Chuỗi cửa hàng bán lẻ quần áo C & A, đã đặt bộ đếm số lần "Like (thích) thời gian thực " vào các móc treo quần áo tại các cửa hàng bán lẻ ở Brazil. Dữ liệu về số lần được “Like” được lấy từ trang Facebook của C&A. Trên trang này C&A liệt kê các mục quần áo khác nhau để mọi người tương tác. Khi có người “Like” sản phẩm nào đó, dữ liệu sẽ được cập nhật ngay lên móc áo. Đây là một ý tưởng rất thú vị, nó khuyến khích và hỗ trợ người mua lựa chọn sản phẩm.
Tuy nhiên, cũng có một hạn chế là, hình ảnh trên Facebook không thể giúp khách hàng cảm nhận được về chất liệu của loại quần áo mà họ đang xem. Vì vậy sẽ có trường hợp sản phẩm nào đó có chất lượng tốt hơn nhưng lại có số lần “Like” ít hơn.
Hãng tin The Verge cho biết C&A hiện hoạt động chưa được tốt ở châu Âu, nhưng hy vọng với ý tưởng tích hợp dữ liệu Facebook này chuỗi cửa hàng có thể phát triển tốt hơn tại đây. Đây là một cách tích hợp xã hội rất vui nhộn và nó chứng minh rằng có rất nhiều cơ hội sử dụng dữ liệu của Facebook trong hoạt động quảng bá sản phẩm.
Theo The Verge
.svg){kind=icon}
