Trong cuộc họp báo chiều 14/10 tại TP.Hồ Chí Minh, CMS, công ty con của Tập đoàn Công nghệ CMC, cho biết, năm 2002 mới có 15 trạm bảo hành, và từ tháng 10/2008 hơn 63 tỉnh, thành cả nước đã có 75 trạm bảo hành ủy quyền (gọi tắt TBU). Các trạm TBU đều phải bảo hành tất cả các sản phẩm máy tính (kể cả máy kể bàn và máy xách tay) do CMS cung cấp ngoài thị trường, tuân thủ quy trình ISO 91001:2000.
Ông Nguyễn Phước Hải, Tổng giám đốc CMS nói sản phẩm của CMS chủ yếu được cung cấp theo các dự án, sản lượng bán lẻ ngoài thị trường còn khiêm tốn mới chỉ đạt 1-2.000 máy/tháng. Tuy nhiên, các trung tâm đều có trách nhiệm hỗ trợ, sẵn sàng thay thế linh kiện nếu sản phẩm trong thời hạn bảo hành với thời gian tối đa không quá 3 ngày.
Đối với các khách hàng là doanh nghiệp, dự án, Công ty còn cung cấp các gói dịch vụ giá trị gia tăng khác nhau về bảo hành tại chỗ, thường xuyên theo định kỳ.
Được biết, đến năm 2010 theo nhu cầu phát triển của thị trường, CMS sẽ nhanh chóng mở thêm các trạm ở các vùng sâu, vùng xa trên tinh thần tạo điều kiện thuận lợi nhất cho các khách hàng sử dụng các sản phẩm của CMS.
.svg){kind=icon}
