Thẻ DigiFone mệnh giá 200.000 VND

DigiFone: Gọi quốc tế, giá nội địa

ICTnews - DigiFone là dịch vụ gọi điện thoại đi quốc tế với giá cước từ 1.990 - 5.990 đồng/phút, rẻ hơn 30-60% so với các dịch vụ gọi quốc tế khác trên thị trường.

Đây là sản phẩm của Công ty Viễn thông số Digicom (thuộc Tổng công ty Truyền thông đa phương tiện VTC). VTC trở thành nhà khai thác thứ 7 tham gia vào thị trường điện thoại VoIP quốc tế, sau VNPT, SPT, Viettel, EVN, Vishippel, Hanoi Telecom. So với 6 đàn anh dịch vụ gọi điện thoại đi quốc tế của Digicom có cách kết nối mới lạ và giá cước rẻ hơn từ 30-60%.

Trên thế giới, hình thức gọi điện thoại quốc tế bằng cách kết nối trung gian được sử dụng rất phổ biến. Đây là cách gọi thông qua một dịch vụ trung gian bằng nhắn tin. 6 nhà khai thác VoIP đi trước đều sử dụng phần mềm softphone cho phép khách hàng gọi điện trực tiếp từ máy cố định tới máy cố định. Tuy nhiên, DigiFone của Digicom được thực hiện theo phương thức quay số trung gian. Khi khách hàng có nhu cầu gọi đến một thuê bao quốc tế chỉ cần dùng thuê bao di động hoặc máy cố định có chức năng nhắn tin gửi đến tổng đài 8039 hoặc 8030 số máy quốc tế cần gọi, Digicom ngay lập tức kết nối với thuê bao quốc tế, nếu thành công sẽ kết nối và sau đó gọi lại cho khách hàng để hai thuê bao đàm thoại. Cước phí chỉ được tính khi cả 2 đầu nhấc máy.

Ưu điểm của dịch vụ này là do tổng đài làm yếu tố trung gian thực hiện cuộc gọi tới máy khách hàng, người gọi lúc này đóng vai trò là người nghe, nên không phải trả thêm bất kỳ phụ phí kết nối nào khác, cũng như không bị trừ tiền trong tài khoản di động.

Bên cạnh đó, khách hàng còn có thể đăng ký đàm thoại qua trang web của Digicom. Với cách này khách hàng còn có thể gọi cho bất kỳ thuê bao cố định hoặc di động ở toàn cầu. Ông Nguyễn Hoàng Phong – Giám đốc Digicom khẳng định: “Phương thức này kết nối qua tin nhắn và qua web rất nhanh, chất lượng dịch vụ tương đương với gọi VoIP trực tiếp qua máy cố định truyền thống”.

Digicom triển khai dịch vụ này dựa theo giấy phép cung cấp dịch vụ điện thoại giao thức VoIP đầu số 174 do Bộ Bưu chính Viễn thông (nay là Bộ Thông tin và Truyền thông) cấp cho VTC hồi tháng 1/2007.

Hiện tại các thuê bao điện thoại cố định của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) và 3 mạng di động Vinaphone, Mobifone, Viettel có thể sử dụng dịch vụ này. Digicom đang tiếp tục đàm phán với các nhà cung cấp dịch vụ điện thoại cố định và di động còn lại để mở rộng diện phục vụ. Digicom dự định sẽ cung cấp thêm phương thức gọi điện trực tiếp qua đầu số 174 để phục vụ cho những thuê bao cố định chưa có chức năng nhắn tin.

Dịch vụ cơ bản DigiFone có 3 mệnh giá: 50.000, 100.000 và 200.000 đồng. Bên cạnh đó, khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ chất lượng cao hơn có thể mua thẻ Digicom call 24h và Digicom phone 24h với giá cước cao hơn dịch vụ DigiFone chút ít. Digicom hiện đang cung cấp thẻ dùng thử mệnh giá 20.000 đồng miễn phí tại các đại lý của Digicom trên toàn quốc.

Mức cước của Digicom có thể coi là bước đột phá ở phân khúc lớp thị trường VoIP quốc tế. Hiện VNPT – nhà cung cấp dịch vụ viễn thông chủ đạo đang tính cước dịch vụ 171 quốc tế theo các gói cước khác nhau. Theo đó, cước dao động từ 30-36 cent US/1 bloc 6 giây, mỗi giây tiếp theo dao động từ 0,5-0,6 cent US, với cách tính này nếu gọi trọn phút khách hàng trả từ 5.000 – 6.500 đồng/phút. Trong khi đó, dịch vụ của Digicom cước dao động từ 1.990 – 5.990 đồng/phút. Tại những nước có đông kiều bào Việt Nam sinh sống như Mỹ, Canada, Australia, Trung Quốc, giá cước được tính ở mức thấp nhất chỉ 1.990 đồng/phút (gọi đến máy cố định hoặc di động).

Để gọi điện thoại đi quốc tế, trước hết khách hàng mua thẻ DigiFone, Digicom call 24h và Digicom phone 24h ở các đại lý phát hành thẻ của Digicom trên toàn quốc, cào nhẹ lớp tráng bạc để đọc mã PIN. Khi cần liên lạc, khách hàng có thể dùng dùng 2 cách sau:

1 - Gửi SMS tới 8039 hoặc 8030 (cước 500 đồng/tin)

- Đăng ký sử dụng (áp dụng cho thuê bao lần đầu tiên sử dụng dịch vụ): QT DK Mã Pin (số điện thoại đăng ký).

Nếu bỏ trống số điện thoại này thì mặc định tài khoản là số điện thoại gửi tin nhắn. Khách hàng có thể nhắn tin đăng ký cho một số điện thoại khác nếu điền số điện thoại đó vào sau mã Pin.

- Khi kết nối quốc tế, nhắn tin: QT GOI  Số điện thoại yêu cầu

- Kiểm tra tài khoản: QT TK

- Nạp tiền: QT NT Mã pin mới

- Huỷ đăng ký dịch vụ: QT HUY

- Ví dụ: Nếu muốn gọi tới số điện thoại 0014543210

Thuê bao 0904123123 gửi tin QT GOI 0014543210 tới 8030, hệ thống sẽ kết nối tới máy 0904123123.

Thuê bao 0904123123 gửi tin QT GOI 0014543210 046364700 tới 8030, hệ thống sẽ kết nối tới số điện thoại yêu cầu 046364700.

- Trong trường hợp kết nối không thành công, khách hàng muốn kết nối lại sẽ trả cước tin nhắn lần sau.

2 - Sử dụng dịch vụ qua trang web: http://digifone.vienthongso.com

- Vào website, nhập mã Pin ở lần gọi đầu tiên

- Sau đó, khách hàng có thể nhập email và mật khẩu để lần đăng nhập sau không cần sử dụng mã Pin nữa.

- Để kết nối quốc tế, đăng ký dịch vụ, nạp tiền, tra cước, khách hàng chọn các ô chức năng tương ứng và thực hiện theo hướng dẫn.

- Chăm sóc khách hàng 24/7: 19001530 (nhánh 5)

Minh Quyên