Apple thay đổi chính sách bảo hành tại Việt Nam, iPhone không dễ được “1 đổi 1”

Người dùng iPhone còn thời hạn bảo hành tại thị trường Việt Nam sẽ được sửa chữa các bộ phận bị hỏng thay vì đổi máy mới như trước đây, khi các Trung tâm bảo hành của Apple áp dụng chính sách mới của hãng.

Apple thay đổi chính sách bảo hành tại Việt Nam, iPhone không dễ được “1 đổi 1”
Apple thay đổi chính sách bảo hành tại Việt Nam, tỷ lệ đổi máy mới sẽ giảm xuống

Các Trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple (AASP) tại Việt Nam sẽ áp dụng chính sách bảo hành mới của Apple.

Đại diện hệ thống CellphoneS cho biết đến thời điểm hiện tại, chính sách bảo hành mới đã được áp dụng tại thị trường Việt Nam và sẽ tùy vào từng trường hợp cụ thể. Các thiết bị của Apple sẽ được bảo hành dưới dạng kiểm tra, thay thế linh kiện khi gặp sự cố hỏng hóc thay vì đổi máy mới như trước đây. Như vậy, chủ yếu là iPhone 12 và các máy còn thời hạn bảo hành sẽ nằm trong diện này.

Thông thường, các sản phẩm Apple chính hãng tại CellphoneS hay một số đơn vị phân phối khác sẽ được đổi mới trong thời gian 30 ngày tại cửa hàng. Sau đó là thời gian bảo hành chính thức tại hãng. Việc đổi máy hay thay thế linh kiện khi đó phụ thuộc vào các AASP.

Theo thông tin từ đại diện hệ thống CellphoneS, chính sách bảo hành mới sẽ áp dụng phụ thuộc từng trường hợp cụ thể.

Theo chính sách mới của Apple, các máy hư hỏng các linh kiện như camera, rung, loa thoại và phím vật lý thường sẽ được thay linh kiện tương ứng. Nếu trước thời điểm 2017 thì các lỗi này đa số được đổi máy.

Đối với các lỗi Main, màn hình... thì theo chính sách mới, Apple sẽ thay các phần hư hỏng tương ứng thay vì đổi máy. Tuy nhiên, đại diện CellphoneS cho biết đến thời điểm đầu năm 2021 thì các lỗi này đa số vẫn được các Trung tâm bảo hành đổi máy mới.

Ngoài ra, đối với các lỗi hư hỏng nhiều linh kiện 1 lúc hoặc chi phí sửa chữa thay thế cao thì Apple mới đổi máy, tùy theo từng trường hợp cụ thể.

Chính sách bảo hành thực hiện tại Việt Nam được Apple áp dụng chung toàn cầu. Theo nhận định, với việc áp dụng chính sách này thì rước mắt, tỉ lệ máy được đổi mới sẽ giảm dần dần và chuyển sang được thay thế linh kiện. Trước đây thì tỉ lệ được đổi máy mới cao hơn tỉ lệ thay thế linh kiện.

Duy Vũ

Tin tặc tuyên bố nắm được bí mật của Apple, TikTok lại bị kiện

Tin tặc tuyên bố nắm được bí mật của Apple, TikTok lại bị kiện

Tin tặc tuyên bố nắm được bí mật của Apple; SpaceX phủ nhận khả năng va chạm vệ tinh Starlink; TikTok bị cáo buộc thu thập dữ liệu hàng triệu trẻ em;... là những thông tin nổi bật trong bản tin Công nghệ thứ 7 tuần này.

 

tin nổi bật

"Mở hộp" mẫu iPhone 14 Pro Max

iPhone 14 Pro Max và các mẫu iPhone 14 khác sẽ được Apple ra mắt vào tháng 9 tới. Dưới đây là video "mở hộp" concept iPhone 14 Pro Max - siêu phẩm cao cấp nhất mùa thu này.

