Facebook - mạng xã hội bị xem là làm lãng phí thời gian, năng suất của các doanh nghiệp Úc. Ảnh: Getty Images

Facebook “ngốn” 5 tỷ USD của các doanh nghiệp Úc

ICTnews - ‘Lần sau nhìn thấy nhân viên của mình cắm cúi trước máy tính, đừng tưởng họ đang kiểm lại tài khoản ngân hàng hay thu xếp cuộc họp cổ đông’.

Tờ The Age cảnh báo các ông chủ doanh nghiệp Úc như vậy. Không chỉ có The Age, nhiều tờ báo của Úc sáng nay (20/8) tập trung “đánh” mạng xã hội Facebook. Thực ra, tất cả đều bắt nguồn từ báo cáo của một công ty “lọc” Internet - SurfControl (Úc) - công bố thông tin gây “sốc” đối với doanh nghiệp: Doanh nghiệp Úc có thể lãng phí 5 tỷ USD mỗi năm vì nhân viên “ăn cắp” giờ làm việc để giao lưu trên mạng xã hội Facebook.

Theo báo cáo này, nếu mỗi nhân viên của mỗi công ty dành một giờ hoặc hơn để cập nhật trang web Facebook thì có thể khiến các doanh nghiệp Úc chi phí đến 5 tỷ USD về mất thời gian và năng suất.

Báo The Australian trích lời Tiến sĩ Richard Cullen, SurfControl cho biết báo cáo được dựa trên số liệu thống kê về lương trung bình một tuần cũng như số công ty trong nước Úc của Văn phòng Thống kê Úc.

“Chúng tôi xem xét thời gian online của một người sử dụng Facebook, khoảng 1 giờ mỗi ngày. Một số người sử dụng nhiều hơn 1 giờ mỗi ngày”, ông Cullen nói.

Cùng với số liệu thống kê từ Văn phòng Thống kê Úc, theo cách tính ngoại suy của các tác giả thì nếu một người ở một công ty ở trên Facebook một giờ/ngày, vậy thì doanh nghiệp Úc phải chi phí bao nhiêu (cho việc này)? Như báo cáo đã công bố, 1 doanh nghiệp sẽ mất khoảng 6.200 USD/năm nếu có 1 nhân viên “lướt” Facebook một giờ/ngày. Do đó, với 800 nghìn doanh nghiệp ở Úc, con số sẽ là 5 tỷ USD.

Các tờ báo của Úc cũng đưa ra những ví dụ thực tế dân công sở Úc “hâm mộ” mạng xã hội Facebook như thế nào.

Theo The Age, đến ngày 29/7, có 195 nghìn người đã đăng ký thành viên của mạng Facebook Úc. 10 ngày sau, con số đã nhảy vọt lên 224 nghìn người. Báo cáo của SurfControl còn trích một nguồn tin giấu tên nói rằng, “Tất nhiên mọi người kiểm tra Facebook ở nơi làm việc”. Tiến sĩ Cullen cho biết một số công ty đang hạn chế nhân viên sử dụng Internet hoặc chặn các trang Web. Một số khác đang thiết lập các giao thức dành cho việc sử dụng các trang Web xã hội.

Còn qua tờ The Australian, Angela, 32 tuổi, một nhân viên xã hội thừa nhận biết “Những thứ trực tuyến này hơi ngớ ngẩn và hơi mất thời gian nhưng tôi không thể ngừng sử dụng nó được”.

Cô làm việc ở nhà hai ngày rưỡi trong một tuần và thừa nhận thêm “Tôi rất vất vả làm công việc của mình bởi vì tôi làm việc ở nhà. Tôi mở hộp thư điện tử và họ thông báo cho tôi về tất cả những gì mọi người làm vì vậy tôi biết mọi thứ mà mọi người làm trên Facebook trong 24 giờ qua. Tôi có thể có 10 tin nhắn – có thể đó là một bức ảnh ai đó đăng lên hoặc bất kỳ một nhóm nào gia nhập hoặc tin nhắn ai đó gửi cho tôi”.

Còn Greg, 31 tuổi, giáo viên khoa học ở TAFE (Melbourne) nói với The Australian rằng anh chỉ sử dụng 15 phút mỗi ngày ở nơi làm việc để vào Facebook. “Tôi thấy một số người chỉ ngồi trước máy tính, chát và gửi tin nhắn… và lãng phí rất nhiều thời gian”, anh nói, “Tôi cũng cảm thấy hơi “nghiện” vì vậy tôi cố hạn chế sử dụng ở nhà”.

Cũng gửi email, tin nhắn tức thời, có các thế giới ảo và MySpace, tại sao trang Facebook lại trở nên làm người ta ‘nghiện’ như vậy?

“Nó rất thoả mãn cảm giác cái tôi của con người. Nó về tôi và về bạn của tôi, về những người tôi kết giao với”, ông Cullen nói, “Và nó có tính tương tác cao, vì vậy mọi người sẽ thích ở đó, thích nói với những người khác họ đang làm gì, nghĩ gì ngay hiện tại”. Ông Cullin nói thêm trang Web xã hội này cũng quá tương tác đến nỗi khiến người ta “nghiện” xem các nhóm Facebook của họ mọi lúc. Người ta sẽ thường dành thời gian ở công sở để làm việc như vậy và đương nhiên, dẫn đến lười nhác nhiệm vụ của mình.

Không chỉ tốn kém thời gian, tiền bạc, báo cáo của SurfControl còn đưa ra cảnh báo đến an ninh mạng của doanh nghiệp chưa được phát hiện ra hoặc chưa gây hậu quả nghiêm trọng.

Hà Lan

Tổng hợp