Giải mã nguyên nhân gây nên sự cố trên Galaxy Fold

Công ty cung cấp linh kiện và giải pháp sửa chữa thiết bị điện tử nổi tiếng, iFixit vừa công bố một số phỏng đoán về nguyên nhân gây nên sự cố trên mẫu smartphone gập giá 2.000 USD, Samsung Galaxy Fold.

Tấm nền OLED thực sự “mỏng manh”

Samsung hiện là nhà sản xuất tấm nền OLED hàng đầu thế giới, trên cả khía cạnh kỹ thuật và thị phần. Gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc sản xuất tấm nền OLED cho iPhone X, điện thoại Galaxy và khoảng 89% màn hình AMOLED trên toàn cầu (trong năm 2017).

{keywords}
Hình ảnh về nội thất bên trong Galaxy Fold do một trang web Trung Quốc cung cấp. Ảnh: Weibo

Tấm nền OLED sở hữu nhiều ưu điểm so với tấm nền LCD truyền thống do hoạt động không cần đèn nền, tiết kiệm năng lượng và khả năng hiển thị vượt trội. Hơn nữa, OLED là tấm nền duy nhất có thể sử dụng trên loại phablet có bản lề gập, như Galaxy Fold.

Tuy nhiên, tấm nền OLED lại “mỏng manh” hơn LCD nhiều. Chỉ cần một vết nứt nhỏ ở viền bao diode hữu cơ phát quang (organic light-emitting diode) cũng có thể hủy hoại vật liệu bên trong. Khu vực viền cứng bao quanh OLED được coi là quan trọng nhất khi chế tạo tấm nền bởi vật liệu OLED rất nhạy cảm với oxy và độ ẩm.

{keywords}
Tấm nền OLED cực kỳ mỏng manh, đặc biệt ở các góc cong. Ảnh: iFixit

Bên cạnh đó, kỹ sư trưởng nhóm “giải phẫu” phần cứng của iFixit, Sam Lionheart cho biết màn hình OLED đặc biệt khó sửa chữa khi gặp sự cố.

“Chúng tôi đã làm hỏng nhiều màn hình khi cố gắng tháo chúng ra, đặc biệt ở các góc cong”, ông Lionheart nói. “Tấm nền OLED thực sự rất dễ tách rời khỏi lớp kinh phía trên. Một khi điều đó xảy ra thì bạn sẽ gặp sự cố với màn hình”.

iFixit viết: “Tấm nền OLED như một căn phòng vô trùng nhỏ, khép kín và cực kỳ mỏng để có thể nằm gọn bên trong thiết bị. Nhưng bất kỳ sự tiếp xúc hay áp lực nào đều có thể phá hủy sự cân bằng tinh tế của nó”.

Bụi bẩn tích tụ

Các diode hữu cơ phát quang rất nhạy cảm với độ ẩm, oxy và các chất tồn tại trong môi trường. Qua bức ảnh đăng trong bài trên tay Galaxy Fold của chuyên trang công nghệ The Verge, có thể thấy ở khoảng trống phía trên và dưới bản lề có một lớp bụi tích tụ.

{keywords}
Bụi bẩn tích tụ ở khu vực trên và dưới bản lề của Galaxy Fold. Ảnh: The Verge

Các kỹ sư của iFixit cũng chỉ ra vị trí gia công không khít ở sau bản lề, thấy rõ khi khép hờ Galaxy Fold. “Đây là các khe hở lớn nhất nhất mà tôi từng thấy trên một chiếc điện thoại hiện đại”, ông Lionheart nói. “Trừ khi có một lớp màng ma thuật bảo vệ, nếu không tất cả bụi sẽ xâm nhập từ phía sau”.

{keywords}
Đối với một chiếc smartphone giá 2.000 USD thì Galaxy Fold được gia công khá tệ. Phía sau bản lề còn lộ ra một khe hở khổng lồ. Ảnh: The Verge

Đáng chú ý, Samsung chưa hề công bố về tiêu chuẩn IP chống nước của Galaxy Fold.

iFixit đã liên hệ với Dieter Bohn, tác giả bài đánh giá Galaxy Fold trên The Verge. Anh Bohn cho biết anh đã thông báo về “vết phồng” trên màn hình của Galaxy Fold cho Samsung ngay khi thấy dấu hiệu bất thường. Tuy nhiên, chỉ sau một đêm, màn hình của Galaxy Fold đã xuất hiện thêm 1 vết phồng kỳ lạ khác.

{keywords}
Khu vực lồi lên trên màn hình Galaxy Fold bị nghi là nơi viền bao diode phát quang bị nứt. Ảnh: The Verge

“Nơi xuất hiện vết phồng khá kỳ lạ”, anh Bohn nói. “Tôi tin rằng đã cảm thấy có những mảnh vụn chọc lên từ phía dưới”.