Apple ép người dùng mua iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max giá cao

Apple đang tạo ra sự khác biệt tương đối lớn giữa iPhone 14 và các phiên bản "Pro". Nếu người dùng muốn có được hiệu năng mạnh mẽ nhất và trải nghiệm công nghệ mới nhất, sẽ buộc phải mua iPhone Pro đắt tiền hơn.

Apple bán gì sau iPhone?

Trong tương lai, có thể iPhone và các sản phẩm phần cứng khác không mang lại lợi nhuận trực tiếp cho Apple. Thay vào đó, chúng tạo tiền đề cho những lĩnh vực kinh doanh mới.

Apple thông báo khẩn cấp về linh kiện iPhone sản xuất tại Đài Loan

Apple được cho đã yêu cầu nhà cung ứng tuân thủ quy định của Trung Quốc, liên quan đến nhãn dán xuất xứ có chữ "Taiwan" (Đài Loan).

Sai lầm của Apple trên iPhone SE

Apple quá “keo kiệt” khi cắt giảm nhiều tính năng và thông số quan trọng trên iPhone giá rẻ của mình.

iPhone 14 Pro Max có thêm điểm đặc biệt về màn hình

iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max sẽ được trang bị màn hình công nghệ OLED tiên tiến nhất của Samsung.

iPhone 14 Pro đẹp huyền ảo, sẽ có màn hình Always-On

iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max là 2 mẫu iPhone mới sắp ra mắt được chờ đợi với nhiều tính năng Apple nâng cấp đặc biệt trong năm nay.

Người Việt đã có thể sở hữu gene di truyền được NFT hóa

GeneNFT có vai trò như một chứng chỉ đảm bảo người giải mã gene tại Việt Nam thực sự sở hữu bộ gene độc nhất của chính mình.

Máy tính chuyên làm việc online tấn công thị trường laptop Việt

Kể từ sau đại dịch, thị trường laptop đã có nhiều biến động. Các mẫu máy tính mới giờ đây được chăm chút vào tính năng hỗ trợ làm việc online, thay vì chỉ chú trọng cấu hình và thiết kế.

Nhiều tính năng mới trên Huawei MateBook 14 giá 26 triệu đồng

Thiết kế mỏng nhẹ, thanh lịch kết hợp cùng màn hình cảm ứng 2K và hiệu suất ấn tượng khiến Huawei MateBook 14 2022 tương đối phù hợp với cả người dùng văn phòng lẫn đối tượng sinh viên.

Máy giặt thông minh nhận biết độ bẩn quần áo bằng cách nào?

Xuất hiện trên thị trường từ năm 2019, các sản phẩm máy giặt thông minh thế hệ mới được trang bị thêm tính năng tự động nhận biết độ bẩn quần áo, tính toán lượng nước và xà phòng giặt phù hợp.

iPhone 14 Max màn hình lớn đẹp long lanh lộ diện

Trong loạt iPhone 14 sắp ra mắt của Apple, iPhone 14 Max được biết đến là thiết bị có thể tạo ra cơn sốt, với mức giá phải chăng và màn hình lớn giống như iPhone 14 Pro Max.

Tất cả iPhone 14 đều có 6GB RAM, song bản Pro vẫn vượt trội nhờ một điểm

Một tin đồn mới xuất phát từ chuỗi cung ứng cho thấy tất cả các mẫu iPhone 14 đều có 6GB RAM. Tuy nhiên, bản Pro sẽ sử dụng công nghệ tốt hơn.

Smartphone, máy tính cũ sẽ đem vứt bỏ ở đâu?

Những thiết bị như smartphone, máy tính, pin laptop đã qua sử dụng đều là rác thải điện tử. Chúng phải được thu gom, xử lý theo quy định để tránh ảnh hưởng đến sức khỏe con người.

iPhone 14 Pro Max có so kè được camera với flagship Android?

iPhone 14 Pro Max sẽ sử dụng ống kính camera 48MP thay vì ống kính 12MP, theo những tin tức được tiết lộ từ các nhà phân tích uy tín. Nhưng chừng đó có thể chưa đủ cho "trận đấu" camera với điện thoại Android.