xe-hoi.jpg
Dịch vụ giúp khách hàng tiết kiệm thời gian lập hồ sơ yêu cầu bồi thường. Ảnh: LXC

Cụ thể, sau khi đăng ký tài khoản sử dụng đơn giản với tên đăng nhập và mật khẩu, khách hàng có thể truy cập vào mục “Góc khách hàng” (Customer Corner) trên trang web trên libertyInsurance.com.vn để kiểm tra thông tin về hợp đồng bảo hiểm, lịch sử bồi thường, tình trạng thanh toán phí bảo hiểm, khai báo tổn thất tai nạn xe hơi, đồng thời gửi kèm hình ảnh tai nạn, chọn garage và đặt lịch sửa xe...

Theo đại diện Liberty Việt Nam, lý do thúc đẩy Liberty tung ra các tiện ích trên mạng nhằm tiết kiệm thời gian cho khách hàng trong việc lập hồ sơ yêu cầu bồi thường. Liberty bắt đầu triển khai dịch vụ bán bảo hiểm ôtô trực tuyến từ tháng 9/2010.