Bị bắt oan khi sử dụng ô tô thuê, khách hàng đâm đơn kiện công ty

Nhiều khách hàng đã khởi kiện công ty cho thuê ô tô tại Mỹ sau khi bị cảnh sát bắt giữ do sử dụng xe có nguồn gốc không rõ ràng.

Mới đây, một nhóm khách hàng đã đâm đơn khởi kiện công ty chuyên cho thuê ô tô Hertz tại Mỹ. Tờ Wall Street Journal cho hay nguyên nhân phía sau vụ kiện này là do công ty Hertz đã cho khách hàng thuê những chiếc xe không rõ nguồn gốc khiến họ bị cảnh sát bắt oan khi đang lái xe.

Công ty cho thuê ô tô Hertz đang bị nhiều khách hàng đâm đơn kiện (Ảnh: Carbuzz)

Đây không phải là lần đầu tiên công ty Hertz dính phải cáo buộc này. Trước đó, công ty cho thuê xe đã khiến một khách hàng bị bắt giữ 24 tiếng đồng hồ khi đang lái chiếc xe thuê của mình. Được biết, chiếc xe mà công ty Hertz giao cho khách hàng là chiếc xe đã bị đánh cắp khiến người khách bị nghi ngờ là kẻ trộm.

Nhiều khách hàng bị bắt oan khi sử dụng ô tô của công ty Hertz (Ảnh: Carbuzz)

Theo thống kê của tờ Wall Street Journal, tính từ năm 2015 tới nay, có ít nhất 320 khách hàng của Hertz đã bị bắt oan và nhiều vụ kiện giữa khách hàng và công ty hiện vẫn đang trong quá trình giải quyết. Một số nguồn tin thân cận còn cho hay phía công ty đã có gần 60 cuộc dàn xếp bí mật với một số khách bị bắt oan khi sử dụng dịch vụ của công ty.

Có hàng trăm vụ việc tương tự đã diễn ra từ năm 2015 đến nay (Ảnh: Carbuzz)

Về vụ kiện mới nhất, đại diện công ty Hertz thừa nhận lỗi sai của mình và hứa sẽ khắc phục hậu quả cũng như đền bù thỏa đáng cho khách hàng. 

Bất chấp những tranh cãi và cáo buộc liên quan đến việc cho thuê ô tô không rõ nguồn gốc, Hertz vẫn đang là một trong những công ty đi đầu về lĩnh vực cho thuê ô tô tại Mỹ. Vào năm 2021, Hertz tuyên bố đặt hàng 100.000 chiếc Tesla Model 3 cùng 65.000 chiếc Polestar 2 EV để phục vụ cho khách hàng của mình. Ngoài ra, Hertz dự kiến cũng sẽ sử dụng loạt xe điện đến từ các thương hiệu khác như GM, Chevrolet để bổ sung vào đội xe thuê trong thời gian tới.

Minh Nhật (Theo Carbuzz)

Bạn có góc nhìn (hoặc có trải nghiệm) nào về vấn đề trên? Hãy chia sẻ bài viết về Ban Ô tô xe máy theo email: otoxemay@vietnamnet.vn. Các nội dung phù hợp sẽ được đăng tải. Xin cảm ơn!

tin nổi bật

Tỷ phú UAE sở hữu bộ sưu tập ô tô khổng lồ, nội thất như biệt thự

Thay vì những chiếc siêu xe đắt đỏ, tỷ phú thuộc hoàng gia UAE lại có thú chơi xe độc nhất vô nhị.

Ô tô đâm vào dải phân cách, bay vọt lên không trước trạm thu phí

Khoảnh khắc ôtô con đâm vào dải phân cách trước trạm thu phí, bay lên không cả chục mét rồi lật úp xuống đường.

Ô tô hạng sang đồng loạt tăng giá, nhà giàu tốn thêm vài trăm triệu sắm Tết

Bắt đầu từ tháng 1/2023, thời điểm cận Tết Nguyên đán, nhiều mẫu ô tô hạng sang tại Việt Nam đồng loạt tăng giá, mức cao nhất đến gần 400 triệu đồng.

