Tỉnh Sóc Trăng có trên 35% dân số là đồng bào dân tộc thiểu số, nhiều nhất khu vực Đồng bằng sông Cửu Long. Thời gian qua, Tổ công nghệ số cộng đồng ở địa phương này đã phát huy hiệu quả, từng bước đưa nền tảng số, công nghệ số, kỹ năng số đến người dân. Theo lãnh đạo Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh, sau 2 năm triển khai, đến nay toàn tỉnh có 775 Tổ công nghệ số cộng đồng ở các ấp, khóm với 5.045 thành viên đang phát huy hiệu quả tích cực.

Lãnh đạo Sở cho biết, nhiệm vụ chính của Tổ công nghệ số cộng đồng là tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng công nghệ số như các ứng dụng VNeID, Công dân Sóc Trăng, Zalo OA Sóc Trăng, STV… Cùng với đó, tham gia sàn thương mại điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt, hướng dẫn người dân truy cập và sử dụng dịch vụ công trực tuyến… Ngoài ra, Tổ công nghệ số cộng đồng còn hỗ trợ thêm công tác tuyên truyền chủ trương, nghị quyết của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước và hoạt động của địa phương đến với người dân.

W-Sóc Trăng   Nguyễn Huế 13.jpg
Tổ công nghệ số cộng đồng là tuyên truyền viên tích cực, hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng công nghệ số

Tại buổi khảo sát, hướng dẫn 7 Tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn xã Trường Khánh, huyện Long Phú, ngày 24/9, đại diện Văn phòng Ủy ban quốc gia về chuyển đổi số, Cục Chuyển đổi số quốc gia Bộ Thông tin và Truyền thông, ông Lê Tuấn Đạt cho biết, Tổ công nghệ số cộng đồng là một sáng kiến của Bộ Thông tin và Truyền thông được triển khai rộng khắp trên toàn quốc, nhằm tuyên truyền, truyền thông tới mỗi người dân kiến thức về chuyển đổi số, phổ cập kỹ năng số, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ số, các nền tảng số trong giải quyết nhu cầu thiết yếu hằng ngày, từ đó thúc đẩy sự phát triển xã hội số…

Hiệu quả truyền thông từ cơ sở

Xã Trường Khánh (huyện Long Phú) có hơn 44% dân số là đồng bào Khmer. Hơn một năm trước, gia đình ông Lý Dên (ấp Trường Thành B) là hộ Khmer, được Tổ công nghệ số cộng đồng vận động thực hiện chuyển đổi số như cài đặt ứng dụng VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt, nhóm Zalo cộng đồng thông tin chính sách pháp luật của nhà nước, thời tiết nông vụ của địa phương...

Ông Lý Dên cho hay, nhờ nhóm Zalo cộng đồng thông tin về thời tiết, vụ lúa Hè Thu vừa qua, diện tích lúa của gia đình tránh được nước mặn xâm nhập, ông dự trữ nước ngọt sản xuất và phòng tránh sâu bệnh, giảm chi phí sản xuất. Ông Lý Dên cũng bày tỏ, trong giai đoạn hiện nay, thực hiện chuyển đổi số rất phù hợp, có nhiều tiện ích cho người dân và tiết kiệm thời gian, chi phí sản xuất, giúp nông dân sản xuất hiệu quả.

Chia sẻ về hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng ở ấp Trường Thành B, Tổ trưởng Lê Văn Được cho biết, các thành viên thực hiện phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà” vận động người dân tham gia chuyển đổi số như hướng dẫn cài đặt ứng dụng VNeID, ví điện tử thanh toán tiền trực tuyến… Đặc biệt, các Tổ thực hiện nhóm Zalo cộng động thông tin chính sách, pháp luật của Nhà nước, thời tiết nông vụ địa phương, tình hình an ninh trật tự…, từ đó giúp nhân dân địa phương nắm bắt kịp thời thông tin phục vụ đời sống và sản xuất.

Để thực hiện tốt công tác chuyển đổi số trên địa bàn, Chủ tịch UBND xã Trường Khánh Nguyễn Văn Nhì cho hay, xã triển khai 7 Tổ công nghệ số cộng đồng với 49 thành viên, thành lập 55 nhóm Zalo (836 thành viên). Thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng hướng dẫn cài đặt dịch vụ công cho trên 8.326 tài khoản để đăng ký hồ sơ trực tuyến.

Ông Nhì cũng nói thêm, địa phương đang tăng cường tuyên truyền bằng nhiều hình thức, tạo điều kiện để tổ chức, người dân tiếp cận dịch vụ do cơ quan nhà nước cung cấp; đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền nâng cao nhận thức, hình thành văn hóa số cho cán bộ, công chức, viên chức, doanh nghiệp và người dân.

Huyện Long Phú có 11 đơn vị hành chính, trong đó có 2 thị trấn và 9 xã (61 ấp), toàn huyện có 26.291 hộ, với 93.360 nhân khẩu. Ông Hồ Quốc Hùng, Trưởng phòng Văn hóa thông tin huyện cho biết, huyện có 73 Tổ công nghệ số cộng đồng thực hiện trao đổi thông tin từ huyện đến các ấp của các xã, thị trấn; người dân tham gia đạt 50,6% dân số toàn huyện. Thành viên Tổ công nghệ số hướng dẫn trực tiếp người dân sử dụng smartphone, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt (đạt 100%); tuyên truyền qua nhóm Zalo chủ trương, đường lối của Đảng và chính sách, pháp luật của Nhà nước đến người dân, đạt 98%.

Ông Nguyễn Minh Chiến, Phó Giám đốc phụ trách Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Sóc Trăng cho biết thêm, Sở tiếp tục phối hợp cơ quan, doanh nghiệp phát động chiến dịch ra quân “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người dân sử dụng dịch vụ, ứng dụng để phát triển kinh tế số” dự kiến diễn ra từ ngày 1-10/10/2024.