![]() |
Deutsche Telekom mất dần khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại cố định, phải tính việc cắt giảm nhân công và lương để tiết kiệm chi phí. Ảnh: stromcarlson.com |
Nhân viên công ty viễn thông lớn nhất nước Đức, Deutsche Telekom sẽ phản đối kế hoạch chuyển 50.000 nhân viên sang đơn vị dịch vụ mới và cắt giảm lương của họ.
Ver.di, liên đoàn lớn nhất Đức sẽ thông báo kết quả cuộc bỏ phiếu về một cuộc tuần hành vào ngày mai 10/05/2007, Jan Jucyk, người phát ngôn của Ver.di nói.
Tổng giám đốc Deutsche Telekom AG, ông Rene Obermann sáu tháng trước đã cam kết là sẽ cải thiện dịch vụ khách hàng. Nhưng một cuộc đình công sẽ làm tổn hại đến nỗ lực phục hồi tăng trưởng của vị Tổng giám đốc vừa mới nhậm chức từ tháng 11 năm ngoái này.
Deutsche Telekom định cắt giảm lương của các nhân viên trung tâm khách hàng (call center) và nhân viên dịch vụ để hạ thấp chi tiêu hàng năm tới 4,7 tỷ euro vào năm 2010. Khoảng 20% số người trong danh sách bảng lương bị cắt giảm. Việc bỏ phiếu của Ver.di sẽ cho phép một cuộc đình công xảy ra sau hai tháng các cuộc đàm phán thất bại. Ver.di "tự tin" họ sẽ nhận được tối thiểu 75% ủng hộ, ông Jurczyk nói.
Với hầu hết 250 nghìn nhân viên, lực lượng lao động của Deutsche Telekom nhiều gấp 4 lần công ty viễn thông Pháp France Telecom SA. Song tỷ lệ doanh số/nhân viên của Deutsche Telekom ít hơn 8% so với đối thủ Pháp tính trong năm 2006.
Có lẽ ngày mai Deutsche Telekom sẽ nói rằng lợi nhuận quý đầu tiên trong năm giảm 32% xuống còn 743 triệu euro (1 tỷ USD) vì mảng khách hàng điện thoại cố định đã bị các đối thủ đánh bại, bao gồm Vodafone, theo một khảo sát 10 nhà phân tích của hãng tin Bloomberg.
"Các cổ đông muốn nghe điều ông ấy định làm để ngăn khách hàng ra đi", Ernst Konrad, công ty BayernInvest (Munich), công ty quản lý 30 tỷ USD bao gồm cả cổ phần của Deutsche Telekom, "Đối mặt với việc mất 600 nghìn khách hàng trong một quý, chắc chắn nhiều người không để ông Obermann yên".
Deutsche Telekom, công ty điện thoại lớn nhất châu Âu sẽ báo cáo lợi nhuận vào ngày mai, trước khi thị trường chứng khoán Đức mở cửa. Obermann và giám đốc tài chính Karl-Gerhard Eick sẽ tổ chức một cuộc họp báo lúc 9 giờ sáng (giờ địa phương) ở Bonn. Người phát ngôn Deutsche Telekom Philipp Schindera đã từ chối bình luận trước khi công bố báo cáo kinh doanh chính thức.
Hoạt động kém hiệu quả nhất
Cổ phiếu của Deutsche Telekom đã giảm đến 0,5% xuống còn 12,62 euro và được giao dịch với mức giá 12,63 euro lúc 10:15 sáng nay ở Frankfurt. Trước hôm nay, cổ phiếu của công ty đã mất 7,8% giá trị trong 12 tháng qua. Trong Chỉ số dịch vụ viễn thông châu Âu của Bloomberg, gồm có 24 thành viên, Deutsche Telekom xếp hạng hai về kết hoạt động kinh doanh tồi tệ nhất.
Lợi nhuận quý đầu tiên năm nay giảm sẽ là lần giảm thứ tư liên tục của Deutsche Telekom. Doanh số điện thoại cố định kết hợp với bộ phần Web của công ty có thể đã giảm 4,4% xuống còn 5,9 tỷ euro, theo khảo sát của Bloomberg với 10 nhà phân tích trả lời qua điện thoại và e-mail.
Song xét về tổng doanh thu, Deutsche Telekom có thể đạt mức tăng 3% lên đến 15,3 tỷ euro vì mảng điện thoại di động có thêm 106 triệu khách hàng mới trên khắm 11 nước châu Âu và Deutsche Telekom ở Mỹ có thể thu nạp thêm 650 nghìn thuê bao Internet tốc độ cao.
Obermann hôm 1/3/2007 nói ông có thể mở rộng T-Mobile, mảng kinh doanh dịch vụ điện thoại di động với các vụ thâu tóm ở các thị trường mới. Theo báo chí Đức đã dưa tin trong tháng qua, Deutsche Telekom có lẽ sẽ mua bộ phận Orange của France Telecom ở Hà Lan.
Telefonica SA, công ty thông tin di động lớn nhất Tây Ban Nha và một nhóm nhà đầu tư Italia trong tháng Tư đã đồng ý mua quyền kiểm soát công ty viễn thông Italia Telecom Italia SpA với giá 4,1 tỷ euro.
Hà Lan
Theo Bloomberg
