Ông Eddie Ahman, Tổng Giám đốc Ericsson Việt Nam. Ảnh: Thái Khang

Xông đất đầu năm:

Điều Ericsson Việt Nam trông đợi hơn cả 3G

ICTnews - Không phủ nhận thời điểm thành lập công ty tại Việt Nam là nhắm vào mục tiêu Việt Nam tiến lên công nghệ di động thế hệ thứ 3 (3G) nhưng hãng viễn thông Thuỵ Điển Ericsson còn trông đợi ở thị trường Việt Nam nhiều hơn thế.

Ngày 18/1/2008, tại Hà Nội, Tập đoàn Ericsson đã tuyên bố ra mắt Công ty TNHH Ericsson Việt Nam. Trong loạt bài Xông đất đầu năm, Báo Bưu điện Việt Nam đã có cuộc phỏng vấn ông Eddie Ahman, Tổng Giám đốc Ericsson Việt Nam, công ty viễn thông 100% vốn nước ngoài mới nhất tại Việt Nam.

Thưa ông, tại sao Ericsson chọn thời điểm này để ra mắt Công ty tại Việt Nam? Việc chuyển đổi từ văn phòng đại diện sang mô hình công ty sẽ đem lại những hiệu quả gì hơn so với trước đây?

Sở dĩ thời điểm này Ericsson mới ra mắt công ty tại Việt Nam vì quy mô phát triển của chúng tôi đã lớn hơn tầm giới hạn của văn phòng đại diện và với xu thế phát triển của ngành viễn thông nên cần chuyển đổi sang tư cách mới để có những yếu tố thuận lợi nhằm phát triển công việc kinh doanh. Công ty có vốn điều lệ 1,4 triệu USD sẽ tham gia vào việc mở rộng khả năng cung cấp thiết bị, dịch vụ cho các nhà khai thác viễn thông Việt Nam.

Một trong những hiệu quả đó là việc k‎í kết các hợp đồng dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật ngay tại Việt Nam mà trước đây với tư cách là văn phòng đại diện chúng tôi không thực hiện được.

Ericsson sẽ gắn bó chặt chẽ hơn với khách hàng, và chia sẻ những chuyên môn và kiến thức đã tích lũy hơn 130 năm qua, cùng những kinh nghiệm về triển khai công nghệ ở các quốc gia khác.

Ngoài việc chuyển đổi mô hình, chiến lược của Ericson tại Việt Nam có thay đổi?

Ericsson thay đổi về mô hình để đem lại hiệu quả hơn trong quá trình hoạt động, nhưng sẽ  không thay đổi chiến lược gắn bó và cam kết đóng góp lâu dài cho ngành viễn thông Việt Nam. Sau khi chuyển đổi mô hình, số lượng nhân viên của chúng tôi sẽ tăng lên để đáp ứng nhu cầu năng lực cho những mảng kinh doanh hiện có và những mảng kinh doanh mới. Tính đến năm 2007 Ericsson có 200 nhân viên và dự kiến cuối năm 2008 là 350 nhân viên.

Việc thành lập Công ty 100% vốn nước ngoài sẽ mang lại những lợi ích nào cho Ericsson và cho khách hàng Việt Nam?

Eicsson là một trong số các tập đoàn viễn thông nước ngoài đầu tiên hoạt động tại Việt Nam với việc lắp đặt và triển khai hệ thống tổng đài chuyển mạch số AXE cho Công ty Viễn thông Quốc tế VTI ở Hà Nội. Qua 15 năm hoạt động tại Việt Nam, Ericsson đã trở thành đối tác chiến lược của các nhà khác thác mạng viễn thông của Việt Nam như VNPT, Viettel, SPT...

Đối với Ericsson, tư cách mới sẽ tạo sự linh hoạt cũng như gắn kết khi làm việc với các đối tác. Với khách hàng, sự hiện diện của Ericsson, với những chuyên môn và chuyên gia người Việt Nam được đào tạo chuyên nghiệp sẽ đảm bảo sự tư vấn và hỗ trợ tốt nhất về những giải pháp phù hợp với ngành viễn thông và cơ sở hạ tầng của Việt Nam.

Sự thành lập (công ty) là bước phát triển tất yếu trong quá trình gắn bó suốt thời gian qua. Với tư cách công ty mới, chúng tôi sẽ hoàn thiện hơn nữa những gì đã làm được và mở ra những mảng mới như dịch vụ. Hiện nay 50% mạng di động băng rộng trên thế giới là do Ericsson cung cấp thiết bị. Chúng tôi có thể mở rộng hoạt động của mình để cung cấp các dịch vụ quản lý. Chẳng hạn như các nhà khai thác viễn thông có thể thuê Ericsson để quản lý và vận hành mạng di động của họ.

Hiện nay Ericsson đang nhà quản lý các mạng di động lớn nhất thế giới ở Châu Mỹ, Châu Âu, Châu Á... Dịch vụ này cũng rất phù hợp với các nhà khai thác, đặc biệt là các nhà khai thác mới chưa có nhiều kinh nghiệm vận hành và khai thác mạng di động để các nhà cung cấp dịch vụ có thể tập trung vào việc chính là tiếp thị và bán hàng. Vì vậy, Ericsson rất kỳ vọng sẽ cung cấp dịch vụ quản lý các mạng di động 3G. Chúng tôi có thể thực hiện một số dịch vụ ban đầu như quản lý thay thế sửa chữa các thiết bị dự phòng cho nhà khai thác mạng di động.

Việc thành lập Công ty tại Việt Nam có liên quan gì đến việc Việt Nam sắp tiến lên 3G trong khi Ericsson là nhà cung cấp thiết bị giải pháp cho 3G? Ericsson có đặt mục tiêu gì trong việc thâm nhập thị trường khi các nhà khai thác Việt Nam tiến lên 3G?

Thành lập công ty là một bước tất yếu trong quá trình cam kết với thị trường và sự phát triển của ngành viễn thông. Tuy nhiên, việc Việt Nam tiến tới 3G không phải là nguyên nhân chính để chúng tôi thành lập công ty.

Tôi cho rằng các khai thác 3G không chỉ dừng lại ở khai thác các dịch vụ thoại mà là khai thác dịch vụ dữ liệu. Do đó, cần phải kiên trì và nỗ lực đào tạo cả những người sử dụng. Tôi cho rằng bản thân công nghệ 3G tới thời điểm này đã chín muồi với nhiều thiết bị và giải pháp để các nhà khai thác được cấp phép lựa chọn và không cần phải triển khai lựa chọn nữa.

Vì vậy, điều quan trọng là chúng tôi luôn chuẩn bị sẵn sàng năng lực và các giải pháp để đáp ứng từ quá trình tư vấn đến triển khai sau này. Chúng tôi mong muốn những kinh nghiệm và kiến thức của mình sẽ tạo nên sự tin tưởng cho sự hợp tác lâu dài và được song hành với các nhà khai thác ngay từ những giai đoạn phát triển ban đầu.

Cảm ơn ông!

Thái Khang

Thực hiện