Theo đó, Sau khi cập nhật phiên bản 3038, game Zero Online đã gặp 1 số trục trặc kỹ thuật trong đó đáng chú ý là lỗi disconect. Với lỗi này thì một người chơi có thể dùng nhân vật của mình gây ra tình trạng disconect liên tục cho nhân vật của người chơi khác.
Phía nhà phát hành SaigonTel cũng đã xác nhận lỗi này và tiến hành thông báo lên trang chủ của game, thậm chí là đưa ra các hình phạt theo điều khoản cam kết giữa game thủ và nhà phát hành. Cụ thể nếu lợi dụng lỗi này thì game thủ sẽ bị khóa tài khoản có thời hạn ở lần 1 và lần 2 hoặc vĩnh viễn sau khi vi phạm lần 3.
Thế nhưng nhiều game thủ cho biết sau khi nhà phát hành cảnh báo thì lỗi lại càng nghiêm trọng hơn và họ liên tục bị người chơi khác phá, cứ vào game một chút lại bị văng ra. Tình trạng trên kéo dài đến và rất nhiều game thủ gặp phải trong ngày 2/11. Tuy nhiên, cùng ngày phía Saigontel cũng đã đưa ra được biện pháp khắc phục lỗi này và đã hướng dẫn người chơi sửa lỗi trên trang chủ của game. Có điều phải nói rằng đây là một lỗi khá hi hữu và lần đầu tiên xuất hiện trong game online ở Việt Nam từ trước đến nay.
.svg){kind=icon}
