Theo đó, thay vì nhận bản in hoá đơn cước phí hàng tháng, khách hàng có thể chủ động tải và lưu trữ bản kê cước viễn thông dạng text và có thể tra cứu cước thông tin các dịch vụ điện thoại cố định, Gphone, CityPhone sử dụng trong tháng (khi chưa đến kỳ phát hành hóa đơn).

Khách hàng có thể tải bản kê cước viễn thông của tối đa 12 tháng kể từ tháng phát hành hoá đơn gần nhất. VNPT Hà Nội sẽ gửi user và mật khẩu truy nhập Portal cho khách hàng trong Bản kê cước viễn thông hàng tháng. Bên cạnh đó khách hàng vẫn tiếp tục nhận được bản in (hoặc qua email đối với khách hàng nhận cước qua email) bản kê cước viễn thông.

Ngoài ra, VNPT Hà Nội còn cung cấp các dịch vụ như: đăng ký yêu cầu dịch vụ gia tăng hoặc thay đổi gói cước, tốc độ của dịch vụ MegaVNN; tra cứu, thay đổi địa chỉ thanh toán, số tài khoản ngân hàng…

Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 93 ra ngày 5/8/2009