
Huỳnh Minh Thảo: PR cho game luôn phải sáng tạo
“Tôi không ủng hộ việc làm PR cho game chỉ ca ngợi sản phẩm và hỗ trợ các chiến dịch marketing bằng các bài viết đi trên các phương tiện truyền thông. Nghề PR luôn phải sáng tạo. Chính vì vậy mà bản thân tôi cũng phải tự tạo ra áp lực cho mình khi lên kế hoạch truyền thông bằng cách tạo ra nhiều hoạt động cho cộng đồng game thủ, hướng đến những việc làm tốt đẹp cho xã hội, tìm kiếm các hợp tác tốt nhất với giới truyền thông…”. Đó là nhận xét của chị Huỳnh Minh Thảo, nhóm truyền thông PG1 của công ty VNG, về nghề mình đang làm, chị đã có 3 năm gắn bó với nghề PR game online và đang làm truyền thông cho 6 sản phẩm game.
Chị cho biết đến với nghề PR game online vì thích nghề này và sau khi tìm hiểu, tiếp cận game thấy nó càng cuốn hút, mới mẻ và hấp dẫn. Và với game online thì người làm PR chịu áp lực không nhỏ. Áp lực cho người làm nghề PR game thể hiện ở chỗ, xã hội vẫn chưa nhìn nhận về ngành công nghiệp game online theo hướng tích cực. Trách nhiệm của người làm PR cho game ngoài việc quảng bá cho sản phẩm còn phải hướng dư luận nhìn nhận về game theo hướng tốt đẹp. Luôn phải đối diện với khủng hoảng truyền thông xoay quanh vấn đề nghiện game, lỗi game, hack trong game…

Trần Thuỳ Linh: Mang cái “nữ nhi” để bổ sung cho cái “mạnh mẽ”
“Con trai làm game thì có thế mạnh của “chất game”, vì hình như game sinh ra vốn đã “ưu ái” nam giới. Nhưng con gái làm game, thì cũng phải biết tận dụng chính thế mạnh của mình, mang cái “nữ nhi” để bổ sung cho cái “mạnh mẽ” vốn có của game”. Nhận định trên là của chị Trần Thuỳ Linh, Phó phòng PR của công ty FPT Online.
Bắt đầu đến với nghề PR cho các sản phẩm game online của FPT vào nằm 2007, lý do chị chọn nghề này là do bản tính ương ngạnh của chính mình. “Vì game bị xem là một sản phẩm tiêu cực, nên việc PR game không dễ. Đó là thách thức mà tôi muốn vượt qua. Ngoài ra, tôi quan niệm, mỗi sản phẩm đều có những mặt tốt của nó và tôi mong muốn tìm ra những cái tốt để thay đổi cái nhìn về game. Đồng thời, có thể tham gia tổ chức những hoạt động cộng đồng hữu ích cho game thủ chính là điều tôi mong muốn khi chọn làm game”. Đối với chị PR là người làm cầu nối giữa game thủ và nhà phát hành, chính vì thế khi game gặp lỗi, người PR phải luôn lắng nghe những thông tin từ phía game thủ, báo chí, phản ánh lại với Ban Điều hành. Ngược lại, khi có thông tin về việc vá lỗi, bù đắp, hay ít nhất là những cam kết từ phía Ban Điều hành, PR lại ngay lập tức thông tin tới các cơ quan truyền thông. Có như vậy mới đảm bảo thông tin được thông suốt và kịp thời.

Trương Hạnh Hiếu: Có những lúc tôi cảm thấy khó ngủ như game thủ
Đó là câu trả lời của chị Trương Hạnh Hiếu, PR sản phẩm game của nhà phát hành SaigonTel khi được hỏi về những khó khăn gặp phải lúc game bị lỗi: “Game thì hay bị lỗi – chắc chắn rồi. Khóc vì lỗi game – chắc chắn chưa vì tôi đã tự dặn mình khi làm việc phải dùng lý trí. Nhưng có lần, tôi nhận được điện thoại của game thủ vào 2h sáng đề sự cố game…Mặc dù đã giải thích rõ với các anh ấy về sự cố này, nhưng tôi vẫn có cái gì đó tấm tức, bứt rứt, 1 chút bực bội vì mình không thể khắc phục sự cố được ngay…Có lẽ đêm đó với anh game thủ nọ cũng khó ngủ như tôi!”.
Hạnh Hiếu thuận lợi hơn những người khác khi chị xuất thân từ một game thủ chính hiệu và bắt đầu công việc PR game của mình từ năm 2008. Đã có những lúc chị gặp phải khó khăn và áp lực trong công việc của mình, nhưng chị cho biết những lúc đó luôn suy nghĩ một cách bình tĩnh để xử lý các tình huống và luôn tự tin để vượt qua.
Có ý kiến cho rằng con gái làm PR game thì thuận lợi hơn con trai, nhưng chị đã phủ nhận điều đó: “Dường như ai cũng có suy nghĩ rằng PR nữ sẽ có nhiều thuận lợi hơn PR nam trong tất cả mọi lĩnh vực nói chung, không phải chỉ riêng lĩnh vực game. Vì con gái có một số nét có thể cho là thuận lợi hơn như dịu dàng hay khéo léo. Tuy nhiên, đó cũng chỉ là một phần phụ thêm, một chất xúc tác vì khi vào công việc thì cơ hội cho nam và nữ là ngang bằng như nhau cả. Báo chí cũng không thể bảo rằng vì bạn PR nữ của công ty kia được lòng mình nên được ưu tiên hơn hẳn, đúng không? Và thực tế ngành cho thấy là có một số anh làm PR/công tác đối ngoại rất giỏi đó thôi.

Hoàng Thị Tố Như: PR game mang lại niềm vui và nụ cười
“Áp lực và khó khăn là hai vấn đề chính mà một PR luôn gặp phải. Tuy nhiên, PR game là một công việc mang lại rất nhiều niềm vui và nụ cười. Tôi tin chắc những bạn làm trong ngành này rất hiểu những điều tôi nói”. Đó là câu trả lời của Hoàng Thị Tố Như, PR Executive công ty Asiasoft Việt Nam, khi được hỏi về nghề PR game mà mình đang làm, một người vừa vào nghề 7 tháng.
Mặc dù gặp rất nhiều áp lực nhưng chị vẫn yêu nghề mình đã chọn và có nhiều người cho rằng con gái làm PR game thường khó hơn con trai, tuy nhiên theo chị không phải như vậy: “Tại sao các bạn không nghĩ rằng những khó khăn trên của một nữ PR game thật ra là một lợi thế? Tôi nghĩ rằng, sự dịu dàng duyên dáng của người phụ nữ sẽ tạo được bầu không khí dịu mát trong môi trường đầy khắc nghiệt này. Do đó, đứng ở một phương diện nào đó, tôi nghĩ không ai thích hợp làm PR game hơn là phụ nữ”.
Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 29 ra ngày 8/3/2010.