chăm sóc khách hàng

Tại “Hội thảo trải nghiệm khách hàng” ngày 9/5 ở Đại học CMC, sinh viên được chuyên gia từ KPMG, CMC Telecom hướng dẫn về kỹ năng trải nghiệm khách hàng, xu hướng và chiến lược “chăm khách" theo tiêu chuẩn quốc tế…