Tuy nhiên, theo thông tin từ báo chí Hàn Quốc, một số người dùng Note 4 bắt đầu phàn nàn về các trục trặc của smartphone mới mua. Cụ thể, Note 4 dường như bị hở, khi có một khoảng cách khá lớn giữa màn hình của Note 4 và vỏ máy. Khoảng cách này đủ lớn để nhét vừa một chiếc danh thiếp hoặc hai tờ giấy A4 vào.

Bức ảnh trên cho thấy khoảng cách không nhỏ tí nào giữa màn hình của Note 4 và các cạnh xung quanh màn hình. Theo báo chí Hàn Quốc, đây không phải là trường hợp duy nhất mà có một số người dùng đã báo cáo về vấn đề này.

Samsung có vẻ đã biết nhược điểm về thiết kế này của máy dù chưa có phát ngôn chính thức nào.

Galaxy Note 4 sẽ được bán ra trên thị trường thế giới trong tháng 10 tới, hy vọng đến lúc đó vấn đề đã được Samsung giải quyết.