Xe Nissan Xtrail bị rỉ dầu là thiết kế hãng, sao phải hạ hộp số?

Nhiều phản ánh của chủ xe lại thể hiện kỹ thuật chính hãng Nissan Việt Nam từng hướng dẫn hạ hộp số xe Xtrail để xử lý từ năm…2018.

Trả lời chất vấn riêng của Lao Động về hiện tượng nhiều xe ô tô Xtrail bị rỉ thấm dầu, Nissan Việt Nam cho rằng chỉ là dầu chống gỉ trong hộp số là thiết kế hãng không phải lỗi. Tuy nhiên những phản ánh của chủ xe lại thể hiện kỹ thuật chính hãng Nissan Việt Nam từng hướng dẫn hạ hộp số xe Nissan Xtrail để xử lý từ năm…2018.

Nissan Việt Nam nói gì?

Trả lời báo chí và người tiêu dùng, Nissan Việt Nam (liên doanh giữa Nissan Motor Co. Ltd. Nhật Bản và Tan Chong Motor Holdings Berhad Malaysia) cho rằng, những vết dầu loang ghi nhận trên xe Xtrail là dầu chống gỉ được nhà sản xuất hộp số sử dụng nhằm bảo vệ hộp số trong quá trình vận chuyển và lưu kho. Dầu chống gỉ này bị bốc hơi bởi nhiệt động cơ và được Nissan thiết kế để thoát ra theo lỗ thoát ở đáy hộp số nên mới có hiện tượng thấm dầu ra ngoài nhưng không nguy hại và không gây ảnh hưởng tới hoạt động của xe hay sự an toàn của người sử dụng.

Xe Nissan Xtrail bị rỉ dầu là thiết kế hãng, sao phải hạ hộp số?
Xe Nissan Xtrail bị rỉ dầu là thiết kế hãng, sao phải hạ hộp số?


Để làm rõ hơn, chúng tôi đã đề nghị Nissan Việt Nam cung cấp chứng lý chứng minh. Gửi qua mail văn bản mang số PR/NVL/2019/10 về việc “trả lời Báo Lao Động…”, Nissan Việt Nam cho hay, trong hộp số xe, khu vực có dầu chống gỉ được ngăn cách với buồng chứa dầu hộp số. Không cần phải loại bỏ dầu chống gỉ vì dầu này sẽ tự bốc hơi và thoát ra ngoài từ lỗ thoát nhờ nhiệt động cơ trong quá trình vận hành xe. Với mỗi quãng đường, phương thức vận chuyển khác nhau (đường bộ, đường biển) và thời gian lưu kho khác nhau, lượng dầu chống gỉ được tra vào hộp số sẽ khác nhau, do đó lượng dầu chống gỉ thoát ra từ lỗ thoát hộp số trên mỗi xe cũng khác nhau.

“Kết luận của chúng tôi được đưa ra sau khi đã tiến hành kiểm tra, thử nghiệm kỹ lưỡng và cụ thể trên xe thực tế, theo quy trình tiêu chuẩn của Nissan”, hãng này khẳng định.

Là thiết kế hãng sao lại hạ hộp số kiểm tra phớt?

 

Tiếp tục đi tìm bản chất vụ việc, chúng tôi bất ngờ khi ông Bùi Gia Kỳ (một chủ xe Xtrail ở quận Tân Phú TPHCM) đưa ra hàng loạt email của đại lý Nissan Gò Vấp (nơi ông bảo dưỡng ô tô Xtrail) và giải đáp của kỹ thuật chính hãng Nissan Việt Nam thể hiện hãng biết chuyện từ tháng 8.2018 và mới đây nói dầu chống gỉ theo thiết kế là mâu thuẫn chính mình.

Theo đó, mua xe đầu năm 2017, tháng 8.2018 ông mang xe tới bảo dưỡng tại Nissan Gò Vấp (TPHCM) thì phát hiện thấm dầu khu vực hộp số ở gầm xe. Kỹ thuật đại lý này cho mang xe về theo dõi. Sau 1 tháng, ông mang xe tới đại lý kiểm tra thì dầu vẫn thấm ra. Nissan Gò Vấp đã gửi email cho ông T và nhiều người khác của Nissan Việt Nam báo cáo xin hướng dẫn xử lý với nội dung: “Trước đây KTV (kỹ thuật viên) bên em (Nissan Gò Vấp) đã kiểm tra mức nhớt và ốc xả tràn hộp số theo hướng dẫn nhưng hiện tại xe vẫn bị chảy nhớt. Hiện tại kiểm tra tiếp tục thì xe đang trong tình trạng thiếu nhớt. Mong anh hướng dẫn kiểm tra sửa chữa tiếp theo cho trường hợp này…”. Sau đó, Nissan Gò Vấp nhận hồi đáp từ ông T có đuôi email “tanchonggroup.com” hướng dẫn cho kỹ thuật viên hạ hộp số và kiểm tra phớt.

