 |
| Qua hệ thống máy tính màn hình cảm ứng, khách hàng BigC nắm bắt thông tin sản phẩm dễ dàng hơn. Ảnh: V.D |
Theo đó, với việc lắp đặt hệ thống máy tính cảm ứng tại khu vực bán hàng điện máy, khách hàng có thể xem được chi tiết thông tin liên quan đến sản phẩm mình quan tâm như hình ảnh, đặc tính, thông số kỹ thuật, giá bán…, từ đó có cái nhìn bao quát về mặt hàng để cân nhắc lựa chọn được sản phẩm phù hợp với nhu cầu.
Ngoài ra, thông tin từ hệ thống máy tính cũng giúp khách hàng chủ động nắm bắt đâu là hàng tồn kho, sản phẩm mới, sản phẩm khuyến mãi…
Đồng thời, BigC cũng cung cấp thông tin về sản phẩm qua hình thức hình ảnh video được phát liên tục.
“Điện máy là mặt hàng có giá trị cao và phức tạp, vì thế lựa chọn sản phẩm không dễ dàng đối với số đông khách hàng. Chính vì vậy, đây là lý do để BigC cải tiến phương pháp bán hàng điện máy truyền thống sang phương pháp bán hàng hiện đại như "B-bar", nhằm chủ động cung cấp thông tin đầy đủ hơn cho khách hàng”, đại diện BigC cho hay.
Như vậy, đây là điểm thứ hai được BigC triển khai phương pháp bán hàng “B-bar” sau khi thí điểm tại siêu thị BigC An Lạc (TP.HCM) hồi tháng 5 vừa qua.
.svg){kind=icon}
