123mua bảo đảm giao dịch trực tuyến

Chứng chỉ Seller là một chứng nhận do website 123mua cung cấp cho những người bán có đăng ký tham gia chương trình chứng nhận Seller. Khi có chứng chỉ này, cấp độ của những người bán hàng này không còn là thành viên thông thường mà sẽ là Seller 1 vàng, Seller 2 vàng…cho tới Seller 5 vàng. Những chứng chỉ Seller này hiển thị ngay dưới tên tài khoản của họ để người mua dễ phân biệt với các thành viên khác cũng như tạo sự an toàn cho người mua khi tiến hành giao dịch. Trong đó, một trong những giá trị bảo đảm lớn và có ý nghĩa nhất chính là sự bảo đảm các khoản thanh toán của khách hàng khi giao dịch với người bán. Theo đó, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi chuyển tiền cho người bán. Nếu các đơn hàng gặp những rủi ro không thể giải quyết, 123mua sẽ chịu trách nhiệm xử lý và bảo đảm quyền lợi cho hai bên.

Đặc biệt, 123mua sẽ bồi hoàn cho các trường hợp mà lẫn người bán và người mua không thể thương lượng một giải pháp hài lòng cho cả 2 bên, với điều kiện là giao dịch đã thành công, việc thanh toán đã hoàn tất và lỗi được xác định thuộc về bên bán hàng có bảo đảm (Seller). Theo đó, website mua bán 123mua sẽ bồi hoàn 100% giá trị giao dịch không thành công, nhưng không nhiều hơn giá trị an toàn ứng với từng cấp độ chứng nhận của Sellers. Vì thế khi nhìn vào các số lượng chứng chỉ Seller của shop, người mua hàng có thể an tâm rằng giá trị giao dịch được bảo đảm trong khoản cho phép., các thông tin sản phẩm đã mua, các giấy tờ liên quan khác đến giao dịch…+ Càng có nhiều chứng từ và thông tin, việc giải quyết các khiếu kiện sẽ nhanh chóng và khách quan, đảm bảo cao nhất quyền lợi của cả người mua và người bán.

Ngoài ra, với chứng chỉ Seller, người dùng còn có rất nhiều quyền lợi khác trong việc được hỗ trợ kinh doanh một cách tốt nhất như được nằm trong danh sách những người bán được khuyến cáo mua hàng trên 123mua. Cụ thể như: được hỗ trợ hoàn toàn miễn phí về quảng cáo tại trang chủ 123mua, được sử dụng các tiện ích trên 123mua về sau, được ưu tiên tham gia các chương trình khuyến mãi do 123mua tổ chức…

Chứng chỉ Seller đã mở ra một hướng kinh doanh trực tuyến bảo đảm và an toàn cho người dùng. Chính vì vậy mà ngày càng có nhiều khách hàng đăng ký sử dụng và hài lòng về dịch vụ này. Sau 02 tháng vận hành, trên 123mua đã xuất hiện những Seller 03 vàng, điều này cho thấy vai trò và sự cần thiết của Seller trong kinh doanh trực tuyến quan trọng như thế nào.

Bên cạnh đó, nhằm cung cấp cho người mua hàng những thông tin chính xác khi tham gia giao dịch tại các shop (người bán) trên 123mua, website mua bán 123mua đã ra mắt tính năng nhắc nhở cộng đồng với thông điệp “Bạn nên tìm hiểu kỹ sản phẩm, thông tin người bán trước khi thanh toán. 123mua chỉ đảm bảo giao dịch với những shop có chứng nhận seller”. Thông điệp này sẽ giúp cho người dùng nhận thức nhiều hơn trong việc giao dịch với các chủ shop. Khi tiến hành đăng bán hàng tại 123mua, các sản phẩm người đăng bán hàng không có chứng chỉ sẽ được cài mặc định thông điệp trên để tạo sự nhận thức và thông tin cho cộng đồng khi tiến hành các giao dịch trên mạng.