Tháng 10.2018, theo yêu cầu, ông Bùi Gia Kỳ mang xe tới để Nissan Gò Vấp xử lý. “Sau khi làm xong thì lấy về đi vài tuần sau có quay lại kiểm tra không thấy gì nên đi từ đó đến nay tôi không để ý nữa. Đến nay, khi xe chạy tới 25.000km thì nghe chuyện, tôi kiểm tra xe mình thì bệnh cũ đã tái phát”, ông Kỳ cho biết.

Còn chiếc xe Xtrail của ông Nguyễn Văn Dũng (Gia Lâm- Hà Nội) được chính kỹ thuật hãng là ông Trần Xuân Hồng phối hợp với kỹ thuật Nissan Long Biên kiểm tra xử lý sạch sẽ ngày 3.4.2019 để rồi Nissan Việt Nam đưa ra kết luận chỉ là dầu chống gỉ hộp số bốc hơi qua lỗ theo thiết kế kỹ thuật giờ ra sao? Trao đổi với PV ngày 9.4.2019, ông Dũng cho biết, hiện xe ông đã bị thấm dầu trở lại.

Theo Báo Lao Động 

Chủ xe bất bình với kết luận của Nissan Việt Nam về lỗi rò rỉ dầu

Chủ xe bất bình với kết luận của Nissan Việt Nam về lỗi rò rỉ dầu

 Trước thông tin phản hồi chính thức của Nissan Việt Nam về việc hàng loạt xe X Trail bị rò rỉ dầu nhiều, chủ xe cho rằng kết luận này mơ hồ và không thỏa đáng.  

 
 

Không thể bỏ lỡ

.
 
Số phận ô tô bán tải trước bước ngoặt về phí trước bạ
Số phận ô tô bán tải trước bước ngoặt về phí trước bạ
Tin tứcicon  08/04/2019 

Từ ngày 10/4, khách hàng mua xe bán tải sẽ phải chi thêm hàng chục triệu nộp phí trước bạ. Liệu quy định mới có hạn chế sức hút của loại xe này?

 
Những chiếc mô tô điện ấn tượng hội tụ tại Mỹ
Những chiếc mô tô điện ấn tượng hội tụ tại Mỹ
Tin tứcicon  09/04/2019 

Có tên gọi "Cuộc cách mạng điện - Electric Revolution", triển lãm đầu tiên dành riêng cho xe điện đang được tổ chức tại bảo tàng Petersen ở Los Angeles.

 
Ô tô dưới 16 chỗ chỉ được nhập qua 5 cảng biển
Ô tô dưới 16 chỗ chỉ được nhập qua 5 cảng biển
Tin tứcicon  08/04/2019 

Từ 8/5, ô tô chở người dưới 16 chỗ ngồi chỉ được nhập khẩu về Việt Nam qua các cửa khẩu cảng biển quốc tế: Cái Lân (Quảng Ninh), Hải Phòng, Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu.

 
Audi, Mercedes ngập nước, khách tố bảo hiểm Liberty bồi thường bèo bọt
Audi, Mercedes ngập nước, khách tố bảo hiểm Liberty bồi thường bèo bọt
Tin tứcicon  08/04/2019 

 Suốt 4 tháng nay, hai vị khách đi xe sang Audi Q7 và Mercedes E300 giá hơn 3 tỷ ở TP HCM trầy trật đòi hãng bảo hiểm Liberty bồi thường theo hợp đồng, nhưng kết quả, số tiền dự kiến được trả rất bèo bọt.

 
Chủ xe bất bình với kết luận của Nissan Việt Nam về lỗi rò rỉ dầu
Chủ xe bất bình với kết luận của Nissan Việt Nam về lỗi rò rỉ dầu
Tin tứcicon  08/04/2019 

 Trước thông tin phản hồi chính thức của Nissan Việt Nam về việc hàng loạt xe X Trail bị rò rỉ dầu nhiều, chủ xe cho rằng kết luận này mơ hồ và không thỏa đáng.

 
Xe không người lái 5G ở Hàn Quốc
Xe không người lái 5G ở Hàn Quốc
Tin tứcicon  07/04/2019 

Công nghệ 5G sẽ mở đường cho sự xuất hiện của những chiếc xe hơi không người lái có khả năng xử lý các tình huống giao thông.

Hyundai và Kia đối mặt với án phạt lớn
Hyundai và Kia đối mặt với án phạt lớn
Tin tứcicon  07/04/2019 

Hyundai Motor Co. và Kia Motors Corp. của Hàn Quốc có thể phải đối mặt với án phạt lớn nếu các mẫu xe không đảm bảo tiêu chuẩn về khí thải.

'Hàng hiếm' BMW M3 cũ của Cường Đôla gặp nạn ở Sài Gòn
'Hàng hiếm' BMW M3 cũ của Cường Đôla gặp nạn ở Sài Gòn
Tin tứcicon  07/04/2019 

Chiếc sedan hiệu suất cao BMW M3 từng thuộc sở hữu của doanh nhân Nguyễn Quốc Cường (Cường Đôla) móp méo, gãy bánh sau khi chạy tốc độ cao đã bất ngờ tông vào dải phân cách trên đường phố Sài Gòn.

