Google sử dụng con người trong tìm kiếm

Cuối cùng, tượng đài vĩ đại nhất trong lĩnh vực tìm kiếm cũng đã có kẻ để "bắt chước".

Chỉ vài ngày sau khi Mahalo.com ra đời, Google cũng đã khẳng định rằng mô hình của Mahalo cũng chính là những gì mà hãng đang hướng tới.

Vậy Mahalo là gì? Đó là một công cụ tìm kiếm, giống như Google, chỉ có điều các trang kết quả được con người xây dựng chứ không phải bằng máy móc. Trước đây, mô hình này đã được thử nghiệm rất nhiều lần - chẳng hạn như Magellan, Look Smart - nhưng chưa lần nào thành công.

Dưới đây là một trang kết quả. Hãy xem và bạn sẽ biết tại sao Mahalo lại khác với Google.

               Ảnh chụp một phần màn hình Mahalo.com với từ khoá "Bill Gates"

Bạn có thể dễ dàng nhận ra rằng những trang kết quả này giống như wikipedia hơn là Google. Những thông tin liên quan đến từ khoá người dùng cần tìm được sắp xếp thành các mục khác nhau khá tiện lợi.

Matt Cutts, kỹ sư chất lượng tìm kiếm của Google, phát biểu tại Triển lãm Search Marketing Expo vừa diễn ra ở Seattle ngày hôm qua: "Mọi người cho rằng Google chỉ đơn thuần là các thuật giải. Tuy nhiên, chúng tôi cũng muốn gửi tới thông điệp là chúng tôi không hề phản đối việc tạo ra các công cụ tìm kiếm có sự can thiệp của con người".

Lời bình luận này của Cutts được đưa ra sau khi phiên bản thử nghiệm của Mahalo.com được phát hành vào ngày 30/5 vừa qua. Mahalo.com là một công cụ tìm kiếm mới được điều khiển bằng con người. Những người này sẽ tìm kiếm trên Internet một cách thủ công để tìm ra những trang web mà họ cho là chất lượng nhất. Hiện tại, Mahalo.com mới chỉ cung cấp kết quả tìm kiếm cho 4.000 từ khoá phổ biến nhất và dự kiến sẽ đạt 10.000 từ khoá vào thời điểm cuối năm nay. "Cỗ máy tìm kiếm bằng con người" này sẽ loại bỏ tất cả các trang web spam, các trang web với những quảng cáo quá khổ, những thông tin "nhai lại" mà không ghi rõ nguồn hoặc những trang web không rõ xuất xứ.

Ông Cutts cho biết, trong 2 tháng qua, Google đã sửa một số lời hướng dẫn trên trang Webmaster Guidelines của hãng cho phù hợp với những thay đổi do việc đưa con người vào trong tìm kiếm. Google đã "quay ngoắt" từ việc nói rằng một số chức năng nhất định được điều khiển 100% bằng thuật giải tìm kiếm của công ty sang những lời mập mờ rằng hãng sẽ sử dụng những kỹ thuật tinh vi và hiệu quả khác.

"Chúng tôi đang cố gắng tạo sự khác biệt. Con người là một cách tuyệt với để cải thiện chất lượng tìm kiếm nhưng chúng tôi phải thực hiện điều đó theo một cách tinh vi và hiệu quả. Webmaster Guidelines của chúng tôi thay đổi để phù hợp hơn với những gì mà chúng tôi sẽ thực hiện trong tương lai gần".

Tuy nhiên, ông Cutts cũng khẳng định rằng một số chức năng của Google sẽ hoàn toàn dựa vào thuật giải. Chẳng hạn như thuật giải được thiết kế để chống hiện tượng "bombing Google" - một phương pháp người dùng sử dụng để xếp hạng một số trang nhất định thường thông qua những từ khoá hài hước hoặc tối nghĩa.

"Thuật giải Google bomb hoàn toàn là tự động" - Cutts phát biểu. Thuật giải này được chạy 3 hoặc 4 tháng một lần.

Google sử dụng con người trong rất nhiều loại chức năng, chẳng hạn như hoạt động chặn spam. Google cũng có thể sử dụng khả năng tương tác của con người trong việc quyết định cho phép bất kỳ ai cũng có thể thông báo về những người mua link nhằm cải thiện vị trí xếp hạng trang web của họ trong trang kết quả tìm kiếm.

Theo 24h.com.vn