Chỉ mất 3-5 phút cài đặt trực tiếp hoặc từ xa theo hướng dẫn của nhân viên Công ty Việt Hồng, điện thoại di động của khách hàng hoàn toàn bị kiểm soát từ xa.

Vụ việc gây chấn động tại Hà Nội sau khi Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông và Công an thành phố Hà Nội phát hiện Công ty Trách nhiệm hữu hạn Công nghệ Việt Hồng (địa chỉ tại tòa nhà 110 Tô Vĩnh Diện, phường Khương Trung, quận Thanh Xuân, Hà Nội) tạo ra và kinh doanh phần mềm Ptracker để truy cập bất hợp pháp vào điện thoại thông minh của người dùng, chiếm quyền điều khiển, lấy cắp thông tin…

{keywords}

Người dùng điện thoại thông minh nên cẩn trọng trước nguy cơ bị theo dõi, giám sát.

Theo thông tin từ báo Vietnamplus, kết luận của Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội nêu rõ: Thông qua việc tạo ra, cài đặt, phát tán và duy trì Ptracker, Công ty Việt Hồng đã cố ý truy cập bất hợp pháp vào máy điện thoại của rất nhiều người để chiếm quyền điều khiển và can thiệp vào chức năng của máy điện thoại (tắt bật 3G, Wifi, ghi âm, chụp ảnh, video…); lấy cắp thông tin riêng để lưu giữ máy chủ để cung cấp cho khách hàng, thu lợi bất chính.

Kết quả xác minh của thanh tra, từ tháng 9/2013 đến thời điểm thanh tra, Việt Hồng đã thu lợi bất chính trên 900.000.000đ.

Tại thời điểm kiểm tra, số lượng khách hàng đang sử dụng phần mềm là 670; số lượng tài khoản từng cài Ptracker là 14.140 tài khoản, trong đó số lượng tài khoản chưa bị xóa dữ liệu thông tin riêng của người sử dụng điện thoại là 7.447 tài khoản (dữ liệu còn lưu tại máy chủ của Việt Hồng).

Cài đặt dễ, chiếm quyền hoàn toàn dữ liệu từ xa

Theo thông tin điều tra, để cài đặt 2 phần mềm cài đặt trên điện thoại Android là Ptracker (dành cho khách hàng cá nhân và PtrackerERP (dành cho khách hàng doanh nghiệp), khách hàng chỉ mất khoảng 3-5 phút, phụ thuộc tốc độ đường truyền Internet.

{keywords}

Ảnh chụp màn hình website Công ty Việt Hồng. Nguồn: Vietnam+

Nguy hiểm là người dùng không thể phát hiện ra dấu vết gì của phần mềm này đã được cài vào điện thoại. Các file ảnh, ghi âm, video sinh ra từ việc khai thác các chức năng của phần mềm được tải lên máy chủ của Công ty Việt Hồng và không được lưu tại máy điện thoại cài phần mềm.

Từ đây, các nhân viên kỹ thuật của Công ty Việt Hồng có thể thoải mái xem, xoá, hay khai thác nội dung dữ liệu cá nhân của khách hàng từ tin nhắn, danh bạ, ghi âm cuộc thoại, ghi âm môi trường xung quanh, định vị vị trí điện thoại, quay phim, chụp ảnh đến bật (tắt) 3G/GPRS của điện thoại bị giám sát...

Nếu khách hàng nộp tiền thì công ty Việt Hồng sẽ cấp tài khoản để khách hàng xem, khai thác nội dung dữ liệu trên máy chủ.

Ngoài ra, việc cài đặt Ptracker nâng cao sẽ loại bỏ các chức năng gỡ bỏ khỏi hệ điều hành Android khiến người dùng không thể xóa khỏi máy trừ khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc (cài đặt khi xuất xưởng của nhà sản xuất).

Vi phạm hàng loạt luật Công nghệ thông tin

Kết luận của Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội nêu rõ, việc Công ty Việt Hồng tạo ra, cài đặt và phát tán phần mềm Ptracker để thực hiện thu thập thông tin riêng của người sử dụng điện thoại và lưu giữ tại máy chủ đã vi phạm Khoản 2 Điều 71 Luật Công nghệ thông tin.

Bên cạnh đó, việc ngăn chặn khả năng của người dùng điện thoại xóa bỏ hoặc hạn chế sử dụng ptracker của Việt Hồng cũng vi phạm Khoản 4 Điều 71 - Luật Công nghệ thông tin; hành vi chiếm đoạt quyền điều khiển thiết bị số vi phạm Khoản 5 Điều 71 - Luật Công nghệ thông tin; hành vi làm mất an toàn, bí mật thông tin của người sử dụng điện thoại vi phạm Điểm đ, Khoản 2 Điều 72 - Luật Công nghệ thông tin.

Ngoài ra, việc Công ty Việt Hồng quảng cáo trên trang web dịch vụ “theo dõi đối tượng,” là dịch vụ cấm kinh doanh (sử dụng bất hợp pháp thông tin riêng, quy định cấm tại Khoản 4 Điều 5 Nghị định 72/2003/NĐ-CP ngày 15/7/2013 về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet trên mạng), vi phạm Khoản 1, Điều 8 Luật Quảng cáo.

Còn theo Luật sư Trương Anh Tú (Văn phòng Luật sư Trương Anh Tú) trả lời phỏng vấn trên Vietnamplus, Công ty Việt Hồng còn vi phạm hàng loạt quy định của pháp luật trong hệ thống pháp luật Việt Nam. Như việc việc kiểm soát thư tín, điện thoại, điện tín, các hình thức thông tin điện tử khác của cá nhân; vi phạm nghiêm trọng quyền bí mật đời tư (quyền bí mật về thư tín, điện thoại, điện tín);...

Hiện, thanh tra sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội đã chuyển toàn bộ hồ sơ vụ việc lên Cơ quan cảnh sát điều tra, Công an thành phố Hà Nội để tiếp tục điều tra làm rõ hành vi vi phạm của Công ty Việt Hồng.

H.P (tổng hợp)