Theo đó, Sở Kế hoạch và Đầu tư, Sở Nội vụ, Sở TT&TT, Sở KH-CN, Sở Tài chính, UBND TP. Bến Tre và UBND huyện Châu Thành là các đơn vị đã triển khai áp dụng phần mềm quản lý văn bản. Trong đó có 4/8 đơn vị hoàn toàn thực hiện quản lý văn bản và điều hành bằng phần mềm M-Office qua mạng và đã ban hành quy chế vận hành khai thác hệ thống này.

Thông qua phần mềm M-Office, tất cả văn bản trao đổi đều được thực hiện qua hệ thống thông tin quản lý văn bản và điều hành. Ngoài các chức năng như quản lý văn bản đi/đến, trao đổi nội bộ, quản lý tài liệu ISO, tạo mới hồ sơ công việc, hệ thống thư điện tử…, hệ thống này còn cho phép giải quyết hồ sơ tại nơi tiếp nhận và trả kết quả.

Đồng thời với việc triển khai phần mềm ứng dụng trong quản lý hành chính, trong năm qua, Sở TT&TT tỉnh cũng đã phối hợp với Bưu điện Trung ương và Viễn thông Bến Tre triển khai lắp đặt mạng truyền số liệu chuyên dụng giai đoạn 2, kết nối đến tất cả các sở, ban, ngành tỉnh, UBND các huyện, thành phố và các cơ quan thuộc khối Đảng. Toàn bộ các đơn vị này đều có hệ thống sử dụng đường truyền cáp quang.

Bên cạnh đó, Sở TT&TT Bến Tre cũng đang chuẩn bị tham mưu cho UBND tỉnh xây dựng kiến trúc hệ thống và tiêu chuẩn kỹ thuật cho việc triển khai chính phủ điện tử tại tỉnh giai đoạn 2011-2015. Việc xây dựng và ban hành kiến trúc này nhằm đảm bảo chuẩn hóa việc triển khai ứng dụng CNTT tại các đơn vị, giúp các đơn vị chủ động triển khai ứng dụng CNTT, đồng thời vẫn đảm bảo tuân thủ đúng định hướng, quy hoạch ngành, đúng chuẩn kỹ thuật, tránh trùng lắp, lãng phí.