Chuyên gia công nghệ người Thụy Sĩ, Lorenz Keller cũng đã báo cáo về lỗi tương tự, nhưng vết phồng trên màn hình chiếc Galaxy Fold của anh Keller cuối cùng đã tự lành. iFixit cho rằng đây là kết quả của việc mở bản lề đủ rộng để các mảnh vỡ của lớp viền bao OLED trở về đúng vị trí.

{keywords}
Galaxy Fold thiết kế với màn hình 7,3 inch bên trong có thể gấp lại. Ảnh: The Verge

Galaxy Fold được thiết kế với tấm nền OLED 7,3 inch trải đều ở 2 bên của thiết bị, ở giữa là khu vực uốn cong. Nhóm kỹ sư iFixit cho rằng phần bao diode phát quang ở khu vực uốn cong này đã bị nứt khi gập thiết bị. Mặt trong của Galaxy Fold bố trí với 3 bản lề dọc theo máy. Nếu bụi bẩn lọt vào bên trong, thì chúng sẽ có cơ hội tiếp xúc với tấm nền OLED, vốn rất nhạy cảm.

Qua kiểm nghiệm sơ bộ, Samsung công bố rằng: “Tác động ở bộ phận phía trên là dưới bản lề, và một trường hợp phát hiện các chất bên trong thiết bị đã ảnh hưởng tới khả năng hiển thị”.

Lớp màng trên màn hình

Ba trong số các đơn vị nhận được Galaxy Fold đầu tiên đã bóc lớp màng nhựa, trông giống tấm dán bảo vệ màn hình. Samsung đã xác nhận đây là một trong những nguyên nhân gây ra sự cố.

{keywords}
Đoạn tweet cảnh báo của YouTuber Marques Brownlee về lớp màng trên màn hình Galaxy Fold. Ảnh: Twitter

Theo thông cáo Samsung phát đi ngày 22/4, lớp màng nhựa này là “một thành phần của màn hình” và người dùng sẽ không thể tự tháo bỏ.

Khác biệt giữa con người và máy móc

iFixit đã chỉ ra một điểm quan trọng trong quá trình sử dụng Galaxy Fold của các chuyên gia công nghệ và robot thử nghiệm sản phẩm của Samsung.

Samsung tuyên bố đã gấp và mở Galaxy Fold tới 200.000 lần để kiểm tra độ bền, với lực nhấn từ bên ngoài. Tuy nhiên, các chuyên gia công nghệ lại sử dụng Galaxy Fold theo cách khác.

Cụ thể, người dùng luôn nhấn vào một vị trí nào đó bên trong màn hình khi gấp/mở Galaxy Fold.

Trong khi, biên tập viên Dieter Bohn của The Verge thường nhấn vào vị trí gần trung tâm phía dưới, thì YouTuber Lewis Hilsenteger đến từ kênh Unbox Therapy có thói quen nhấn vào một số điểm khác nhau ở giữa và dưới cùng.

{keywords}
Vệt lõm chính giữa màn hình Galaxy Fold. Ảnh: The Verge

Mặc dù, chưa có bằng chứng cho thấy thao tác gập là nguyên nhân gây nên sự cố trên Galaxy Fold, nhưng iFixit cho rằng hành động thường xuyên nhấn vào màn hình khi gấp/mở cũng có thể làm bệnh của Galaxy Fold trở nên trầm trọng hơn.

Hơn nữa, kỹ sư trưởng iFixit Lionheart khẳng định quá trình thử nghiệm của Samsung không thể đảm bảo Galaxy Fold sẽ hoạt động bền bỉ do lực nhấn của con người không đồng đều như máy móc, và trong môi trường thực tế cũng tồn tại vô vàn loại tạp chất khác nhau.

Nguyên nhân khác?

iFixit cho rằng thiết kế của Galaxy Fold cho phép nội dung hiển thị liền mạch ở màn hình lớn bên trong. Tuy nhiên, 2 phía của màn hình sẽ phải chịu áp lực không đồng đều, từ đó hình thành nên vệt lõm ở chính giữa.

{keywords}
Màn hình chạm vào nhau khi gập/mở có thể ảnh hưởng tới độ bền của Galaxy Fold. Ảnh: The Verge

Ngoài ra, kỹ sư trưởng iFixit Sam Lionheart và biên tập viên The Verge Dieter Bohn đề xuất Samsung nên thiết kế “lớp đệm” ở góc để màn hình không chạm vào nhau khi gập/mở.

iFixit tin rằng Galaxy Fold là "thiết bị có rất nhiều câu chuyện để kể". Công ty có trụ sở tại California dự kiến sẽ sớm công bố kết quả đánh giá độ bền ngay khi Galaxy Fold chính thức lên kệ.

