Ông Stuart Henry, Giám đốc Điều hành thương mại của Cisco Châu Á TBD đã trả lời những câu hỏi của BĐVN quanh vấn đề này.

Các ông đã tuyên bố đưa ra hệ thống sản phẩm trên cơ sở nhóm sản phẩm của Linksys hợp nhất với Cisco. Vậy việc hợp nhất này là chỉ về sản phẩm hay cả về doanh nghiệp?

Khi chúng tôi sáp nhập Linksys vào Cisco thì sản phẩm dành cho người tiêu dùng của hai bên vẫn duy trì như cũ. Tuy nhiên, nhóm các giải pháp cho DNNVV đã sáp nhập hẳn vào Cisco bao gồm công nghệ kinh doanh, marketing cũng như các chương trình dành cho đối tác. Song song, với việc tích hợp này còn có sự hợp nhất chuyển đổi các quy trình và dịch vụ Đối tác doanh nghiệp nhỏ Linksys vào Chương trình Đối tác đoạt giải của Cisco. Nhóm Sản phẩm doanh nghiệp Linksys giúp hợp nhất cách tiếp cận hệ thống mạng doanh nghiệp nhỏ bằng các giải pháp dẫn đầu về thoại, dữ liệu và khả năng di động.

Khách hàng được lợi gì từ việc hợp nhất này?

Chúng tôi tin rằng việc hợp nhất các mảng công nghệ và chiến lược thị trường khác nhau là bước phát triển tất yếu nhằm đem lại hiệu quả đồng bộ cao hơn cho cả khách hàng lẫn các đối tác kinh doanh. Sự hợp nhất về công nghệ và kênh phân phối thị trường DNNVV thể hiện tầm nhìn bao quát của Linksys và Cisco cho mảng thị trường này đồng thời giúp chúng tôi tập trung sâu hơn vào DN nhỏ. Đây là một chiến lược đúng đắn cho Cisco và Linksys, đem lại nhiều lợi ích to lớn cho các đối tác, được hưởng lợi nhiều nhất chính là những DNNVV. Giờ đây, họ có thể dễ dàng truy cập vào các giải pháp hỗ trợ sự nâng cấp mở rộng khi tăng trưởng. Các giải pháp của Nhóm sản phẩm doanh nghiệp Linksys sẽ phù hợp với nhiều DN tại Việt Nam, giúp họ hưởng lợi các tính năng kết nối và truyền thông để cạnh tranh với những DN lớn hơn.

Khi sản phẩm của Linksys tích hợp với Cisco thì mỗi bên sẽ được gì, thưa ông?

Khi tích hợp lại với nhau thì cả hai đều có lợi ích riêng. Hai hãng đều có những ưu thế riêng như Linksys nổi tiếng về sản phẩm giá rẻ, nên khi kết hợp với Cisco thì Linksys sẽ có kinh nghiệm đưa sản phẩm của mình lên tầm cao mới. Còn Cisco học từ Linksys phương thức đưa sản phẩm ra thị trường với giá phù hợp cho khách hàng vừa và nhỏ.

Khi sáp nhập mảng Linksys vào Cisco, ông có thể dự báo có bao nhiêu đối tác đang kinh doanh sản phẩm của Linksys chuyển sang sử dụng sản phẩm hợp nhất của Linksys và Cisco?

Trên toàn cầu có khoảng 23.000 đối tác kinh doanh Linksys sẽ chuyển sang kinh doanh sản phẩm của Cisco. Tại Việt Nam, chúng tôi phân phối Linksys qua kênh nhà phân phối, đại lý đưa sản phẩm đến người sử dụng. Như vậy, có khoảng 300 đại lý đang kinh doanh sản phẩm cho doanh nghiệp vừa và nhỏ của Linksys cùng kinh doanh song song sản phẩm của Cisco. Mục tiêu chúng tôi mong muốn có 100% đối tác của Linksys sẽ chuyển sang làm đại lý của Cisco.

Hiện doanh số cho thị trường DNNVV chiếm bao nhiêu phần trăm trong tổng doanh số của Cisco tại Việt Nam? Sáp nhập với Linksys thì doanh số dự kiến tăng bao nhiêu?

Doanh số mảng DNNVV trên toàn cầu khoảng 11% trên tổng doanh số của các thị trường của Cisco. DNNVV đang là thị trường phát triển nhanh nhất nhưng vẫn có thể phát triển mạnh hơn nữa khi sản phẩm của Linksys sáp nhập với Cisco. Tại thị trường Việt Nam, tuy chưa có con số cụ thể về thị phần nhưng chúng tôi chắc chắn ở mức hơn 10% và thị trường này sẽ tăng trưởng khoảng 100%/năm. Mỗi năm có xấp xỉ 500.000 DNNVV ở Việt Nam ra đời và họ nhận ra rằng phải ứng dụng CNTT cho việc kinh doanh. Một trong những yếu tố thúc đẩy DNNVV ứng dụng CNTT là họ có thể liên lạc kết nối với khách hàng và đối tác.

Theo như các ông nói, các đối tác có thể đưa thêm những giải pháp cho sản phẩm Linksys hợp nhất Cisco. Vậy việc triển khai thêm diễn ra như thế nào?

Một số giải pháp trọn gói mà chúng tôi đưa ra như giải pháp truyền thông thông minh dành cho DNNVV có tích hợp sẵn những sản phẩm của Cisco. Có một số công ty cung cấp thêm các giải pháp trên nền tảng của Cisco cho khách hàng. Thay vì cung cấp giải pháp dữ liệu đơn giản, các đối tác này có thể tích hợp thêm thoại video và những dịch vụ khác, nên có thể kiếm lợi nhuận cao hơn từ sản phẩm và giải pháp của Cisco. Sản phẩm tích hợp Linksys với Cisco sẽ giúp cho đối tác có thể tích hợp thêm nhiều dịch vụ để cung cấp cho khách hàng.

Giá cả sản phẩm thuần của Linksys và sản phẩm được tích hợp Linksys - Cisco có chênh nhau không?

Tôi khẳng định, giá hai loại sản phẩm này tương đương với nhau. Tuy nhiên, với việc tích hợp này thì những đối tác của Linksys cũng có thể khai thác thêm lợi thế của Cisco. Cho nên khi DN phát triển lên mức cao hơn có thể lựa chọn sản phẩm của Cisco cho phù hợp với sự phát triển này. Các đối tác thay vì phải tham gia vào hai sản phẩm là Linksys và Cisco thì nay chỉ còn tham gia vào một đối tác duy nhất là Linksys by Cisco nên sẽ hiệu quả hơn nhiều.

Cảm ơn ông!

thực hiện

Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 74 ra ngày 20/8/2008