Thanh toán không tiền mặt đang là xu hướng phát triển trên thế giới. Nghiên cứu về thái độ thanh toán của người tiêu dùng được công ty VISA bố đầu tháng 6/2022 cho thấy, người tiêu dùng Việt Nam đã đón nhận hàng loạt các phương thức thanh toán kỹ thuật số và có sự thay đổi rõ rệt trong thói quen thanh toán. Điều đó đã kéo theo sự tăng trưởng đáng kể của thanh toán không tiền mặt; gần 76% người tiêu dùng hiện tại sử dụng ví điện tử và tỷ lệ người sử dụng thẻ còn cao hơn (82%).
Mã QR (QR code) được xem là một trong những hình thức thanh toán không tiền mặt được ưa chuộng gần đây. Cụ thể, người tiêu dùng có thể quét mã QR trên: website, các trung tâm thương mại, cửa hàng tiện ích… mà không cần dùng tiền mặt hay thẻ. QR code được chia thành 2 loại: động và tĩnh; trong đó QR code động được đánh giá sở hữu nhiều tính năng ưu việt và thuận tiện cho người tiêu dùng.
Với việc lựa chọn áp dụng thanh toán đơn hàng qua mã QR động, J&T Express kỳ vọng góp phần thúc đẩy thanh toán không tiền mặt trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa, thương mại điện tử. Hình thức này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho cả 3 bên là: chủ shop online, khách hàng và shipper.
Anh Trương Vũ Gia Thông - shipper bưu cục J&T Express Bình Dương chia sẻ: “Tính năng mới thanh toán bằng mã QR giúp tránh rủi ro cho shipper bởi: shipper không cần mang theo khoản tiền quá lớn trong quá trình giao nhận hàng hóa, anh em shipper có thể tự tạo mã QR và chuyển tiền về bưu cục”.
Về phía chủ shop, chị Đỗ Thị Hoài Linh hiện đang kinh doanh mặt hàng quần áo trẻ em cho biết, khách hàng của shop chủ yếu là “mẹ bỉm sữa”, ít khi ra ngoài nên việc rút tiền mặt không thường xuyên. “Shipper gửi hàng đôi khi cũng gặp khó khăn, không phải lúc nào khách hàng cũng có tiền mặt. Vừa hay tôi được biết J&T ra mắt tính năng thanh toán đơn hàng bằng mã QR, khách hàng của tôi không cần đi rút tiền, tiện hơn là cũng không cần gõ số tiền cần trả cho shipper. Từ đó, thời gian giao nhận đơn thành công được diễn ra nhanh hơn, chủ shop như tôi sẽ sớm nhận được tiền COD về, có vốn đầu tư khoản khác”, chị Linh bày tỏ.
Với tính năng tự động hiện số tiền, thông tin tài khoản người nhận…, người dùng chỉ cần mở ứng dụng internet banking, bật tính năng quét mã QR và thực hiện quét mã tương ứng trên thiết bị của shipper J&T Express. Sau đó kết quả sẽ hiện ra đơn hàng và số tiền cần thanh toán, người dùng chỉ cần xác nhận thực hiện giao dịch trên thiết bị của mình. Đại diện J&T Express Việt Nam đánh giá, những đặc điểm nổi trội của tính năng mới này giúp tối ưu thời gian, tránh nhầm lẫn trong việc nhập liệu và đảm bảo an toàn cho người mua hàng.
Hiện nay tính năng thanh toán qua mã QR động được J&T Express áp dụng cho tất cả dịch vụ chuyển phát đang cung cấp.
Ông Phan Bình - Giám đốc thương hiệu J&T Express Việt Nam chia sẻ: “Ngoài việc hướng tới lợi ích của người dùng, chuyển đổi số còn là động lực thúc đẩy tăng trưởng giữa các doanh nghiệp trên thị trường. Chúng ta dễ dàng bắt gặp hình ảnh các thẻ mã QR cũng như thói quen quét mã QR tại nhiều quầy thanh toán của các cửa hàng dịch vụ, siêu thị tại Việt Nam hiện nay. Từ xu thế chung này, chúng tôi lựa chọn hình thức thanh toán QR code, mà ở đây là QR động, trong thanh toán như một bước đi tiên phong trong ngành chuyển phát, nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng”.
Ngọc Minh
.svg){kind=icon}
