Trả lời: Việc xóa dữ liệu trên máy phải có sự cân nhắc chắc chắn của người sử dụng tránh tình trạng mất các dữ liệu quan trọng. Để thực hiện xóa dữ liệu, bạn làm theo những bước như sau:

- Vào mục Options - Security - Security Wipe.

- Chọn các tùy chọn để xóa dữ liệu.

- Đánh chữ blackberry vào ô Confirmation.

- Nhấn nút Wipe Data.

Hỏi: Khi tôi dùng chức năng nhắn tin BBM có mất phí tin nhắn SMS không?

Trả lời: Bạn không bị mất phí SMS vì gửi qua GPRS/EDGE/3G, tính cước theo quy định hiện hành của công ty về cước dữ liệu dành cho dịch vụ BlackBerry (cước rất thấp).

Chuyên mục này do Báo BĐVN phối hợp với VNPT thực hiện

Nội dung được đăng trên báo Bưu điện Việt Nam số 29 ra ngày 7/3/2012.