![]() |
| ZTE năm ngoái bán được 2 triệu sản phẩm, trong đó sản phẩm chính là điện thoại để bàn tại Việt Nam. Ảnh minh họa. |
Năm 2008, thị trường sản phẩm đầu cuối của ZTE tại Việt Nam có những bước tăng trưởng đáng ghi nhận. Phóng viên báo Bưu điện Việt Nam đã có buổi phỏng vấn ông Xiong Hui - Phó Tổng giám đốc dòng sản phẩm điện thoại di động của ZTE khi ông sang Việt Nam.
Xin ông cho biết đôi nét về kết quả kinh doanh điện thoại di động của ZTE năm 2008 và kế hoạch trong thời gian tới?
Năm 2008 Công ty ZTE sản xuất 45 triệu chiếc điện thoại di động, tăng trưởng 40% so với cùng kỳ năm ngoái. Tính đến cuối năm 2008, sản phẩm điện thoại di động của ZTE đã tiêu thụ ở 100 quốc gia và lãnh thổ. ZTE đã đăng kí trên 2040 bản quyền sáng chế, 164 bản quyền sáng tác Quốc tế, đứng đầu trong các doanh nghiệp của Trung Quốc về sản xuất thiết bị điện thoại di động. Năm 2009, mục tiêu tiêu thụ sản phẩm của ZTE là 60 triệu điện thoại. Đồng thời, chúng tôi đã đưa ra kế hoạch trong ba năm tới sẽ xuất 100 triệu chiếc điện thoại, nằm trong 5 doanh nghiệp có doanh số lớn nhất, năm 2013 trở thành một trong ba doanh nghiệp điện thoại di động lớn nhất thế giới.
Để đạt được mục tiêu đó, ngay từ quý 1/2009, chúng tôi đã có những nỗ lực để phát triển dòng sản phẩm này. Trong quý I, lượng tiêu thụ điện thoại di động của ZTE đạt 10 triệu chiếc, tăng 30% so với cùng kỳ, trong đó thị trường Trung Quốc tăng mạnh nhất. Lượng sản phẩm tiêu thụ tại thị trường nước ngoài chiếm 70%. Cũng trong quý I năm 2009, ZTE đã đăng ký trên 2186 bản quyền sáng chế trong nước và 166 bản quyền sáng chế quốc tế, trong đó bản quyền sáng chế giao diện đầu cuối 3G vượt 1000 bản, đứng đầu trong các công ty sản xuất điện thoại di động của Trung Quốc.
Vừa qua, ZTE đã tổ chức họp báo công bố sản phẩm mới mang tính chiến lược đó là giao diện đầu cuối 3G, sản phẩm TD-SCDMA phủ sóng đầu tiên trên thế giới, CDMA, WCDMA, 9 loại sản phẩm giao diện cuối 3G như điện thoại di động, thẻ kết nối mạng, điều khiển từ xa, khung mã, máy bàn có dây, hệ thống liên lạc gia đình, modem, máy bộ đàm, gồm 40 loại sản phẩm, thực hiện ước mơ về công nghiệp thông tin 3G của Trung Quốc.
Đây là lần ra mắt toàn diện nhất đầy đủ nhất các loại sản phẩm giao diện đầu cuối 3G từ trước tới nay tại Trung Quốc với quy mô rất lớn. ZTE hy vọng thông qua việc cung cấp nhiều lựa chọn cho khách hàng để từ đó thực hiện mục tiêu kinh doanh: “Dễ dàng hơn, tự do hơn, thời trang hơn” của “cuộc sống thật thoải mái”, tạo lập trào lưu cuộc sống 3G, đưa ra chiến lược 3G toàn diện của ngành công nghệ thông tin Trung Quốc.
Nguyên nhân nào giúp ZTE duy trì tăng trưởng nhanh trong bối cảnh suy thoái toàn cầu?
![]() |
| Ông Xiong Hui - Phó Tổng giám đốc dòng sản phẩm điện thoại di động của ZTE. |
Năm 2009 môi trường kinh doanh điện thoại di động toàn cầu không thuận lợi. Theo báo cáo các tổ chức như Informa, Gartner, toàn cảnh thị trường sẽ giảm 8%. Trong tình hình trên, chúng tôi vẫn đặt mục tiêu tiêu thụ là 60 triệu chiếc. Sở dĩ như vậy vì qua nhiều năm hoạt động chúng tôi đã tìm ra con đường khác biệt hóa so với các công ty khác, đó là con đường phát triển chủ đạo sản phẩm của doanh nghiệp mình, xác định ưu thế cạnh tranh trọng điểm trong lĩnh vực điện thoại di động.
