 |
Logo của hãng viễn thông British Telecom (BT). Ảnh: AFP |
ICTnews - Cuộc đột phá vào mạng NGN đã là bài học đắt giá của hãng viễn thông Anh trong hơn hai năm qua, một quan chức BT thừa nhận.
"Giá mà chúng tôi đã biết những điều chúng tôi biết hôm nay thì sẽ tiết kiệm cho chúng tôi 2 tỷ USD", Karsten Lereuth, Chủ tịch các thị trường viễn thông toàn cầu của British Telecom hay BT nói.
Tại hội nghị Diễn đàn quản lý Viễn thông Trung Quốc - TeleManagement Forum China ở Bắc Kinh thứ Hai tuần trước, ông Lereuth nói điều hành dự án mạng thế hệ mới NGN, được biết đến ở Anh là 21CN (tức “Mạng lưới thế kỷ 21”), nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn nhất Anh đã học được các bài học về quản trị, quản lý các nhà cung cấp và thống kê.
Chiến lược xây dựng đường truyền thế kỷ 21 của BT tốn kém 10 tỷ bảng Anh, và đây là một dự án đầu tư lớn. Mạng 21CN nhằm mục tiêu thay thế 30 mạng đang tồn tại bằng chỉ một nền tảng giao thức Internet (IP) toàn cầu, cung cấp các loại dịch vụ giải trí trực tuyến như truyền hình, hay DVD đơn giản qua nút bấm. Công ty tin rằng đến năm 2015, chi phí vận hành mạng và vốn sẽ chỉ bằng một nửa so với hiện tại.
Ông Lereuth nói bài học đầu tiên BT đã rút ra là không được lờ đi mạng đang có. "Đó là nơi kiếm ra tiền để trả cho mạng mới. Đừng bỏ qua điều này", ông nói. "Mọi người đều thích nói về mạng mới nhưng hãy chắc chắn bạn đặt những con người tốt nhất vào cả hai mạng. Đừng 'nhất bên trọng, nhất bên khinh'".
Bài học thứ hai là quản lý các nhà cung cấp. BT đã ràng buộc với bảy nhà cung cấp chính cho dự án và bài học là "đừng đặt mình vào tay của chỉ một hoặc hai nhà cung cấp. Hãy chắc chắn anh có các sự lựa chọn khác nhau cho mỗi hạng mục và có đủ sức cạnh tranh và động lực".
Các bài học cơ bản khác là quản lý thống kê và các tiêu chuẩn. Dự án của BT là dự án mua sắm lớn nhất trong ngành viễn thông và nhà cung cấp dịch vụ viễn thông này cần phải có cái nhìn tổng thể về thống kê của mình. "Với mạng bạn đã có và thiết bị mới, bạn phải xử lý rất nhiều thứ đặc biệt nếu bạn là một công ty toàn cầu như BT. Hãy đặt nó trong tầm kiểm soát của mình".
Các tiêu chuẩn tiếp tục là một thách thức. Ông cho biết, "các thiết bị và tiêu chuẩn mà chúng tôi cần chưa hề tồn tại". Hàng nghìn kỹ sư của BT và các nhà cung cấp đang cùng làm việc để phát triển và hoàn thiện các tiêu chuẩn mới. Bởi vậy, "Việc đối thoại với các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông khác là rất quan trọng". Cuối cùng, cũng cực kỳ quan trọng là có tiếng nói chung với chính nhân viên của mình. "Hãy đem cả công ty đồng hành cùng bạn", ông nói.
BT trước thuộc sở hữu nhà nước đã được tư hữu hóa, doanh thu hàng năm của BT đến khoảng 20 tỷ bảng Anh, phần lớn bằng việc cho thuê đường dây điện thoại đến hộ dân, công sở. Song nguồn thu từ các dịch vụ điện thoại truyền thống hiện đang trên đà giảm sút. Dự án Mạng thế kỷ 21 là tham vọng của BT để lật ngược thế cờ. Xác định trong tương lai mọi thứ sẽ xoay quanh đường truyền Internet băng rộng, BT muốn kiếm được tiền từ dịch vụ Internet.
Từ năm 2005, ông Paul Reynolds - Giám đốc bán hàng của BT đã tuyên bố “Trong 10 năm tới sẽ không có chuyện nối đường điện thoại từ tổng đài đến các gia đình khách hàng của chúng tôi. Thay vào đó là việc kết nối băng tần rộng, nối các gia đình này với một thế giới vô tận của các dịch vụ nghe nhìn giải trí”.
Anh Đào
Theo Telecompaper, BBC
.svg){kind=icon}
