IMG_7032.jpg
Đây là chương trình bảo trì máy tính theo chuẩn HP toàn cầu lần đầu được triển khai tại Việt Nam. Ảnh: P.M

Theo đó, khách hàng sử dụng máy tính HP sẽ được đội ngũ kỹ thuật của HP Việt Nam bảo trì với các hạng mục công việc bao gồm: Bảo trì hệ thống (dọn rác file phát sinh trong quá trình sử dụng nhằm tối ưu hóa hệ thống), vệ sinh phần cứng (quét sạch bụi bám vào Mainboard, RAM, FAN, HDD, CD,VGA Sound, tránh ẩm mốc, tản nhiệt tốt hơn), vệ sinh toàn bộ vỏ và khung máy bằng dụng cụ chuyên dụng.

Ngoài ra, máy còn được kiểm tra và loại trừ phần mềm chạy thường trú không có ích nhằm giải thoát tài nguyên hệ thống khỏi bị chiếm dụng; kiểm tra và đảm bảo các dịch vụ mạng được cài đặt và hoạt động ổn định (DNS, DHCP, Gateway…), đồng thời hệ thống bảo mật cũng được kiểm tra và bảo trì…

Theo tiến sĩ Trịnh Thanh Lâm, Tổng Giám đốc nhóm Máy tính Cá nhân công ty HP Việt Nam, chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ là hai ưu tiên hàng đầu trong chiến lược phát triển của HP toàn cầu. Chính vì vậy, việc tung ra chương trình bảo trì máy tính miễn phí IT Clinic là một trong những hoạt động cụ thể nhằm triển khai cam kết, giúp khách hàng yên tâm hơn khi sử dụng máy tính.

Cũng theo đại diện HP Việt Nam, 50 khách hàng đầu tiên sử dụng dịch vụ bảo trì máy tính miễn phí IT Clinic sẽ được nhận phần quà trị giá 100.000 đồng.

Là nhà sản xuất máy tính hàng đầu thế giới, HP luôn tập trung nâng cao chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ. Tại Việt Nam, những năm qua HP đã đưa nhiều chương trình hậu mãi cho nhiều dòng máy tính xách tay như bảo hành siêu tốc với thời gian rút xuống chỉ còn 4 giờ, mở 40 trạm tiếp nhận sản phẩm bảo hành trên toàn quốc... Đặc biệt, giữa tháng 7 vừa qua, HP đã chính thức khai trương Trung tâm Bảo hành Toàn diện đầu tiên (HP Total Care Center) ở Hà Nội theo tiêu chuẩn của HP trên toàn cầu và sắp tới HP sẽ tiếp tục mở trung tâm thứ 2 tại TP.HCM.

Các trung tâm máy tính triển khai chương trình IT Clinic:

Đại lý

Khu vực

Thời gian thực hiện

Trần Anh

Hà Nội

7/9 – 11/9

Phi Long

Đà Nẵng

14/9 – 18/9

CPN Hải Phòng

Hải Phòng

21/9 – 25/9

Viettel

Nghệ An

28/9 – 02/10

Phong Vũ

TP HCM

05/10 – 09/10

Nguyễn Kim

TP HCM

12/10 – 16/10

Thế giới di động

Đăk Lăk

19/10 – 23/10

Mai Phương

Đồng Nai

26/10 – 30/10

Để biết thêm thông tin chi tiết về chương trình, khách hàng có thể liên hệ Trung tâm thông tin sản phẩm HP Việt Nam 1800 588 868.