ZTE có thể duy trì được tốc độ tăng trưởng chủ yếu là do phát huy năng lực cạnh tranh: Thứ nhất là hơn 7000 nhân viên chuyên sản xuất máy điện thoại di động trong đó đại bộ phận là các nghiên cứu viên làm việc tại các trung tâm nghiên cứu phát triển nằm rải rác khắp thế giới như ở Thụy Điển, Mỹ. Họ đều là nhân viên của các công ty công nghệ thông tin, có kiến thức sâu sắc về ngành công nghệ thông tin.
Thứ hai là chất lượng sản phẩm tốt, đạt tiêu chuẩn hạng nhất toàn cầu. Thứ ba là phục vụ chu đáo tận tình với khách hàng. Đội ngũ nhân viên kinh doanh hơn 10.000 người chăm sóc các đại lý và khách hàng luôn không ngừng phục vụ, đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng. Thứ tư là hệ sản phẩm phong phú toàn diện có thể hình thành sức mạnh tổng hợp, có thể cung cấp cho đại lý hệ thống sản phẩm đặc biệt. Và cuối cùng là ưu thế giá thành tuyệt đối, cùng tiêu chuẩn chất lượng và tính năng sử dụng thì sản phẩm do ZTE cung cấp cho khách hàng luôn có giá hấp dẫn hơn.
Ngoài ra, nhìn từ thị trường và sản phẩm, chúng tôi còn có những ưu thế sau: về thị trường, việc cấp giấy phép của 3G tại Trung Quốc đã cho chúng tôi cơ hội. Năm nay thị trường Trung Quốc sẽ tăng trưởng từ 2 đến 3 lần năm 2008. Sản lượng điện thoại di động của ZTE có tới 80% được xuất khẩu. Thực tế cho thấy, năm 2009 sản lượng tiêu thụ của ZTE tới các thị trường các nước phát triển như châu Âu, châu Mỹ sẽ có sự tăng trưởng lớn, khả năng tăng trưởng này đạt 100%. Sản phẩm thẻ kỹ thuật số sau khi ra thị trường năm 2008 đã vươn lên đứng thứ hai, năm nay có thể đạt thị phần trên 30%, trong đó có những sản phẩm chiếm thị phần trên 50%.
Chiến lược phát triển của ZTE tại thị trường nước ngoài là gì?
ZTE đã mở rộng vào thị trường quốc tế từ năm 2003. Các nước có mức tăng trưởng về viễn thông cao luôn là thị trường ZTE hướng tới. Căn cứ vào những thay đổi trong nước, tranh thủ những ưu thế đã có để từng bước chiếm lĩnh thị trường trong bối cảnh cạnh tranh mới luôn là mục tiêu hàng đầu của ZTE. Hiện nay sản phẩm máy điện thoại di động của ZTE đã đột phá vào ba thị trường đầu bảng là châu Âu, Bắc Mỹ, Nhật Bản, kết hợp với các hãng hàng đầu thế giới như Vodafon, Hehuang, Công ty truyền thông Tây Ban Nha…
Thị trường các nước đang phát triển là một trọng điểm quan tâm và đầu tư của ZTE do các thị trường này có tiềm năng to lớn. Sản phẩm điện thoại di động của ZTE xuất sang các thị trường này rất nhiều như châu Mỹ la tinh, châu Phi, Trung Đông, Trung Á…. Đơn cử như trong năm 2008, ZTE đã hợp tác với Vodafon tiêu thụ hơn 10 triệu máy điện thoại di động.
Ông có thế giới thiệu các bước đột phá về sản phẩm của ZTE trên thị trường trong thời gian gần đây?
Vừa qua, công ty Pocket Communications kết hợp với ZTE tiêu thụ sản phẩm C79 và C78. Qua việc hợp tác với Pocket Communications, sản phẩm ba tần (Tree-Band) của ZTE đã tiêu thụ vào Anh, Mỹ. Đây là lần hợp tác thứ ba sau khi ZTE hợp tác với Pocket Communications tiêu thụ sản phẩm C88. C79 và C78 có ngoại hình thời trang và giá trị tính năng vượt trội so với giá cả. Đồng thời đây cũng là một máy điện thoại di động có nhiều tính năng sử dụng vô cùng phong phú.
Sản phẩm thẻ kĩ thuật số của ZTE đã đạt mức tiêu thụ lên tới 10 triệu chiếc, thị phần tiêu thụ quốc tế đứng thứ hai năm 2008. Tốc độ tăng trưởng 426%, đạt tốc độ tăng trưởng số một trên toàn thế giới.