Siêu xe đắt khách nhờ nhà giàu Việt chịu chi
Siêu xe đắt khách nhờ nhà giàu Việt chịu chi
Tin tứcicon  07/04/2019 

 Nhiều thương hiệu xe hạng sang, siêu xe nổi tiếng thế giới lần lượt hiện diện tại Việt Nam như một minh chứng cho tiềm năng hấp dẫn của thị trường xe dành cho giới nhà giàu.

7 trường hợp bị từ chối đăng kiểm ô tô
7 trường hợp bị từ chối đăng kiểm ô tô
Tin tứcicon  06/04/2019 

Cục Đăng kiểm Việt Nam thông báo bảy trường hợp bị từ chối đăng kiểm ô tô.

Aston Martin TP.HCM nhận đặt hàng DBS Superleggera
Aston Martin TP.HCM nhận đặt hàng DBS Superleggera
Tin tứcicon  09/04/2019 

Từ ngày 08/04/2019 Aston Martin TP.HCM chính thức nhận đặt hàng DBS Superleggera.

Top 10 xe hơi bị khách hàng bán lại nhiều nhất
Top 10 xe hơi bị khách hàng bán lại nhiều nhất
Tin tứcicon  06/04/2019 

Trang iSeeCars vừa công bố danh sách 10 mẫu xe hơi bị khách hàng bán lại nhiều nhất sau 1 năm sử dụng. Bảng xếp hạng này được đưa ra dựa vào quá trình theo dõi 46 triệu xe được bán ra.

Nissan Việt Nam kết luận vụ xe Nissan X Trail bị rò rỉ dầu
Nissan Việt Nam kết luận vụ xe Nissan X Trail bị rò rỉ dầu
Tin tứcicon  06/04/2019 

 Liên quan đến mẫu xe Nissan Xtrail bị rò rỉ dầu khiến nhiều chủ xe hoang mang lo lắng, tối 5-4 Nissan Việt Nam đã chính thức lên tiếng về sự việc này.

Ngồi xe hơi chưa chắc tránh được tia cực tím
Ngồi xe hơi chưa chắc tránh được tia cực tím
Tin tứcicon  05/04/2019 

Nhiều người cho rằng đi xe hơi dù dòng xe phổ thông hay xe sang ít nhất cũng che được mưa nắng.

Honda SH ngang giá xe hơi, khách Việt không ngại chi tiền
Honda SH ngang giá xe hơi, khách Việt không ngại chi tiền
Tin tứcicon  05/04/2019 

Liên tục chênh giá và khan hiếm ở đại lý, có thời điểm Honda SH lên tới hơn 100 triệu đồng, thế nhưng đây vẫn là mẫu xe được nhiều khách hàng không tiếc tiền lựa chọn.

Cựu lãnh đạo Renault-Nissan lại bị bắt giữ
Cựu lãnh đạo Renault-Nissan lại bị bắt giữ
Tin tứcicon  05/04/2019 

Ông Carlos Ghosn - cựu CEO của Nissan-Renault đã bị cơ quan chức năng Nhật Bản bắt lần thứ 4 sau cuộc lục soát nơi ở của ông tại Tokyo.

Cục Đăng kiểm lên tiếng vụ ô tô Nissan X-Trail rò rỉ dầu
Cục Đăng kiểm lên tiếng vụ ô tô Nissan X-Trail rò rỉ dầu
Tin tứcicon  05/04/2019 

Liên quan đến vụ việc xe Nissan X Trail bị rò rỉ dầu mà bảo hành chính hãng Nissan Việt Nam vẫn chưa tìm ra nguyên nhân, đại diện Cục Đăng Kiểm khuyên người tiêu dùng nên báo cáo vụ việc trực tiếp lên Cục.

Ô tô cũ nín thở nhìn xe mới liên tiếp giảm giá
Ô tô cũ nín thở nhìn xe mới liên tiếp giảm giá
Tin tứcicon  05/04/2019 

Thị trường ô tô đang chứng kiến những đợt giảm giá liên tiếp lên tới cả trăm triệu khiến nhiều người ngó lơ với việc mua xe cũ.

Lấy cắp Ford Mustang đặc biệt, tên trộm đâm vỡ kính showroom tẩu thoát
Lấy cắp Ford Mustang đặc biệt, tên trộm đâm vỡ kính showroom tẩu thoát
Tin tứcicon  05/04/2019 

Một kẻ trộm tại Evansville, Indiana, Mỹ đã đánh cắp chiếc Ford Mustang Bullitt trị giá 51.760 USD bằng cách lái xe đâm vỡ kính showroom và tẩu thoát.

Vì sao nghiêm cấm đăng kiểm viên gợi ý nơi sửa ô tô bị "đánh trượt"?
Vì sao nghiêm cấm đăng kiểm viên gợi ý nơi sửa ô tô bị "đánh trượt"?
Tin tứcicon  04/04/2019 

Theo quy định, đăng kiểm viên, trung tâm đăng kiểm không được chỉ định hay chủ động gợi ý cho chủ xe về cơ sở sửa chữa xe ô tô...

 
 
 
Hoàn thiện thông tin gửi bình luận

HOẶC ĐĂNG NHẬP NHANH BẰNG TÀI KHOẢN