1.jpg.jpg
iPhone 4

Một số chuyên gia phân tích thị trường đã tính toán, Apple sẽ mất ít nhất 900 triệu USD để sửa lỗi này trên các sản phẩm iPhone 4 đã bán ra thị trường và cứ mỗi tuần kéo dài tình trạng này họ sẽ mất thêm 200 triệu USD bởi trong khi đó, một lượng sản phẩm khác sẽ được bán ra thêm.

Hôm 14/7, chuyên gia Mike Abramsky của RBC Capital Markets cho rằng giải pháp tốt nhất đối với Apple hiện nay là cung cấp miễn phí một bộ vỏ bảo vệ nhưng “một vụ thu hồi toàn bộ để khắc phục sự cố là điều không thể tránh khỏi”. Theo trang web công nghệ nổi tiếng Cnet.com, vụ thu hồi iPhone 4 có thể sẽ khiến Apple tốn khoảng 1,5 tỷ USD và cũng đồng ý cho rằng việc thu hồi này là không thể tránh khỏi.

Trước đó, ngày 13/7, tạp chí tư vấn tiêu dùng uy tín nhất nước Mỹ Consumer Reports đã tiến hành thử nghiệm các chức năng của iPhone 4 và đưa ra kết luận: Mặc dù đây là mẫu smartphone tốt nhất trên thị trường nhưng lỗi phần cứng dẫn đến khả năng bắt sóng kém là không thể chấp nhận và khuyến cáo khách hàng không nên mua sản phẩm này. Ngay sau khi báo cáo này được công bố, giá cổ phiếu của Apple nhanh chóng giảm 3% và khiến hãng công nghệ này tổn thất ít nhất 6,5 tỷ USD.

Các nhà phân tích thị trường cũng tin tưởng rằng nhu cầu của người dùng thế giới đối với các sản phẩm của Apple, đặc biệt là điện thoại iPhone vẫn còn rất cao và hãng này hoàn toàn có thể nhanh chóng “lấy lại những gì đã mất” sau khi khắc phục được sự cố trên iPhone 4.

Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 85 ra ngày 16/7/2010.