Theo báo cáo ban đầu của  Tổng công ty xây dựng Trung Quốc (CSCEC), công nhân thi công tại vị trí tầng 6 đã tự ý tháo gỡ gông sàn của giàn giáo bao che, dẫn đến việc giàn giáo này bị đổ sập.