eBay rút lui khỏi hệ thống quảng cáo của Google 

Ebay đã thu hồi tất cả những quảng cáo tìm kiếm được trả tiền trong mạng lưới Adwords của Google tại Mỹ, dấu hiệu mối quan hệ đang đi xuống của hai nhà khổng lồ Internet.

Nữ phát ngôn viên của eBay Hani Durzy hôm thứ Tư mô tả quyết định lấy những quảng cáo của Google tại Mỹ như là ví dụ trong cuộc thử nghiệm liên tục của Ebay để xác định việc phân phối quỹ quảng cáo và marketing tốt nhất.

Tuy nhiên, một nguồn tin tiết lộ bước đi này là phản ứng tức giận của các lãnh đạo eBay với quyết định của Google tổ chức bữa tiệc khởi động eBay Live, một hội nghị hàng năm của công ty cho các đại lý. Google đã hướng đến giới truyền thông để quảng cáo bữa tiệc, nhằm vào các đại lý của eBay. Họ không hài lòng vì eBay không cho phép họ dùng hệ thống giao dịch online Checkout của Google. eBay Live bắt đầu vào tối thứ năm tại Boston, là thời gian và địa điểm mà Google đã chọn cho bữa tiệc phản đối.

Người này cũng nói tình hình phát triển rất nhanh và liên tục. Hiện các nhà lãnh đạo cấp cao eBay đang họp để thảo luận mức độ quyết định.

eBay nói chương trình Checkout ra mắt cách đây một năm không đủ dữ liệu ghi lại trong khi Google phản biện rằng eBay chỉ đang cố gắng bảo vệ hệ thống thanh toán online Paypal của công ty.

Durzy nói quyết định định vị lại ngân sách quảng cáo của Google không liên quan gì đến bữa tiệc phản đối Checkout, nhưng ông thừa nhận rằng sự kiện Google không ảnh hưởng gì nhiều đến nội bộ eBay.

“Đây là việc thường xuyên chúng tôi làm tại các kênh khác nhau chúng tôi sử dụng để marketing, nhưng phải nói rằng, chúng tôi thật thất vọng khi Google chọn thời gian này để hạ thấp uy tín trong bữa tiệc hàng năm của chúng tôi, làm những người bán hàng trên mạng có cơ hội phát triển kinh doanh ở eBay và ở các kênh khác”, Durzy nói.” Đó không phải việc làm mà một đối tác bình thường làm với bên khác”.

Hành động này phá bỏ liên kết giữa nhà quảng cáo tìm kiếm có trả tiền lớn nhất nước Mỹ và mạng lưới quảng cáo tìm kiếm lớn nhất, tạo nên thiệt hại đến cả hai công ty.

Vào tháng 3, eBay đứng đầu trong số những nhà quảng cáo tìm kiếm trả tiền lớn nhất tại Mỹ với 802 triệu đường link tài trợ, chiếm 4.1%, theo comScore Networks. Ưu thế của eBay còn lớn hơn nếu tính thêm cả bộ máy so sánh mua sắm Shopping.com, đứng thứ ba trong danh sách với 357 đường link tài trợ, chiếm 1.8% tổng số.

Trong khi đó, Google đứng đầu danh sách những bộ máy tìm kiếm, chiếm 57.3% những đường click quảng cáo tìm kiếm trả tiền, comScore nói. Yahoo đứng thứ hai với 26.1%.

Nói cách khác, việc này tạo lỗ hổng đáng kể trong việc giới thiệu tìm kiếm có trả tiền của eBay và quảng cáo tìm kiếm trả tiền của Google tại Mỹ.

Mối quan hệ giữa eBay và Google khá căng thẳng trong những năm gần đây, khi Google chuyển từ đối tác sang đối thủ cạnh tranh với những sản phẩm mới như Checkout và dịch vụ danh sách Google Base.

Tháng 5 năm ngoái, eBay và Yahoo thỏa thuận hợp tác diện rộng, làm cho Yahoo trở thành nhà cung cấp duy nhất các quảng cáo tìm kiếm và hiển thị trong site của eBay tại Mỹ.

Mặc dù Google thực hiện những chức năng tương tự như của eBay ngoài nước Mỹ, liên minh Yahoo-eBay được xem như bước đi chống lại Google.

EBay không có lịch thời gian để quyết định khi nào phục hồi lại quảng cáo tìm kiếm trực tuyến trong hệ thống AdWords của Google tại Mỹ, Durzy nói. “Chúng tôi cần thời gian để đánh giá ảnh hưởng” của việc thu hồi, ông nói. “Chúng tôi không có thời gian cụ thể để quyết định khi nào sẽ trả chúng lại”

“Ebay đã thu quảng cáo cách đây vài ngày”, ông nói. “Chúng tôi vấn đang trong giai đoạn thử nghiệm và chúng tôi sẽ xem nó tiến triển thế nào”, ông nói.

Trong một thông báo chính thức tại bữa tiệc, Google rõ ràng đã nêu lên quan điểm muốn chỉ trích eBay trong hội nghị cho các đại lý tuần này.

“Bạn có phải người bán hàng trực tuyến tham dự eBay Live tại Boston tuần này?Nếu vậy, hãy tham gia cùng chúng tôi tại bữa tiệc Google Checkout Freedom tối thứ năm ngày 14/6, bài viết trên blog Google viết.

Bữa tiệc sẽ được tổ chức tại Old South Meeting House, nơi này năm 1773 đã có cuộc họp đại chúng phản đối, dẫn đến bữa tiệc Boston Tea Party.

Google không đáp lại yêu cầu bình luận vấn đề này.

Theo 123go.vn