DSC_0004a.jpg
Các siêu thị điện máy liên tục có chương trình khuyến mại, kích cầu.

Tưng bừng “Ngày Vàng”

Từ ngày 14/8 đến ngày 20/8, tại siêu thị điện máy Sài Gòn Nguyễn Kim đang diễn ra chương trình “Tuần lễ Vàng Sanyo”. Theo đó, nhiều chương trình khuyến mãi, trợ giá hấp dẫn được triển khai dành cho người tiêu dùng khi mua các sản phẩm mang nhãn hiệu Sanyo như 15% ưu đãi quà và trợ giá, gấp đôi thời gian bảo hành, chương trình dùng thử 7 ngày....

Trước đó, từ ngày 7-13/8, tại Nguyễn Kim cũng diễn ra chương trình “Tuần lễ Vàng LG” với nhiều quà tặng, khuyến mãi. Không chỉ tại Sài Gòn Nguyễn Kim mà ở nhiều siêu thị điện máy khác trên địa bàn Hà Nội cũng đang sôi nổi với các hoạt động khuyến mãi khác, trong đó đặc biệt đáng chú ý là các chương trình bắt tay, hợp tác giữa nhà sản xuất và nhà bán lẻ. Không chỉ phối hợp với Sài Gòn Nguyễn Kim, từ ngày 8-18/8, tại Meida Mart cũng diễn ra chương trình “10 ngày vàng LG”, với chủ đề “LG cùng Media Mart hỗ trợ gói kích cầu mua sắm đến người tiêu dùng”. Một số model TV LCD của LG được giảm giá đặc biệt. Media Mart cho biết, đã có 2.000 quà tặng với tổng trị giá 1 tỷ đồng được gửi đến khách hàng, gói hỗ trợ giá cho chương trình “10 ngày vàng LG” lên đến 800 triệu đồng.

Hãng Sony kết hợp với siêu thị điện máy Việt Long triển khai chương trình “Tuần lễ Vàng Sony” diễn ra từ ngày 8 -16/8. Trong thời gian này, khi mua các sản phẩm điện tử như TV LCD, dàn âm thanh, máy ảnh, máy quay của Sony tại hệ thống siêu thị Việt Long, khách hàng nhận được nhiều quà tặng giá trị như đầu DVD karaoke Sony trị giá 1.390.000 đồng, hoặc các quà tặng như quạt cây, lò vi sóng... Ông Phạm Việt Sơn, đại diện siêu thị Việt Long, cho biết chương trình này đã thu hút nhiều khách hàng đến với Việt Long để được mua sản phẩm Sony với giá ưu đãi và nhận nhiều quà tặng. Doanh số bán hàng trong thời gian diễn ra chương trình tăng mạnh.

Không chỉ diễn ra trong 1 tuần hay 10 ngày, hiện nay siêu thị Pico Plaza đang triển khai chương trình “Tháng vui cùng LG Mobile”, diễn ra từ 14/8 đến 14/9. Đại diện Pico cho biết, với hình thức phát hành coupon giảm giá, Pico Plaza cùng LG Mobile sẽ đem lại cho khách hàng sự chăm sóc và ưu đãi tốt nhất.

Bà Lê Thu Hoài, Phụ trách marketing của Thế giới điện máy Media Mart, cho biết với sự hỗ trợ từ tập đoàn LG, đặc biệt là hỗ trợ trực tiếp về giá và sản phẩm, người tiêu dùng có cơ hội mua những sản phẩm chính hãng, giá cả hấp dẫn với nhiều phần thưởng, quà tặng đặc biệt. Trong những ngày diễn ra chương trình, doanh số tăng 300%. Khách hàng rất hào hứng với sự kiện, vì đây là chương trình riêng biệt của LG dành tặng cho khách hàng, họ có cơ hội sở hữu những sản phẩm mang thương hiệu của LG với mức giá hấp dẫn, mà không phải lúc nào cũng có thể mua được.

Trợ giá: thực hay ảo?

Các chương trình khuyến mãi, tặng quà được các siêu thị tiến hành dồn dập. Có thể nói, với người tiêu dùng, mua hàng và được khuyến mãi, tặng quà gần như đang trở thành tâm lý “đương nhiên”. Song vấn đề là khi các siêu thị công bố mức giá ưu đãi cho một sản phẩm là 500.000 đồng hay 1 triệu đồng, liệu khách hàng có biết họ được trợ giá như vậy. Thậm chí, một khách hàng khi đến tham quan siêu thị đã phải thốt lên: “Bây giờ các siêu thị liên tục khuyến mãi, thực tế siêu thị thích công bố trợ giá bao nhiêu mà chẳng được”. Đại diện một siêu thị cho rằng khi nhà sản xuất tung ra sản phẩm, họ đã công bố mức giá và khách hàng có thể so sánh giá để biết giá nhà sản xuất đưa ra và giá siêu thị bán, sẽ biết họ được trợ giá bao nhiêu. Tuy nhiên, không phải người tiêu dùng nào cũng biết rõ nhà sản xuất công bố giá sản phẩm bao nhiêu, vì thế mặc dù các siêu thị liên tục tung ra các chương trình khuyến mãi, hợp tác với nhà sản xuất, trợ giá, “tri ân khách hàng”, hầu hết khách hàng đều tham khảo kỹ mức giá tại nhiều nơi khác nhau để so sánh, đặc biệt khi có rất nhiều nhà bán lẻ, siêu thị điện máy cùng cạnh tranh, bán các mặt hàng giống nhau như hiện nay. Hơn nữa, mua các mặt hàng có giá trị cao như TV, máy tính hay ĐTDĐ, ngoài vấn đề chất lượng, người tiêu dùng càng thận trọng hơn về giá cả. “Tôi thường tham khảo giá nhiều nơi trước khi mua hàng. Nhiều khi mức chênh lệch có thể lên cả trăm ngàn đồng”, bác Thư, một cán bộ hưu trí ở đường Hoàng Hoa Thám, nói.

Đại diện Media Mart cho biết, trong bối cảnh thị trường cạnh tranh mạnh mẽ, các nhà bán lẻ và hãng sản xuất đều phải nỗ lực nâng cao chất lượng sản phẩm và đưa ra mức giá cạnh tranh, đặc biệt tiến hành các chương trình quảng bá, khuyến mãi trực tiếp đến người tiêu dùng. “Sự kết hợp giữa nhà sản xuất và các đại lý, nhà bán hàng mang lại hiệu quả rất cao về mặt kinh doanh cũng như thương hiệu của hai bên”, bà Lê Thu Hoài nói.

Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 99 ra ngày 19/8/2009