bee.jpg
Beeline chuyển khách hàng đang sử dụng dải số 01996 sang 01992. Ảnh: BL

Beeline cho biết trước đó họ cũng đạt được thỏa thuận với tất cả khách hàng cho việc chuyển từ dải số 01996 thành 01992. “Beeline đã thông báo trước đó cho khách hàng về sự chuyển đổi này. Cũng có một số khách hàng không đồng ý với việc chuyển đổi này và Beeline đã tiến hành đàm phán trực tiếp, cam kết đảm bảo quyền lợi khách hàng. Về chủ trương, Beeline sẽ chuyển cho khách hàng dải số thuê bao 01996 thành 01992. Tuy nhiên, trong một số trường hợp thì Beeline cũng chấp thuận cho khách hàng chuyển sang đầu số 01993”, đại diện truyền thông của Beeline nói.

Phía Beeline khẳng định, khi nhà mạng này “chuyển khẩu” cho khách hàng sang dải số mới thì không phải thay sim hay lo ngại về tài khoản của mình ở dải số cũ 01996 (vẫn được giữ nguyên).

Hiện Bộ TT&TT đã cấp hai đầu số là 0199 và một phần đầu số vàng 099 cho Beeline. Phía Beeline cho biết đã có văn bản báo cáo việc chuyển đổi khách hàng của dải số 01996 sang 01992 trong đầu số 0199.

Việc chuyển đổi từ dài số được quan niệm đẹp hơn là 01996 sang dải số 01992 sẽ làm cho khách hàng không hào hứng. Tuy nhiên, giới phân tích cho rằng, khách hàng bị ảnh hưởng trong đợt chuyển đổi này không nhiều vì số thuê bao của Beeline hiện nay vẫn còn ở mức "khiêm tốn".