![]() |
| Công ty CP Cao su Đà Nẵng nhận Giải thưởng VICTA 2010. |
Đồng thời sự ứng dụng này đã giúp DRC mở rộng được kênh tiếp xúc khách hàng, đặc biệt là khách hàng nước ngoài, xây dựng hình ảnh doanh nghiệp và nâng cao năng lực cạnh tranh. Với kết quả này, DRC đã vinh dự được Bộ TT&TT trao Giải thưởng VICTA 2010 dành cho doanh nghiệp lớn ứng dụng CNTT hiệu quả nhất.
Nâng cao năng lực cạnh tranh
Đại diện DRC cho biết, để khẳng định thương hiệu và tìm chỗ đứng trên thị trường, lãnh đạo công ty xác định phải ứng dụng CNTT để làm đòn bẩy thúc đẩy hoạt động SXKD.
Là doanh nghiệp cổ phần, hoạt động trong lĩnh vực SXKD, xuất nhập khẩu các sản phẩm cao su và vật tư thiết bị cho ngành công nghiệp cao su... nhưng lãnh đạo DRC đã có những tư tưởng đột phá trong định hướng đầu tư cho CNTT. Chi phí đầu tư vào CNTT của DRC chiếm 10% tổng chi phí hoạt động thường niên của công ty.
DRC xây dựng chiến lược, kế hoạch đầu tư ứng dụng CNTT một cách bài bản, chuyên nghiệp, công nghệ tiên tiến theo các chuẩn phù hợp để có thể cập nhật nâng cấp, điều chỉnh theo lộ trình đầu tư của công ty. Hiện nay, tổng số lượng máy tính tại công ty là 165 bộ (laptop, PC, máy chủ, và thiết bị ngoại vi).
Hệ thống máy chủ với 5 máy đang hoạt động, các thiết bị lắp đặt đều thuộc các hãng có thương hiệu như: Cisco, IBM phục vụ cho việc lưu trữ dữ liệu, quản lý mạng LAN và chạy phần mềm Oracle. 13 phần mềm ứng dụng đang được khai thác tại công ty như phần mềm kế toán, phần mềm quản lý nhân sự, phần mềm quản lý kho, nguyên vật liệu, phần mềm quản lý hoạch định nguồn nhân lực của doanh nghiệp…
Việc ứng dụng CNTT đã đem lại hiệu quả cao trong hoạt động của DRC. Đơn cử, phần mềm kế toán Oracle e-Business Suite được triển khai trong toàn bộ công ty và các chi nhánh trực thuộc với các phân hệ: Phân hệ quản lý công nợ phải trả, Phân hệ quản lý công nợ phải thu, Phân hệ quản lý tiền, Phân hệ quản lý mua hàng, Phân hệ quản lý bán hàng, Phân hệ quản lý sổ cái tổng hợp, Phân hệ quản lý tài sản cố định.
Đại diện DRC cho biết, đây là phần mềm “đồ sộ” nhất vì có liên quan đến tất cả hoạt động tài chính của công ty. Đối với doanh nghiệp, việc xác định tình trạng lỗ, lãi kịp thời trong tháng sẽ tạo điều kiện cho lãnh đạo có thể kịp thời điều chỉnh các chính sách kinh doanh phù hợp.
Nếu như trước đây, sau khi hoàn thành báo cáo tài chính của tháng trước thì phải đến ngày 20-25 tháng sau mới xác nhận được tình trạng lỗ lãi trong tháng, thì bây giờ với việc ứng dụng phần mềm kế toán Oracle thời gian giảm xuống chỉ còn 2 ngày.
Nhờ vậy, công tác quản lý tài chính được đơn giản hơn nhiều, số liệu chính xác, giúp lãnh đạo có thể đưa ra các quyết định, chính sách một cách kịp thời. Việc đưa CNTT vào quản lý kho cũng được đánh giá là nỗ lực lớn của công ty giúp tiết kiệm chi phí đáng kể trong việc quản lý nguyên liệu, hàng tồn kho, đáp ứng kịp thời nhu cầu đầu vào, đầu ra giúp cho hoạt động SXKD luôn được tiến hành trôi chảy, không bị thiếu nguyên liệu sản xuất cũng như kiểm soát được chi phí tồn kho, không để tồn đọng vốn quá lớn.
Với hệ thống bán hàng trải rộng trên toàn quốc (có 2 chi nhánh tại Hà Nội và TP.HCM), sự trợ giúp của Phân hệ quản lý bán hàng của phần mềm kế toán cũng rất lớn, giúp kết nối hệ thống bán hàng trên toàn quốc, theo dõi đến từng mặt hàng, từng nhân viên bán hàng, cập nhật hàng ngày các chính sách bán hàng, chương trình khuyến mãi. Qua đó, bộ phận quản lý có thể giám sát cũng như hỗ trợ tối đa công tác bán hàng trong toàn hệ thống...
Đẩy mạnh ứng dụng thương mại điện tử
Để tăng cường hoạt động quảng bá thương hiệu, mở rộng kênh tiếp xúc với khách hàng, đặc biệt là khách hàng nước ngoài, DRC đã đưa vào hoạt động website www.drc.com.vn bằng hai thứ tiếng: Việt và Anh. Website là kênh giới thiệu thông tin về hoạt động doanh nghiệp, giới thiệu danh mục các sản phẩm, cũng như là kênh thông tin để kết nối với các cổ đông và các chi nhánh của công ty.
Việc sử dụng website của DRC được đánh giá mang lại nhiều tác động, hiệu quả đáng kể trong việc mở rộng kênh tiếp xúc với khách hàng hiện có, cũng như thu hút khách hàng mới.
Đến nay, DRC đã có mạng lưới khách hàng nước ngoài tại hơn 25 quốc gia thuộc châu Á, Nam Mỹ, châu Âu... cũng như mở rộng hệ thống phân phối rộng khắp Việt Nam. Với kênh quảng bá này, doanh thu từ các đơn đặt hàng qua phương tiện điện tử (điện thoại, fax, website, email) đã chiếm 25% tổng doanh thu hàng năm của công ty.
Việc ứng dụng CNTT đã giúp DRC tạo được lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Công ty đã đạt tốc độ tăng trưởng cao liên tục trong nhiều năm và là doanh nghiệp có thị phần lốp ô tô tải hàng đầu Việt Nam với nhiều khách hàng lớn như Công ty Ô tô Trường Hải, Công ty Ô tô Huyndai, Công ty TMT, Công ty Ô tô Xuân Kiên, Tập đoàn Than khoáng sản Việt Nam...
Thương hiệu DRC cũng được các tổ chức trong nước và quốc tế bình chọn, trao tặng nhiều danh hiệu như Sao Vàng Đất Việt, Hàng Việt Nam chất lượng cao, Thương hiệu mạnh Việt Nam..., được Nhà nước khen thưởng nhiều Huân chương Lao động, Huân chương Độc lập. Và mới đây, Công ty Cổ phần Cao su Đà Nẵng đã nhận được Giải thưởng VICTA 2010 dành cho doanh nghiệp lớn ứng dụng CNTT hiệu quả nhất.
Bài viết đã đăng trên báo Bưu điện Việt Nam số 62 ra ngày 25/5/2011
