Gtel Mobile tin vào thành công tại Việt Nam

Ông Aleksey Yu Blyumin, Giám đốc Gtel Mobile đã dành buổi trả lời phỏng vấn báo chí đầu tiên kể từ khi ông đến Việt Nam cho Báo Bưu điện Việt Nam xung quanh vấn đề này.

Theo tôi được biết thì mức độ thâm nhập mạng di động của Việt Nam hiện nay là 85%. Con số này không phải là quá quan trọng, vì thực tế ở nhiều thị trường con số này thậm chí có thể lên tới 100%. Tại Nga, sự cạnh tranh trong lĩnh vực viễn thông cũng rất gay gắt, mức độ thâm nhập thực tế lên tới trên 100% và chúng tôi đã rất thành công ở Nga. Theo tôi, chính nhờ sự cạnh tranh như vậy mới khiến cuộc chơi thú vị hơn, đòi hỏi tất cả các nhà khai thác phải có tính chiến đấu cao. Thị trường Việt Nam là một cơ hội kinh doanh tốt, đồng thời cũng là một thử thách đối với chúng tôi.

Hiện Việt Nam có tới 7 mạng di động, nhưng có nguy cơ sẽ xảy ra hiện tượng một số mạng di động bị phá sản hoặc sáp nhập sau khi cạnh tranh mạnh, nhiều ý kiến cho rằng sẽ chỉ còn khoảng 3 nhà khai thác. Quan điểm của ông thế nào?

Tôi đồng ý rằng trong thời gian tới con số các nhà khai thác viễn thông sẽ ít hơn hiện nay do sự hợp nhất của các nhà khai thác. Đơn cử như nước Nga, năm 2001 có tới 47 nhà khai thác nhưng hiện nay con số đó chỉ là 7. Một trong những vấn đề quan trọng hàng đầu khi đầu tư vào lĩnh vực viễn thông chính là vấn đề tài chính. Hầu hết các nhà khai thác mạng di động hiện nay đều gặp khó khăn về tiền mặt do ảnh hưởng của khủng hoàng kinh tế thế giới, do đó liên kết lại với nhau sẽ giúp họ tăng cường tiềm lực tài chính. Chúng tôi tin tưởng vào sự thành công của Gtel Mobile, vì chúng tôi có đội ngũ nhân sự quốc tế là những người có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực triển khai mạng, hơn nữa họ lại làm việc rất tích cực và có tính chiến đấu cao. Gtel Mobile  là công ty cổ phần duy nhất tại Việt Nam trong lĩnh vực viễn thông. Chúng tôi chính là sự kết hợp giữa các kỹ sư Việt Nam đầy kinh nghiệm trong việc triển khai mạng tại Việt Nam và các chuyên gia đến từ VimpelCom ở Nga với kinh nghiệm đa dạng trong triển khai mạng tại Nga cũng như trên thế giới. Điều tôi muốn nhấn mạnh ở đây chính là tinh thần làm việc đồng đội giữa các kỹ sư người Việt và người Nga. Chúng tôi đã và đang phối hợp với nhau rất ăn ý trên tinh thần làm việc tích cực và nhiệt tình. Điều đó giúp chúng tôi vững tin vào thành công của Gtel Mobile.

Ông Aleksey Yu Blyumin, Giám đốc Gtel Mobile

Mặc dù các ông rất tin tưởng vào thành công của mình, nhưng cơ sở nào để Gtel Mobile có thể cạnh tranh được với các mạng di động đã có nhiều thuê bao và kinh nghiệm phát triển thị trường tại Việt Nam?

Đúng là khó có thể nói chúng tôi có gì để cạnh tranh trên thị trường Việt Nam tại thời điểm này. Điều khiến chúng tôi tin tưởng vào thành công của Gtel Mobile là kinh nghiệm tích lũy được. Bản thân tôi đã từng trải nghiệm ở khu vực phía Nam nước Nga. Khi bắt đầu đến đầu tư thì khu vực đó đã có tới 80% thị phần chỉ với 2 nhà cung cấp. Sau 3 năm chúng tôi đã chiếm được tới trên 30% thị phần của thị trường.

Có hai lý do để tự tin vào thành công của một doanh nghiệp. Thứ nhất là sự làm việc nhiệt tình và tinh thần đồng đội của nhân viên trong công ty. Thứ hai, công ty phải nắm bắt và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng để kịp thời đáp ứng những nhu cầu đó, tạo điều kiện thu hút nhiều khách  hàng hơn.

