh hoạt của hệ thống luôn là một nhiệm vụ khó khăn, có thể khiến các giám đốc CNTT gặp rủi ro.

Với kinh nghiệm nhiều năm cung cấp các dịch vụ điện toán đám mây, ông Huỳnh Phúc Yêm Quán tư vấn: "Trong một thế giới mà lợi thế của doanh nghiệp đang ngày càng phụ thuộc vào ứng dụng và công nghệ, các doanh nghiệp nên tìm hiểu và triển khai mô hình kiến trúc "trung tâm dữ liệu định nghĩa bằng phần mềm" - bóc tách toàn bộ các dịch vụ trung tâm dữ liệu thành các gói dịch vụ dạng phần mềm. Kiến trúc mới này cung cấp cho doanh nghiệp những công cụ cần thiết để xây dựng, vận hành và quản lý hạ tầng đám mây, đồng thời áp dụng những nguyên tắc ảo hóa như nhóm, bóc tách tài nguyên và tự động hóa cho lưu trữ, kết nối mạng, bảo mật và tính sẵn sàng. Với kiến trúc này, doanh nghiệp có thể dễ dàng dịch chuyển toàn bộ các dịch vụ trung tâm dữ liệu từ một hạ tầng vật lý này sang một hạ tầng vật lý khác, giúp giảm chi phí vốn (CAPEX) để chạy các ứng dụng, tăng hiệu quả hoạt động nhờ khả năng tự động hóa, cho phép phân bổ và cấu hình các tài nguyên bất cứ khi nào có nhu cầu. Ngoài ra, mô hình "trung tâm dữ liệu định nghĩa bằng phần mềm" còn giúp các tổ chức, doanh nghiệp chứng thực rằng những dịch vụ điện toán đám mây mà họ cung cấp có khả năng mang tới những giá trị kinh doanh lớn hơn".

Báo cáo chỉ số điện toán đám mây 2013 được thực hiện bởi công ty nghiên cứu thị trường Forrester Consulting cho thấy 80% doanh nghiệp tham gia khảo sát tại Việt Nam khẳng định các phòng ban luôn trông cậy vào đội ngũ CNTT trong việc áp dụng công nghệ, ứng dụng để cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng; 77% doanh nghiệp cho biết uy tín, ảnh hưởng và quyền hạn của các Giám đốc CNTT (CIO) ngày càng tăng.