Ngày 25/4, Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch (TCDL) Nguyễn Văn Tuấn đã có buổi gặp gỡ xin lỗi bà Schultz Ilona Jane, du khách bị một xích lô Hà Nội "chặt chém" 1,3 triệu cho 5km đường.
Hội chợ du lịch quốc tế thành chợ giảm giá
Kỳ nghỉ dài, du lịch vẫn ‘đói’ khách
Đồng thời với lời xin lỗi, ông Nguyễn Văn Tuấn đã hoàn trả cho bà Schultz Ilona Jane số tiền bị người đạp xích lô "chặt chém" và tặng bà món quà lưu niệm của ngành du lịch Việt Nam. Ông Nguyễn Văn Tuấn cũng hứa sẽ xử lý nghiêm vụ việc. Hy vọng hành động không đẹp của người lái xích lô không làm mất hình ảnh đẹp về Việt Nam trong mắt bà Schultz Ilona Jane.
 |
Trước đó, trưa ngày 23/4, bà Schultz, quốc tịch Australia, cùng hai con nhỏ tới lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh để thăm quan. Sau khi được lái xích lô mời chào, bà Schultz đã đồng ý và hỏi giá cho chặng đường đến nhà múa rối nước ở phố Đinh Tiên Hoàng. Lái xe xích lô đồng ý chở với giá 70.000 đồng. Sau khi rời lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh, tài xế xích lô không đi thẳng về nhà múa rối nước mà vòng qua đường Thanh Niên, thả 3 mẹ con du khách này giữa phố Hàng Trống và yêu cầu trả tiền.
Hành động xin lỗi du khách bị chặt chém của TCDL được dư luận đánh giá cao. Nhiều ý kiến hy vọng bên cạnh việc xin lỗi du khách bị chặt chém, ngành du lịch nên đề ra những giải pháp giải quyết dứt điểm tình trạng trên, bởi ở Việt Nam chuyện “chặt chém” du khách đã là chuyện hết sức bình thường do kiểu làm ăn chộp giật.
(Theo Kiến thức)
.svg){kind=icon}