Hiện công ty chưa hề được khách hàng biết đến, chưa có dấu hiệu nhận biết thương hiệu. Trong khi đó, những điều kiện về trạm phát sóng, thiết bị kĩ thuật... chúng tôi đều giống như những nhà khai thác khác. Vì vậy, chiến lược của Gtel Mobile là dựa vào marketing để tạo sự khác biệt so với những nhà khai thác khác. Trong thời gian 2 đến 3 năm tới, khi Gtel Mobile đã có tên tuổi, chúng tôi sẽ phải tiếp tục xây dựng đội ngũ marketing nhanh nhạy, năng động và có một chiến lược rõ ràng. Khi đã nắm bắt được nhu cầu của khách hàng, kết hợp với đội ngũ marketing hùng mạnh, chúng tôi tự tin vào kết quả khả quan của mình. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng cần khôn khéo trong quản lí nhân sự, nhất là nhân sự marketing. Hiện nay thị trường Việt Nam đã có tới 7 nhà khai thác, đó là điều khó khăn cho chúng tôi. Nhưng với chiến lược maketing cụ thể và hiệu quả, với những giải pháp đơn giản và nhanh chóng, chúng tôi tự tin sẽ hấp dẫn được khách hàng.

Các ông có đặt ra mục tiêu gì về thị phần cho mạng Gtel Mobile trong một vài năm tới?

Chúng tôi mới vào thị trường nên khó có thể nói chính xác được thị phần là bao nhiêu. Đối với một số công tyC, có khi 10% thị phần đã là thành công, nhưng một số công ty khác phải đạt 30% thị phần mới đươc coi là thành công. Tuy nhiên, theo quan điểm của tôi thì trong một vài năm nữa sẽ chỉ còn 4 đến 5 nhà khai thác tồn tại. Đơn cử như Viettel vài năm trước thị phần của họ không nhiều, nhưng hiện tại con số đó là mong ước của các nhà khai thác. Tôi đánh giá cao tất cả các nhà khai thác tại Việt Nam. Điều quan trọng nhất đối với Công ty cũng như bản thân tôi bây giờ là cần phải làm việc tích cực và hiệu quả hơn nữa.

Cho dù các ông đưa ra mục tiêu sẽ cung cấp dịch vụ trong năm 2009, thế nhưng nhiều người cho rằng sẽ khó có thể dựng xong một mạng di động để kinh doanh nhanh đến như vậy, đặc biệt trong điều kiện xây dựng trạm BTS rất khó khăn. Vậy mục tiêu này có thay đổi hay không?

Hiện việc xây dựng trạm BTS rất khó vì mọi người e ngại sẽ ảnh hưởng đến sức khỏe. Vì vậy tiến hành công việc này rất cẩn thận. Chúng tôi luôn nỗ lực thuyết phục chủ nhà và người dân xung quanh rằng trạm BTS không hề nguy hiểm, không gây tổn hại đến sức khỏe con người bằng cách đưa ra các giấy chứng nhận khoa học. Hiện tại chúng tôi đã thực hiện rất thành công.

Tôi biết, việc triển khai xây dựng mạng thành công trong vòng 1 năm là rất khó khăn nhưng chúng tôi vẫn tin tưởng vào thành công của Gtel Mobile. Thứ nhất chúng tôi có đội ngũ làm việc quốc tế với những chuyên gia đến từ Nga, Thụy Điển, Italy…. Họ có kinh nghiệm trong việc triển khai mạng tại nhiều thị trường trên thế giới. Ngay cả những nhân viên Việt Nam cũng là những người rất kinh nghiệm, họ đã từng triển khai mạng ở các công ty khác trước đây. Nhờ đó, hiện nay chúng tôi triển khai xây dựng mạng rất nhanh chóng và sẽ nỗ lực tăng tốc trong thời gian tới. Do vậy, chúng tôi tin tưởng việc xây dựng mạng sẽ thành công trong vòng 1 năm. Tuy nhiên, thời gian ngắn như vậy không thể thực hiện phủ sóng toàn quốc nên chúng tôi lựa chọn những khu vực trọng điểm nhất và sẽ phủ sóng dần trên cả nước trong thời gian tiếp theo.

Gtel Mobile đã dành rất nhiều chi phí, thời gian và công sức cho việc phát triển mạng trong thời gian ngắn với chất lượng tốt. Chúng tôi đã xây những trạm BTS thử nghiệm và sau đó tiến hành các cuộc kiểm tra chất lượng. Nếu chất lượng các trạm BTS tốt thì chúng tôi sẽ tiến hành xây dựng hàng loạt ở các khu vực khác. Dù sao, tôi vẫn muốn nhấn mạnh rằng điều chúng tôi đặt trọng tâm không phải là số lượng mà là chất lượng các trạm phát sóng để có thể cung cấp cho khách hàng một dịch vụ tốt nhất.

Khi Bộ TT &TT trả lời trực tuyến với người dân về lĩnh vực viễn thông, nhiều người đã tỏ ra dè dặt khi đề cập đến sử dụng dịch vụ của nhà cung cấp thuộc Bộ Công an. Các ông đã từng nghe đến yếu tố tâm lý đó chưa?

Chúng tôi đã từng nghe đến vấn đề này. Tuy nhiên, phải khẳng định một lần nữa Gtel Mobile là công ty kinh doanh. Chúng tôi đến Việt Nam để làm ăn và sẽ tuân thủ nghiêm túc luật pháp cũng như các quy định của nhà nước Việt Nam.

Xin cảm ơn ông!

Thực hiện

Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 26 ra ngày 2/3/2009