Mỗi bộ giải mã Set top box chỉ xem được trên 1 tivi. Vì thế, nếu muốn xem được dịch vụ MyTV trên nhiều tivi thì nhà bạn cần có nhiều STB đồng thời cần liên hệ với bộ phận kỹ thuật để được hỗ trợ thêm về hạ tầng truyền dữ liệu.

Bất kỳ màn hình tivi nào cũng sử dụng được dịch vụ MyTV. Tuy nhiên để xem được các kênh và phim HD (High definition) thì dùng màn hình HD để xem được chuẩn và độ nét cao. 

Tại sao không thể xem được các chương trình của dịch vụ MyTV trên Website http://mytv.com.vn

Với mục đích website http://mytv.com.vn – sẽ là một kênh thông tin thêm cho khách hàng, giới thiệu về các chương trình của dịch vụ MyTV nên khách hàng sẽ không thể xem trên web mytv của chúng tôi. Khách hàng yêu thích dịch vụ của MyTV, vui lòng đăng ký sớm để trở thành khách hàng của chúng tôi.

Chuyên mục này do Báo BĐVN phối hợp với VNPT thực hiện

Bài đăng trên báo Bưu điện Việt Nam số 87, 22/07/11