Nguồn cung xe máy trong nước đang rất dồi dào, sắp vượt mốc 3 triệu chiếc

Chỉ trong trong 11 tháng đầu năm 2022, lượng xe máy sản xuất trong nước ước đạt trên 2,9 triệu chiếc được xuất xưởng, tăng 10,8% so với cùng kỳ năm ngoái.

Xe máy Honda SH luồn lách giữa dàn xe container và cái kết đắng ngắt

Nam thanh niên đầu trần chạy chiếc Honda SH đã có màn luồn lách giữa hai hàng xe container nhưng kết quả không như mong muốn.

Ô tô mới mua trông khác lạ, khách tự kiểm tra phát hiện ra sự thật bất ngờ

Chủ chiếc ô tô Skoda trong ngày nhận xe từ đại lý đã phát hiện ra điều bất thường bên ngoài lớp vỏ.

Xe Tesla Model Y 'hóa điên' vượt đèn đỏ khiến hai người thiệt mạng

Thêm một vụ tai nạn chết người liên quan đến xe Tesla xảy ra ở Trung Quốc khiến người dân đặt dấu hỏi về độ an toàn của mẫu xe điện này.

Ông Đặng Lê Nguyên Vũ mua Lamborghini Gallardo Spyder Performante cực hiếm

Sau khi mua lại siêu xe Lamborghini Gallardo Spyder Performante, ông Đặng Lê Nguyên Vũ trở thành người duy nhất sở hữu hai trong số ba chiếc Gallardo bản mui trần tại Việt Nam.

Ô tô Lexus đâm xe CSGT đã độ quá nhiều, khó vượt qua cửa đăng kiểm

Chiếc Lexus màu vàng đâm vào xe của CSGT tại TP. HCM rồi bỏ chạy không chỉ vi phạm pháp luật mà còn có dấu hiệu sai phạm thay đổi thiết kế nguyên bản khi đã độ lại theo phong cách widebody.

Rẽ không quan sát, siêu xe Lamborghini bị Toyota Hilux đâm xoay ngang

Nóng vội rẽ phải, băng qua đường trong đêm tối, chiếc siêu xe đắt đỏ Lamborghini Huracan bị bán tải Toyota Hilux đâm ngang sườn khi đang chạy ở một tốc độ cao.

Chủ xe 9x chia sẻ tính năng nổi bật của Nissan Almera

Sau hơn 1 năm sử dụng, anh Nguyễn Tuấn Linh (28 tuổi, trú tại KĐT EcoPark, Hưng Yên) cho rằng chiếc Nissan Almera gần như không có điểm chê và phù hợp với ngay cả một người trẻ thuộc thế hệ 9x làm marketing như anh.

Bán tải Nissan Navara thêm bản 1 cầu giá 699 triệu, quyết đấu Ford Ranger

Thương hiệu Nissan vừa được bổ sung thêm phiên bản mới Navara EL 2WD "may đo" cho riêng thị trường Việt Nam, trang bị động cơ tăng áp kép 2.3L với giá bán 699 triệu đồng.

Thị trường ô tô Việt Nam được "bơm" thêm lượng xe mới cao kỷ lục

Cả lượng xe sản xuất lắp ráp trong nước và xe nhập khẩu đều ở mức cao kỷ lục trong tháng 11 vừa qua. Đây là tín hiệu cho thấy, đợt cao điểm nhất trong năm của thị trường ô tô đã chính thức bắt đầu.

Là cầu thủ đắt giá nhất hành tinh, Mbappe gây bất ngờ vì dùng toàn xe rẻ tiền

Mặc dù có mức lương cao ngất ngưởng nhưng cầu thủ Mbappe lại sở hữu một bộ sưu tập ô tô vô cùng khiêm tốn so với khối tài sản của mình vì một lý do bất ngờ.

Mang ô tô đi bảo dưỡng bị nhân viên làm hỏng, chủ xe được đền mới

Người chủ xe đã nhận được một chiếc ô tô Kia Sonet hoàn toàn mới sau khi nhân viên bảo dưỡng phá nát chiếc xe cũ của anh.