ZTE có đội ngũ nghiên cứu phát triển trên 1000 nhân viên, hoạt động tại các trung tâm nghiên cứu phát triển đặt tại Thượng Hải, Tây An (Trung Quốc); Mỹ; Thụy Điển. Hàng năm chi phí cho nghiên cứu phát triển lên tới 10% doanh thu, đảm bảo duy trì vị trí đứng đầu của ZTE trong ngành sản xuất thẻ kỹ thuật số. ZTE cũng là một trong số ít các công ty trên thế giới có năng lực cung cấp sản phẩm đầu cuối 3G, Wimax, hệ sản phẩm thẻ kỹ thuật số, gồm HSDPA, HSUPA, HSPA+, thẻ kỹ thuật số media, các thiết bị bên trong máy điện thoại di động.
Trong triển lãm Basaimengna năm 2009, ZTE đã ra mắt thẻ kỹ thuật số tốc độ nhanh nhất thế giới HSPA+ MR662, tốc độ xử lý dưới đạt 21.6M, tốc độ xử lý đạt 5.76M. Thẻ kỹ thuật số MF645 là loại thẻ kĩ thuật số cắm thẳng TV nhỏ nhất trên thế giới, đồng thời với sự tiện lợi của hệ thống Internet, nó có thể thu sóng kỹ thuật số trực tiếp. ZTE kết hợp với Microsoft phát triển sản phẩm thẻ kĩ thuật số mới nhất cho Window7, có thể sử dụng hoàn toàn đặc tính băng rộng của Window7, tạo cho người sử dụng có thể tùy lúc tùy nơi truy cập mạng với tốc độ nhanh và tiện lợi hơn.
Đối với dòng sản phẩm máy điện thoại di động thông minh, ZTE đưa hơn 10 loại sản phẩm với đầy đủ các chương trình, các hệ thống thao tác từ các tầm thấp trung cao. Sản phẩm VF1231 GSM EDGE dựa trên hệ thống Windows Mobile cung cấp riêng cho hãng kinh doanh quốc tế cao cấp Đạt Phong, U981 chạy chương trình TD được phục vụ và bán trong thế vận hội Olimpic 2008; Xiang 3.5 Gigabike siêu mỏng có cài đặt chức năng HSDPA/HSUPA; E760 cài chương trình GSM theo các định chế về di động của Trung Quốc, dòng D820/D810 cài chương trình CDMA theo định chế thông tin của Trung Quốc.
Bắt đầu từ năm 2008, ZTE đã tiến hành nghiên cứu loại điện thoại di động dùng năng lượng mặt trời. ZTE và hãng phân phối Digicel đã sản xuất riêng dòng điện thoại di động Coral-200-Solar cho Digicel. Điện thoại di động năng lượng mặt trời giá thành thấp, chủ yếu cung cấp vào thị trường các nước mới phát triển có hạn chế về điện.
Ông có thể cho biết đôi nét về sản phẩm đầu cuối của ZTE và chiến lược phát triển trên thị trường Việt Nam
Việt Nam là một trong các thị trường công nghệ thông tin phát triển nhanh nhất trên toàn cầu. Từ trước tới nay Việt Nam luôn là một trong các thị trường quan trọng mà chúng tôi rất quan tâm. Căn cứ vào số liệu của Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam, năm 2008 Việt Nam đã có 82,2 triệu thuê bao điện thoại và Interrnet, đây là một thị trường rất lớn.
Trong khi một số thương hiệu có dấu hiệu thu hẹp thị trường thì chúng tôi vẫn giữ được tốc độ phát triển nhanh ở thị trường này. Năm 2008, chúng tôi đã tiêu thụ được 2 triệu sản phẩm giao diện cuối, khách hàng của chúng tôi là VNPT, Viettel, EVN, SFone, sản phẩm chính là máy điện thoại bàn. Đó là do chúng tôi luôn cung cấp đến khách hàng các sản phẩm giá thành cạnh tranh, chất lượng tốt. Năm 2009, chúng tôi mở rộng phát triển các dòng sản phẩm thế hệ hai, thế hệ ba (bao gồm điện thoại di động, thẻ kỹ thuật số, máy cố định…)
ZTE sẽ tăng cường đầu tư hơn nữa vào thị trường Việt Nam, trở thành một trong những nhà cung cấp chủ lực của Việt Nam. Chúng tôi sẽ phối hợp với các nhà phân phối, cung cấp sản phẩm có thiết kế phù hợp với nhu cầu thị trường, cung cấp các gói sản phẩm đầu cuối hoàn chỉnh. Chúng tôi sẽ hợp tác chặt chẽ với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trong các lĩnh vực phân tích nhu cầu thị trường, thiết kế sản phẩm, quảng cáo thương hiệu, phục vụ hậu mãi. Chúng tôi cũng hy vọng đóng góp cho sự phát triển mạnh mẽ của ngành Viễn thông và CNTT của Việt Nam.
Thực hiện
Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 61 ra ngày 22/5/2009.