Theo Viettimes

Galaxy Fold hoãn ra mắt sau sự cố chưa dùng đã hỏng

Galaxy Fold hoãn ra mắt sau sự cố chưa dùng đã hỏng

Sau khi thông tin về nhiều trường hợp gặp lỗi với màn hình của Galaxy Fold rộ lên, Samsung đã ngay lập tức hoãn ngày ra mắt mẫu điện thoại màn hình gập này.  

tin nổi bật

Ngắm Nothing Phone (1), mẫu smartphone gây tò mò hơn cả iPhone 14

Nothing Phone (1) là mẫu smartphone được cho là sẽ "hạ gục" iPhone vì những chi tiết đặc sắc nằm ở thiết kế mới lạ.

Việt Nam sẽ phát triển công nghiệp vũ trụ và sở hữu chùm vệ tinh?

Nhóm nghiên cứu Nhật Bản đang đề xuất lộ trình ứng dụng chùm vệ tinh nhỏ và phát triển công nghiệp vũ trụ ở Việt Nam.

HTC Desire 22 Pro ra mắt: Nhiều công nghệ Metaverse, tặng NFT khi mua máy

Metaverse là chủ đề HTC tập trung hướng tới trong lần trở lại với mẫu smartphone Desire 22 Pro.

iPhone 14 vào giai đoạn lắp ráp, Foxconn nâng thưởng hậu hĩnh cho công nhân

Việc sản xuất iPhone 14 sẽ sớm bắt đầu khi Foxconn đang gấp rút tuyển dụng và thưởng hậu hĩnh cho công nhân trở lại làm việc tại nhà máy.

iPhone 14 Plus sẽ là cái tên gây bất ngờ vào tháng 9?

iPhone 14 Plus có thể sẽ là cái tên được dùng thay cho iPhone 14 Max, mẫu iPhone hoàn toàn mới với màn hình lớn 6,7 inch được đồn đoán bấy lâu nay.

iPhone 14 sắp được lắp ráp hàng loạt trước ngày ra mắt

Chuỗi cung ứng của Apple đã bắt đầu vận chuyển linh kiện các mẫu iPhone 14 tới nhà máy, chuẩn bị cho việc lắp ráp và hoàn thiện các lô hàng smartphone của Apple trước ngày ra mắt.

Galaxy Z Flip4 rò rỉ thông tin về các màu mới

Galaxy Z Flip4 vừa rò rỉ thông tin về những phiên bản màu cuốn hút mới trước ngày ra mắt.

iPhone 15 sẽ hoàn toàn dùng màn hình "đục lỗ"

Mặc dù còn vài tháng nữa mới tới thời điểm Apple ra mắt dòng iPhone 14, nhưng những tin đồn về iPhone 15 đã bắt đầu xuất hiện ngày một nhiều hơn.

Nhiều sản phẩm công nghệ giáo dục mới xuất hiện tại thị trường Việt Nam

Sự xuất hiện của các sản phẩm công nghệ giáo dục (EdTech) giúp trẻ em có thể tiếp cận với công nghệ nhưng vẫn đảm bảo an toàn trên môi trường số.

Xem xe tăng robot tự hành "thả" drone và khai hoả

Xe tăng robot chiến đấu không người lái hạng trung (M-RCV) vừa được Bộ Quốc phòng Israel giới thiệu tại Triển lãm Quốc phòng và An ninh Eurosatory ở Paris mới đây.

iPhone 14 Pro sẽ rất đáng mua vì điều này

Apple sẽ ra mắt loạt iPhone 14 mới trong chưa đầy 3 tháng nữa. Một số tính năng và thông số của iPhone mới tiếp tục rò rỉ, đáng chú ý với mẫu iPhone 14 Pro.

Mẫu Galaxy S23 Ultra màu vàng đồng đẹp long lanh, camera 200MP 'siêu khủng'

Galaxy S23 Ultra được cho là sẽ trang bị cảm biến hình ảnh 200MP và chip Snapdragon 8 Gen 2 vô cùng mạnh mẽ.

Mark Zuckerberg khoe dàn ‘vũ khí’ hiện thực hoá tham vọng metaverse

Meta (Facebook) cho biết sẽ chi ít nhất 10 tỷ USD trong năm nay để nghiên cứu và phát triển công nghệ thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR), trong đó gồm nhiều thiết bị kính đeo.

Huawei Watch GT 3 Pro bản gốm trắng: Thiết kế thời trang, hiệu năng cao cấp

Ngày 16/6 vừa qua, Huawei chính thức ra mắt phiên bản gốm trắng limited, thu hút đông đảo cộng đồng phái đẹp đam mê smartwatch với kiểu dáng thời trang và hiệu năng cao cấp.

iPhone 14 có thể vẫn dùng màn hình Trung Quốc

iPhone 14 có thể vẫn được trang bị màn hình OLED do công ty BOE của Trung Quốc sản xuất.