Xiaomi khai trương Trung tâm bảo hành đầu tiên tại Việt Nam |
Xiaomi đã xây dựng Trung tâm bảo hành như một không gian dành riêng cho các Mifans nói riêng và người dùng Xiaomi nói chung, nơi người dùng chăm sóc các sản phẩm Xiaomi cũng như khám phá hệ sinh thái của Xiaomi trong khi chờ bảo dưỡng sản phẩm.
Tại buổi lễ khai trương, ông K.M Leong - Giám đốc khu vực Đông Nam Á của Xiaomi đã chia sẻ lý do xây dựng Trung tâm bảo hành và mục tiêu của Xiaomi tại thị trường Việt Nam. Ông cho biết: “Thành công ngày hôm nay của chúng tôi được xây dựng dựa trên sự ủng hộ của Mifans và người dùng Xiaomi, và tất cả những gì chúng tôi nỗ lực là để mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho người dùng và Mifans.”
“Để có thể phục vụ các bạn tốt hơn tại Việt Nam, chúng tôi đã xây dựng Trung tâm bảo hành này để cung cấp các dịch vụ hậu mãi tận tâm hơn dành riêng cho khách hàng đã mua sản phẩm của chúng tôi từ các kênh chính thức. Đây cũng là một minh chứng cho cam kết bền vững của chúng tôi đối với Việt Nam, một thị trường trọng điểm trong hành trình mở rộng toàn cầu của Xiaomi. Chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho các bạn nhiều dịch vụ chăm sóc tốt nhất có thể.” - ông K.M Leong chia sẻ thêm.
Ông K.M Leong - Giám đốc khu vực Đông Nam Á của Xiaomi chia sẻ tại buổi lễ khai trương |
Đến với Trung tâm bảo hành Xiaomi, khách hàng có thể trải nghiệm các dịch vụ bao gồm dịch vụ sửa chữa nhanh trong 1 tiếng và dịch vụ sửa chữa minh bạch. Các dịch vụ này sẽ giúp khách hàng tiết kiệm được nhiều thời gian chờ đợi và có thể quan sát trực tiếp cách các kỹ thuật viên của Xiaomi sửa chữa thiết bị của mình như thế nào, với tốc độ ra sao qua vách kính trong suốt.
Khách hàng có thể quan sát trực tiếp các kỹ thuật viên Xiaomi bảo trì hoặc sửa chữa thiết bị của mình |
Nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho Mifans và khách hàng, Trung tâm bảo hành Xiaomi còn có một khu vực trải nghiệm sản phẩm với đa dạng các sản phẩm thuộc hệ sinh thái của Xiaomi để khách hàng có thể trải nghiệm trong khi chờ đợi. Các nhân viên của Trung tâm bảo hành Xiaomi cũng luôn sẵn sàng ở khu vực này để giải đáp thắc mắc và tư vấn cho khách hàng khi cần.
Khu vực trải nghiệm với đa dạng các sản phẩm tại Trung tâm bảo hành Xiaomi |
Nhân dịp khai trương, Xiaomi mang đến nhiều quà tặng và chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho các Mifans, khách hàng và khách tham quan Trung tâm bảo hành từ ngày 5/12 đến ngày 12/12 như: miễn phí dán màn hình, miễn phí cập nhật phần mềm, chương trình rút thăm trúng thưởng cùng các quà tặng giá trị và ưu đãi đặc biệt lên tới 30%.
Ngọc Minh