Quan hệ cộng tác này được bắt đầu bằng việc công bố biên bản ghi nhớ (MoU) giữa Cisco và M&C tại Triển lãm Thế giới Thượng Hải 2010 (Shanghai World Expo 2010). Theo đó hai bên sẽ thảo luận về kế hoạch thực thiện các giải pháp về Cộng đồng Thông minh và được Kết nối của Cisco cho các hoạt động phát triển địa ốc chiến lược M&C như là một bước đi đầu tiên hướng đến việc tích hợp các công nghệ này vào các công trình địa ốc khác trên toàn quốc. Theo dự kiến, các giải pháp về Cộng đồng Thông minh và Được Kết nối của Cisco sẽ lần đầu tiên được áp dụng tại dự án độc nhất của M&C, Cao ốc Sài Gòn M&C. Là một cao ốc cao cấp gồm 41 tầng với tổng diện tích sàn là 150.000 m2 tại trung tâm TP. HCM, khi được hoàn thiện, Cao ốc Sài Gòn M&C sẽ trở thành tòa nhà công nghệ tiên tiến nhất tại Việt Nam.

Cisco cũng sẽ chia sẻ những kinh nghiệm thực tiễn tốt nhất về các hoạt động phát triển địa ốc Cộng đồng Thông minh và được Kết nối của mình với Công ty M&C khi hai công ty tìm hiểu về tính khả thi trong việc áp dụng những giải pháp này như một chất xúc tác để thay đổi cách thức cộng đồng sinh sống, làm việc, vui chơi và học tập. Bước đầu, Cisco sẽ minh chứng về khái niệm Cuộc sống Được Kết nối trên cơ sở sử dụng các các giải pháp về Cộng đồng Thông minh và được Kết nối của Cisco tại cao ốc chiến lược của M&C. Cũng nằm trong khuôn khổ hợp tác này, Cisco dự định sẽ chia sẻ các kỹ năng chuyên môn của Cisco trong chiến lược điện toán đám mây và trung tâm dữ liệu trong quá trình cộng tác với Tập đoàn M&C.