Trả lời: Mỗi bộ giải mã Set top box (STB) chỉ xem được trên 1 tivi. Vì thế, nếu muốn xem được dịch vụ MyTV trên nhiều tivi thì nhà bạn cần có nhiều STB đồng thời cần liên hệ với bộ phận kỹ thuật để được hỗ trợ thêm về hạ tầng truyền dữ liệu.

Bất kỳ màn hình tivi nào cũng sử dụng được dịch vụ MyTV. Tuy nhiên để xem được các kênh và phim HD (High definition) thì dùng màn hình HD để xem được chuẩn và độ nét cao. 

Hỏi: Làm sao để upload được hình ảnh, video clip lên hệ thống MyTV? Có thể upload trực tiếp từ màn hình tivi hay không?

Trả lời: Dịch vụ MyTV cho phép bạn upload các album ảnh, clip của bạn, gia đình, bạn bè, người thân mà bạn yêu thích lên hệ thống MyTV và lưu lại trên đó.

Để sử dụng dịch vụ, trước hết bạn cần đăng nhập vào web MyTV ở địa chỉ http://www.mytv.com.vn để upload ảnh, clip của mình lên web. Các bức ảnh, clip sẽ được kiểm duyệt trước khi đẩy lên hệ thống MyTV. Bạn không thể upload trực tiếp từ màn hình tivi nhưng có thể đăng nhập vào dịch vụ và xem được tất cả những bức ảnh, clip bằng màn hình tivi.

Nội dung đăng trên báo Bưu điện Việt Nam số 106 ra ngày 05/09/2011