Đẩy mạnh vai trò cầu nối của Tổ công nghệ số cộng đồng

Thời gian qua, các thành viên của Tổ công nghệ số cộng đồng (CNSCĐ) trong tỉnh Long An đã và đang phát huy khá tốt vai trò trong công tác tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn cho người dân nâng cao nhận thức nắm kỹ năng sử dụng các nền tảng số, ứng dụng số cơ bản và giúp người dân tương tác với chính quyền, góp phần hiệu quả trong công tác giảm nghèo về thông tin.

Nhờ đó, cuộc sống của người dân xã Mỹ Hạnh Nam (huyện Đức Hòa) dần trở nên khác biệt nhờ sự xuất hiện của những thành viên Tổ CNSCĐ. Họ trở thành “cầu nối”, đưa công nghệ số đến từng hộ gia đình, thay đổi cách người dân làm việc và sinh sống.

Hiện nay, bên cạnh tham gia Tổ CNSCĐ do UBND xã thành lập, Đoàn xã Mỹ Hạnh Nam còn lập thêm 1 Tổ CNSCĐ với sự tham gia của 15 đoàn viên, thanh niên. Nhờ sự hỗ trợ của các thành viên Tổ CNSCĐ, hơn 70% người dân trong xã đã cài đặt ứng dụng VNeID, giúp tiết kiệm thời gian và công sức khi thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến. Đồng thời, Tổ này còn hướng dẫn, hỗ trợ người dân cài đặt ứng dụng Long An Số và sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán điện tử không dùng tiền mặt, hướng dẫn kết nối mua bán trên sàn thương mại điện tử và các thủ tục hành chính nộp hồ sơ trực tuyến trên địa bàn xã.

Bên cạnh đó, phát huy tích cực vai trò của các tổ công nghệ số, xã đã triển khai, thực hiện mô hình Tuyến đường không dùng tiền mặt tại ấp Mới 1. Mô hình này được các chủ cửa hàng, doanh nghiệp và người dân trên địa bàn xã đồng tình hưởng ứng; góp phần xây dựng xã nông thôn mới kiểu mẫu tại địa phương.

Một chủ cửa hàng ăn uống trên tuyến đường, cho biết, từ khi được ĐVTN hướng dẫn sử dụng mã QR, việc kinh doanh thuận tiện hơn. Khách hàng có thể thanh toán nhanh, nhờ vậy, quán ăn thu hút được nhiều khách hàng trẻ tuổi.

Chị Minh Thùy (xã Phước Tân Hưng, huyện Châu Thành) cũng chia sẻ, sau khi được tuyên truyền về việc thanh toán trực tuyến, hơn 1 năm nay, chị hầu như không còn dùng tiền mặt; không phải loay hoay tìm ví tiền mỗi khi đi mua sắm. Theo chị Thùy, chỉ cần chiếc điện thoại thông minh và quét mã QR là đã thanh toán xong, cảm thấy cuộc sống ngày càng năng động và hiện đại.

Tập huấn kiến thức, kỹ năng số cho các tuyên truyền viên

Với mục tiêu đưa công nghệ số đến từng “ngõ”, “từng hộ gia đình”, bảo đảm tiếp cận người dân ở mọi tầng lớp, ngành nghề, đặc biệt là khu vực nông thôn, đến nay, 100% xã, phường, thị trấn trên toàn tỉnh thành lập Tổ CNSCĐ tại từng ấp, tổ dân phố, với 996 tổ và trên 5.500 thành viên tham gia.

Các thành viên Tổ CNSCĐ là trưởng khu phố/ấp, đoàn viên thanh niên, phụ nữ ấp; đồng thời, toàn tỉnh có 188 Đội IT Xanh tại các xã, phường, thị trấn với gần 5.000 thành viên, trong đó đoàn viên thanh niên là lực lượng nòng cốt của các tổ, đội này.

Để nâng cao hiệu quả hoạt động của các Tổ CNSCĐ, thời gian qua, ngay sau khi các tổ được thành lập, Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp các địa phương, doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn tỉnh tổ chức các lớp đào tạo, tập huấn kiến thức, kỹ năng số cho các thành viên, bảo đảm họ là những người ứng dụng thành thạo công nghệ trước khi trở thành tuyên truyền viên đưa công nghệ số đến người dân. 

Bí thư Đoàn xã Mỹ Hạnh Nam Lê Khắc Huy chia sẻ, vừa hướng dẫn, nhưng các thành viên Tổ CNSCĐ không ngừng học hỏi, tham gia các lớp tập huấn do tỉnh, huyện tổ chức. Nhờ đó, các đoàn viên thanh niên trở thành những hạt nhân tích cực, góp phần quan trọng vào việc đưa công nghệ số đến gần hơn với người dân.

Từ đó, Tổ CNSCĐ ở các địa phương tổ chức hướng dẫn người dân tiếp cận, cài đặt, sử dụng các dịch vụ số phục vụ các nhu cầu thiết yếu như y tế, giáo dục, chính sách xã hội thông qua các nền tảng số; tham gia sàn thương mại điện tử;...

Ông Định Văn Ninh (xã Phước Tân Hưng) hào hứng cho biết, hiện nay, không phải đến trụ sở điện lực huyện để thanh toán tiền điện hàng tháng mà chỉ cần tải app của ngân hàng để thanh toán; hay khi đi khám bệnh chỉ cần mang căn cước công dân.

Thời gian tới, ngành Thông tin và Truyền thông, các cấp địa phương tiếp tục củng cố, nâng cao nhận thức, kỹ năng cho Tổ CNSCĐ để hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng các nền tảng số, dịch vụ số, sử dụng dịch vụ công trực tuyến; bảo đảm tập huấn kỹ năng số cho 100% thành viên Tổ CNSCĐ toàn tỉnh.