DoCoMo mất khách vì đối thủ

DoCoMo đặt mục tiêu tăng thêm 1,27 thuê bao trong năm kết thúc vào 31/3

ICTnews - Thuê bao mới tăng trưởng chậm, thuê bao cũ rời bỏ mạng để sang với đối thủ. Thu hút thuê bao hiện là khó khăn lớn nhất của NTT DoCoMo.

NTT DoCoMo Inc, hãng điện thoại di động lớn nhất Nhật Bản, vừa báo cáo số lượng thuê bao mới ít nhất trong 8 tháng đầu năm 2007. Lý do là người dùng chuyển sang mạng của KDDI Corp và Softbank Corp.

DoCoMo đã có thêm 37.500 thuê bao mới trong tháng 9, đưa tổng số khách hàng của họ lên 52,9 triệu. Trong khi đó, KDDI có thêm 158.000 thuê bao mới, Softbank có 198.300. Cổ phiếu của KDDI và Softbank tăng vọt sau khi những con số trên được công bố.

Masao Nakamura, Tổng giám đốc điều hành của DoCoMo, đã giảm 50% cước thuê bao tháng của một số gói cước nhằm đối phó với tình trạng tăng trưởng chậm. Trong khi đó, Softbank, hãng di động lớn thứ 3 của Nhật, hôm nay vừa tuyên bố cơ cấu giá cước mới rẻ hơn so với trước.

“Tốc độ hút thuê bao mới của DoCoMo thất bại do cạnh tranh dữ dội của đến từ đối thủ”, Hitoshi Mayakwa, nhà phân tích của Credit Suisse Group (hãng có trụ sở tại Zurich, Thuỵ Sỹ), đã viết trong một báo cáo vào tuần này. “Khả năng hút thuê bao mới là khó khăn lớn nhất của DoCoMo”.

Theo số liệu từ các công ty, có 1,09 triệu khách hàng đã rời khỏi mạng của DoCoMo sau khi chính phủ Nhật Bản ban hành điều luật thay đổi hồi tháng 10 năm ngoái, theo đó cho phép người dùng chuyển đổi nhà cung cấp mà không cần đổi số. Trong khi đó, có thêm 1,19 triệu khách hàng đến với KDDI. Softbank cũng mất đi 105.100 người dùng sau chính sách mới này.

Cổ phiếu Softbank tăng 5,4%, mức tăng cao nhất kể từ 6/3/2007, đạt 2.360 yên trên thị trường chứng khoán Tokyo. Cổ phiếu KDDI tăng 4,1% đạt 880.000 yên, trong khi đó DoCoMo không thay đổi ở mức 164.000 yên.

DoCoMo đặt mục tiêu tăng 1,27 thuê bao, đưa tổng số thuê bao của hãng lên 53,89 triệu trong năm kết thúc vào 31/3. Trong 6 tháng qua, công ty đã có 320.600 người dùng, đạt 25% mục tiêu.

KDDI nói họ đã có 29,2 triệu thuê bao tính đến 30/9 vừa qua, trong khi đó con số thuê bao tại Softbank, hãng có mức phí thuê bao rẻ nhất nước với chỉ 980 yên (8 USD), là 17,1 triệu.

“Chất lượng dịch vụ và độ phủ sóng là những yếu tố cơ bản thúc đẩy thuê bao”, những người chuyển từ mạng của DoCoMo sang KDDI, Makio Inui và Kei Takahashi, các nhà phân tích của UBS AG, viết trong một báo cáo công bố ngày 7/9.

KDDI dùng cả hai băng tần 2-gigahertz và 800-megahertz mang lại các dịch vụ nhanh hơn, độ phủ sóng tốt hơn so với đối thủ. Bên cạnh đó, Softbank cung cấp các dịch vụ 3G chỉ trên băng tần 2-gigahertz, trong khi đó DoCoMo chủ yếu dùng băng tần đó cho mạng FOMA thế hệ thứ 3 (3G).

H.Thương

Theo Bloomberg