BMW.jpg
Rất nhiều otô đã phải vào gara vì bị ngập nước. Ảnh: Vnexpress

Trận mưa lũ lịch sử vừa qua tại Hà Nội đã gây ra rất nhiều thiệt hại cho người dân thủ đô, trong đó có những thiệt hại to lớn về phương tiện đi lại, đặc biệt là ô tô. Hiện có khoảng 100 xe ô tô mau bảo hiểm của PTI bị ngập nước trong đợt này, trong số đó có nhiều xe có giá trị cao như Lexus, Mercedes...  Theo PTI, ước số tiền bồi thường cho số khách hàng này khoảng trên 2 tỷ đồng.

Ngay trong những ngày đầu của đợt mưa gây úng ngập nhiều nơi trên địa bàn Hà Nội, PTI đã cử lãnh đạo, nhân viên giám định trực 24/24h trong suốt đợt mưa ngập để tiếp nhận các thông tin của các chủ xe và đến tận hiện trường để hướng dẫn chủ xe phương án xử lý ban đầu. Đồng thời, bố trí xe cứu hộ kịp thời đưa xe bị ngập về gara uy tín để khắc phục thiệt hại và giám sát quá trình sửa chữa của gara đảm bảo khách hàng hài lòng.

Ông Lưu Quang Hiếu, Phó Giám đốc Hội sở giao dịch của PTI nói: “Với mục đích cung cấp các sản phẩm bảo hiểm tốt nhất cho khách hàng, PTI đã cung cấp sản phẩm bảo hiểm vật chất xe ô tô với phạm vi bảo hiểm rất rộng báo trùm toàn bộ các rủi ro, tai nạn bất ngờ trong đó bao gồm cả rủi ro úng, ngập (lụt cục bộ) mà không phải trả thêm bất kỳ một khoản phụ phí nào.

Khi không may gặp phải rủi ro này, khách hàng được Bảo hiểm Bưu điện chi trả các chi phí như chi phái cứu hộ hợp lý, chi phí thay dầu, vệ sinh nội thất, sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận bị hư hỏng do nguyên nhân trực tiếp là bị ngập nước, ngoại trừ truờng hợp tổn thất động cơ xe do hiện tượng “thuỷ kích” vì lý do người điều khiển xe cố tình khởi động lại động cơ khi xe đã bị chết máy do ngập nước. Nguyên nhân của sự có này do nước bị hút vào cổ hút gió vần vào động cơ đúng lúc vòng tua máy đang ở mức cao, Tại thời điểm này, hỗn hợp khí nạp để đốt cháy đã bị nước chiếm chỗ. Vì thể tích máy không đổi đẫn đến áp suất trong máy cao gây ra hiện tượng phản lực dẫn đến cong, hỏng các tay biên và piston.

Ông Lưu Quang Hiếu cho biết, trong thời gian tới, để có thể làm hài lòng khách hàng khi không may gặp phải thiên tai, tai nạn bất ngờ, PTI sẽ nghiên cứu, hoàn thiện hơn nữa sản phẩm bảo hiểm vật chất xe ô tô nhằm đáp ứng mọi nhu cầu chính đáng của khách hàng.