VPBank nhắc người dùng thẻ tăng cường bảo mật thông tin

Đầu tháng 12, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) vừa nhắc lại khuyến cáo gửi tới các khách hàng về việc tăng cường bảo mật thông tin thẻ của chính mình. Nguyên nhân VPBank đưa ra vì trong thời gian gần đây, tình hình gian lận thẻ có xu hướng diễn biến phức tạp và gia tăng với nhiều hình thức mới.

Theo đó các ngân hàng nói chung và VPBank nói riêng đã và đang áp dụng các phương thức bảo mật tốt nhất dành cho chủ thẻ, tuy nhiên VPBank cũng khuyến cáo một số biện pháp bảo mật hiệu quả cơ bản cho người dùng thẻ.

Thứ nhất, người dùng thẻ không tiết lộ thông tin thẻ hay số PIN; đồng thời nhớ lấy tay che bàn phím khi thực hiện giao dịch tại máy ATM/POS và các thiết bị thanh toán thẻ khác.

Thứ hai, người dùng cần nhớ lấy lại thẻ sau mỗi giao dịch tại cửa hàng, không đưa thẻ cho thu ngân mang thẻ đi nơi khác quẹt thẻ.

Thứ ba, VPBank khuyến cáo tuyệt đối không cung cấp thông tin thẻ, thông tin mã giao dịch gửi qua điện thoại hoặc email (OTP) từ các đối tượng khả nghi hoặc chưa được xac thực như thư điện tử lạ, cuộc gọi lạ xưng danh là nhân viên ngân hàng, đối tác của ngân hàng, hay tin nhắn từ người thân, bạn bè qua các trang mạng như Facebook, Zalo, Viber...

Và một điều nữa đó là người dùng cần thay đổi thường xuyên mật khẩu đăng nhập Internet Banking, mã PIN thẻ rút tiền. Nếu gặp sự cố, mất thẻ thì người dùng thẻ VPBank có thể thông báo ngay đến số 1900.54.54.15.

Việc phát đi cảnh báo đảm bảo an toàn thông tin được hầu như tất cả các ngân hàng áp dụng. Như cách đây vài tháng Techcombank phát rộng rãi cảnh báo về phòng tránh thủ đoạn lừa đảo công nghệ cao.

Theo đó với sự phát triển nhanh chóng của các dịch vụ ngân hàng hiện đại thì các hình thức gian lận, tội phạm công nghệ cao cũng đang có xu hướng ngày gia tăng cả về số lượng và hình thức; các đối tượng thực hiện thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi hòng lợi dụng thông tin, chiếm đoạt tài khoản của khách hàng và gây tổn hại tới uy tín của các ngân hàng.

Trước nữa ngày 15/6, Vietcombank đã ra thông báo cảnh báo khách hàng tăng cường bảo mật thông tin để tránh bị lừa đảo dẫn đến mất tiền trong tài khoản.

Trong cảnh báo mới nhất này, Vietcombank cho biết thời gian qua, các ngân hàng vẫn tiếp nhận thêm các trường hợp khách hàng bị lừa đảo dẫn đến mất tiền trong tài khoản với nguyên nhân được xác định do khách hàng để lộ các thông tin ngân hàng như tên truy cập, mật khẩu truy cập dịch vụ ngân hàng điện tử, thông tin thẻ ngân hàng...