Đà Nẵng: Nhiều DN chưa quan tâm tới doanh nghiệp điện tử

Thành phố Đà Nẵng đang thực hiện mô hình chính quyền điện tử, do vậy, việc xây dựng doanh nghiệp điện tử trong giai đoạn hiện nay là rất cần thiết.

Tuy nhiên, việc ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông (CNTT&TT) trong các doanh nghiệp ở Đà Nẵng hiện nay vẫn còn ở mức độ thấp.

Mặc dù, một số ngân hàng đã triển khai dịch vụ E-Banking. Nhiều doanh nghiệp như điện, nước, điện thoại đã sử dụng phương thức thanh toán điện tử (như Ngân hàng Đông Á kết hợp với điện lực Đà Nẵng thanh toán tiền điện tự động),... Tuy nhiên, trong hơn 7.500 doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Đà Nẵng, số doanh nghiệp ứng dụng CNTT trong quản lý, kinh doanh không nhiều.

Theo khảo sát thực tế của Viện tin học Doanh nghiệp tại Đà Nẵng, đa số doanh nghiệp ở Đà Nẵng chủ yếu là vừa và nhỏ nên việc triển khai kinh doanh thương mại điện tử còn rất hạn chế. Có đến 63,1% doanh nghiệp thừa nhận không sử dụng dịch vụ nào qua mạng máy tính. Số doanh nghiệp tại Đà Nẵng có website là 18,8%, nhưng phần lớn chỉ mang tính chất giới thiệu, chưa dùng vào mục đích quản lý, điều hành và khai thác kinh doanh, và chỉ có 2% website phục vụ cho thương mại điện tử.

Đầu tư của doanh nghiệp nặng về phần cứng, thiếu đầu tư cho giải pháp tổng thể nên có tới 85,5% doanh nghiệp ứng dụng CNTT chỉ để phục vụ cho công tác văn phòng. Trong các phần mềm được các doanh nghiệp sử dụng, phần mềm kế toán chiếm 57%; phần mềm quản lý khách sạn và nhà hàng 1,5%; phần mềm quản lý nhà cung cấp 7,4%; phần mềm quản lý khách hàng 11,4%; phần mềm quản lý nhân sự và tiền lương 14%; phần mềm quản lý công văn tài liệu 4,1% và phần mềm khác 4,6%.

Về cơ sở hạ tầng thông tin, hiện thành phố Đà Nẵng có gần 19.000 máy tính/tổng số 7510 doanh nghiệp (trong đó có khoảng 300 doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực CNTT), bình quân 1 doanh nghiệp có gần 3 máy tính. 33% doanh nghiệp có mạng cục bộ và gần 31% có kết nối ADSL. Nhưng phần lớn hạ tầng CNTT&TT được trang bị tốt lại tập trung vào các công ty liên doanh, doanh nghiệp Nhà nước và công ty cổ phần. Đa số các doanh nghiệp tư nhân nằm trong “vùng trắng” về hạ tầng CNTT. Các trang thiết bị CNTT chưa được đầu tư đúng mức; hạ tầng về bảo mật, an ninh mạng chưa được quan tâm,... Mặc dù các doanh nghiệp đã chú trọng hơn tới nguồn nhân lực cho CNTT và thương mại điện tử, nhưng hầu hết cán bộ CNTT tại doanh nghiệp thường là kiêm nhiệm.

Theo ông Nguyễn Quang Thanh, phó Phòng CNTT (Sở Bưu chính Viễn thông thành phố Đà Nẵng) để góp phần phát triển doanh nghiệp điện tử, phía cơ quan quản lý nhà nước cần ban hành các nghị định hướng dẫn về Luật Giao dịch điện tử và Luật CNTT; Nâng cao năng lực quản lý nhà nước địa phương về thương mại điện tử; Bổ sung các dịch vụ công của các cơ quan từ Bộ tới quận, huyện để phục vụ cho doanh nghiệp; Đầu tư hạ tầng CNTT&TT đảm bảo việc kết nối, trao đổi và cung cấp thông tin đến người dân và doanh nghiệp; Hỗ trợ xây dựng mô hình doanh nghiệp điện tử,.... Các doanh nghiệp sớm áp dụng các tiêu chuẩn chất lượng ISO về xây dựng mô hình doanh nghiệp điện tử; Đầu tư hợp lý cho công tác ứng dụng CNTT&TT; Đẩy mạnh các ứng dụng hỗ trợ thương mại điện tử phục vụ việc quản lý nguồn lực, sản xuất, kinh doanh và xúc tiến thương mại... Phía người người tiêu dùng cũng dần hình thành thói quen sử dụng các dịch vụ thương mại điện tử; tạo thói quen sử dụng thẻ tín dụng thay cho dùng tiền mặt...

Theo TTXVN