 |
Hãng hàng không American Airlines kiện Google về quảng cáo gây nhầm lẫn. Ảnh: fs2000.org |
ICTnews - Hãng hàng không American Airlines đang kiện Google vì kiểu quảng cáo từ khoá của Google đe doạ đến việc làm ăn của hãng.
- Úc đưa Google ra toà vì link quảng cáo
Một người vào trang chủ Google, sau đó đánh những từ hoặc cụm từ nhất định mà hãng hàng không Mỹ đã đăng ký thương hiệu - chẳng hạn, đánh từ khoá “Aadvantage”, tên của chương trình bay thường xuyên của hãng - sẽ không chỉ nhận được những đường kết nối (link) đến trang web của American Airlines mà còn nhận được đường link đến đối thủ của American Airlines dưới dạng “sponsored links” (đây là những kết quả đường link chỉ hiện ra khi những hãng đó trả tiền cho Google).
Google kiếm được rất nhiều tiền từ kiểu quảng cáo bằng từ khoá này. Tuy nhiên, Billy Sanez, đại diện của American Airlines, nói: “Khi làm đúng, tìm kiếm là công cụ tuyệt vời, nhưng trong trường hợp này, chúng lại làm hại chúng tôi”. Theo Sanez, kết quả tìm kiếm đó có thể khiến khách hàng bối rối và khiến họ không vào website của American Airlines.
Đại diện của Google, Jon Murchinson, nói Google rất “tự tin rằng chính sách thương hiệu của chúng tôi cân đối giữa lợi ích người sở hữu thương hiệu và sự lựa chọn của người tiêu dùng”.
Những vụ kiện tương tự chống lại Google rất nhiều, tuy đó là những vụ liên quan đến các hãng nhỏ hơn. Google từng thua kiện tại Pháp nhưng lại thắng kiện ở Mỹ.
H.Thương
Theo AP
.svg){kind=icon}
