VTC Game cho biết, game Auditon có 22.000 tài khoản bị khóa do vi phạm các quy định trong game; trong đó 70% bị khóa do người chơi dùng phần mềm hack, 12% do đặt tên sai quy định, 18 % do vi phạm văn hóa game. Game Phi Đội: 300 tài khoản vi phạm các quy định trong game; trong đó 65% do vi phạm văn hóa trong game, 30% do đặt tên sai quy định, 5% do hack speed.
Game Cross Fire: 19.000 tài khoản bị khóa; trong đó 45% do vi phạm sử dụng Bug game, 30% vi phạm văn hóa game, 25% còn lại do đặt tên sai quy định.
Nhưng tài khoản vi phạm lỗi hack game bị khóa vĩnh viễn, còn những tài khoản vi phạm lỗi khác được VTC Game cho sửa sai bằng cách đổi tên nhân vật (vẫn được duy trì tài khoản cũ), nếu vi phạm lần 2 sẽ bị khóa vĩnh viễn. Ông Trần Phương Huy – Giám đốc Trung tâm Dịch vụ của VTC Intecom cho biết, sắp tới đơn vị này sẽ tiếp tục xử lý nghiêm những tài khoản game vi phạm để tạo một môi trường game văn minh lịch sự.